Помогает бизнесу стать лучше

Tele2 — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
3582 отзыва

Им не нужны клиенты!

Лежала в больнице.Оформила подключение домашнего интернета + смарт. Симкартой начал пользоваться сын. Теперь он уезжает . Для того чтобы перевести дом. интернет на другой номер теле 2 переоформив старый на сына нужно расторгнуть договора и ждать месяц для нового заключения договора! Это такой дурдом! То есть хозяйка не может быстро переоформить на новый номер. На хрен такие заморочки. Проще оператора сменить

Хрень улиточная

Скорость и качество сети скатились в задницу сразу, как только у меня закончился трафик другого оператора. Так же частая проблема со скоростью по месту жительства.

Отвратное обслуживание, враньё и развод на дорогие тарифы!

Полгода назад специалист Теле2 по телефону буквально навязал мне новый тариф Блэк по акции, клятвенно обещая, что как только акция закончится, я тут же смогу его сменить с сохранением всех остатков минут, гигабайтов и смс.

А сейчас консультанты по телефону уверяют якобы перенести остатки технически невозможно (а это, на секундочку, 440 Гб интернета, 15735 минут и 600 смс!!), хотя я прекрасно знаю, что это возможно, т. к. когда оператор переводил меня на этот пресловутый тариф Блэк, он перенёс все мои остатки! И сказал, что если у меня вдруг возникнут проблемы при переносе остатков в случае смены тарифа после окончания акции, я могу попросить поднять запись телефонного разговора, где он обещает, что все остатки сохранятся.
Да и когда им нужно было переводить меня с архивных тарифов на новые, все остатки переносились легко и без проблем))

Также хочу написать о качестве обслуживания этого неоправданно дорогого тарифа Блэк. Консультант, который мне его втюхал, сказал, что к этому тарифу прилагается выделенная линия службы поддержки 711, где не придётся долго висеть на линии, а можно сразу связаться с оператором. В итоге когда мне потребовалась помощь, я сначала долгое время вообще не могла дозвониться, а потом операторы просто начали меня динамить, якобы "переключая на специалиста", а по факту просто сбрасывая звонок)
В чате тоже всё глухо, отвечает только бот, причём совершенно не по теме, и все мои попытки связаться с живым сотрудником просто игнорируются!

Качество связи тоже весьма посредственное, интернет временами виснет, во время телефонных разговоров звук порой тоже оставляет желать лучшего..
Ещё на этот номер поступает ну оочень много спам звонков, как будто они продают свою базу номеров всем кому только можно и нельзя)

В общем врагу этого оператора не посоветую, и мне теперь видимо придётся искать ему замену, нет желания терпеть это наглое враньё и наплевательское отношение за 900 руб. в месяц) 😬

Отвратительная компания ТЕЛЕ2

Ну что ТЕЛЕ 2 как печенье ВАФЛЯ
Вся моя семья пользуется теле2, однако в ближайшее время я приложу усилие для переключение на иного оператора сотовой связи. Мно написал не пропускает отзыв вафля.))). Нельзя писать про свой опыт с теле-2 угага. Какие же вы г.....

Услуги теле 2

Нужна была сим карта для раздачи интернет в автомобиль обратился к продавцу Альбине Аминовой в Панораме г Альметьевск. Несколько раз объяснил назначение. В грубой форме указала на мою не компетентность.
В результате сим карта не подошла. Когда повторно обратился для обмена. Она посоветовала заблокировать эту карту и купить новую.
Номер купленной карты 8953186876 .

Отвратительно

Ужасная связь теле 2. Интернета толком нет. Платишь не малые деньги. За что? И это продолжается в течении месяца. Одни отписки а сделать ничего не могут. Не советую эту связь. Реклама у них только хорошая

Обнаглели!

Обнаглели в конец, вначале у моей мамы снимали за интернет, в который она не выходила, я разобралась ворованные деньги вернули, теперь выдумали новую фишку, снимают деньги за то что якобы бы она не в воронежской области, видно смотрят на возраст типа она не понимает кому и куда звонит, позвонила в службу поддержки, какая то некомпетентная дама отмазаться не смогла бросила трубку, не смотря на то что разговор записывается!!!! Вот это сервис!!! Не рекомендую! Я в свое время тоже отказалась от этой связи, много воруют! Теперь маму буду переводить на другую связь! Не рекомендую!

Обнаглели!

Обнаглели в конец, вначале у моей мамы снимали за интернет, в который она не выходила, я разобралась ворованные деньги вернули, теперь выдумали новую фишку, снимают деньги за то что якобы бы она не в воронежской области, видно смотрят на возраст типа она не понимает кому и куда звонит, позвонила в службу поддержки, какая то "коза" отмазаться не смогла бросила трубку, не смотря на то что разговор записывается!!!! Вот это сервис!!! Не рекомендую! Я в свое время тоже отказалась от этой связи, много воруют! Теперь маму буду переводить на другую связь! Не рекомендую!

Ужасная связ!!!Даже в МОСКВЕ ПРПАДАЕТ АНТЕННА!

Связь плохая,даже в Москве,не то что там в провинции,наладьте уж свою связь,а то только абонентскую плату можете повышать!!!

Скорость и качество

Скорость низкая и фильтруют 1234567890 987654321 234567890 098765432 4567890 09876543 456789098 890987654 56789098 123456789 987654321 34567890