До оператора не дозвониться. Обратилась в салон связи, где разводят руками. За месяц ушло 4000 рублей, деньги улетают в никуда! Оплаченные услуги самовольно отключаются, купленные лоты не используются а деньги снимают с личного счёта, и все разводят руками. Полтора часа потеряла в салоне сотовой связи где так и не поняли куда деваются деньги.Извинились, на этом всё! В общем перейдя в другой салон, купила сим-карту другого оператора.
Пользуюсь теле2 лет 8,но в последнее время это караул какой ,до оператора не могу дозвониться для решении проблемы 4 дня,тарифы дороже чем у все а качество связи нет!!!!!буду уходить к другому оператору
Забыла оплатить абонентскую плату вовремя. Сутки спустя номер полностью был заблокирован, даже входящие звонки не принимались, впервые с таким сталкиваюсь, раньше была на другой сотовой связи. Попросила пополнить телефон третье лицо. Чек об оплате пришел своевременно, все функции были восстановлены. Ещё через сутки у меня опять проблемы с выходом в интернет и приходит сообщение, что возможно тариф оплачен не полностью. Кое-как дозвонилась до оператора, оказывается за перевод денежных средств была списана комиссия (т.к.оплачивала не я, я этот момент упустила) и т.к.суммы в размере 5 рублей не хватило для оплаты абон.платы мне автоматически подключили пакет интернета или что-то такое ещё на 5-7, точно не помню, за 210 рублей !!! И вместо того, чтобы мне оплатить недостающие 5 рублей, мне уже нужно оплатить 215 рублей для восстановления тарифа. На мою просьбу отключить этот пакет и вернуть мне средства за минусом того дня, что я им пользовалась, мне ответили таким хамством!! Т.е.я не воспользовалась в полной мере этим пакетом, т.к.вынуждена была оплатить недостающую сумму для восстановления тарифа, но тем не менее денег мне никто не вернул. Была похожая ситуация с другим оператором сотовой связи, они извинились и вернули непотраченные средства. А тут не просто не вернули, так ещё и разговаривали так, как будто я в их карман залезла. Просто хамские, абсолютно не обученные сотрудники. И да, связь тоже отвратительная, в порядке вещей, когда ты просто остаёшься без связи, даже звонки не идут исходящие. Но эта ситуация была последней каплей. Израсходую весь тарифный пакет и однозначно буду менять оператора. Самая отвратительная компания!!!
Судя по всему пора переходить к другому оператору, происходящее у Т2 ничем не объяснимо, у оператора Йота и Мегафон интернет в порядке. И это последние несколько дней. Если хотите потерять клиентов вы на правильном пути. Отписка, что "интернет ограничен по не зависящим от нас причинам" не прокатывает. Повторюсь у других операторов (у сына Йота) интернет продолжает работать. Вовремя отключать ограничения надо, а не пытаться все сбросить на "по не зависящим от нас причинам".
На номере для контактов 611 автоответчик, специалистов или нет или они не отвечают. Стали блокировать номер, если с него в течение 72 часов не было звонков, с заблокированного номера можно только звонить, даже мобильный банк не работает. Почему я должна у кого-то спрашивать когда и сколько мне звонить, я плачу деньги. Для разблокировки номера надо на какой-то левый автоответчик "медленно" продиктовать свои паспортные данные. Т-2 связаны с мошенниками. Буду обращаться в следственный комитет.
Это просто ужас. Позор, разбираться в проблеме не хотят, одни отписки. Дозвониться не возможно, чат заблокирован.
Очень плохой оператор. Никому не рекомендую подключаться. Если возникнут проблемы со связью или с интернетом, сотрудники службы поддержки Т2 не станут вам помогать, а просто молча занесут в чёрный список. Без предупреждения и без объяснения причин.
Т2 вы реально очень испортились, связь не очень, интернет плохой не ловит, в других операторов интернет работает, у вас нет, очень жаль
Добрый день, я с претензий!!!
Вы бы совесть поимели, прежде чем предлогать выкупить мне уже приобретённые мной минуты и гигабайты. Когда с Вашей стороны очень плохо работает интернет, связь, это просто ужас😱 Никакой заботы о клиенте. Позор
Первого декабря сняли 2025 года абонентскую плату, второго мы написали заявление о переходе с номером в другую компанию, в итоге переход состоялся 10 декабря, и в итоге деньги не возвращаются, потому что компания предоставляет услуги, так 21 день от 30 кому-то и предоставляется за наши деньги? ))) получается за 9 дней теле 2 ,,поимела ,,с нас 1000 руб. Вот и ответ из за чего от вас уходят люди ,ЖАДНАЯ КОМПАНИЯ .конечно мы с вами больше 20 лет с самого начала и вот итог)) ушли от вас ещё и деньги подарили, я не помню подписывала я 20 лет назад что то в договоре или нет,просто бодаться с вами не охота, а ваши слова,,мы будем вам рады ,если вы вернётесь,,теперь точно нет ,даже чисто из-за принципа, сначала ободрали и ждёте что люди к вам вернутся? Хочу всех людей предупредить, если решили уходить от Теле2 ,то на счет не закидывайте деньги ,а то компания очень быстро их освоит, если бы знала конечно бы не кормила эту компанию .
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Мебельная фабрика "Бобр" работает на рынке производства высококачественной мебели. Сегодня фабрика "Бобр" является одним из лидеров среди производителей мебели ...
Последние отзывы
Доставка еды от компании "Достаевский"
Заказывала ужин на двоих, роллы калифорния, запечённый ролл с креветкой в сырном соусе и пиццу четыре сыра. Ожидание было чуть дольше обычного, видимо, из-за ча...
Федерация адвокатов "Бичурин и Парнтёры"
Обращался в компанию «Бичурин и партнёры» по юридическому вопросу. Остался доволен качеством работы и отношением к клиентам. Специалисты внимательно выслушали м...
Камаз 54902
Брали с напарником два 54902 в лизинг полгода назад. Работаем на магистрали, ходим по М-7 и дальше. До этого была старая Скания, но запчасти на неё сейчас золот...
Летуаль
Компания летуаль грубо нарушает все права по заказам и доставке! Оплатила заказ месяц назад, с тех пор тишина и кормят обещаниями еще ждать, операторы горячей л...
Капитал 71
Впервые покупали квартиру, поэтому переживали из-за ипотеки и всей этой бумажной волокиты. Но в Капитале нам попалась замечательная менеджер Мария! Все понятно ...
Компания "Асфальт - Качество"
На объекте требовалось выполнить все наружные работы по документации, покрытия, элементы благоустройства и прочее. Мы довольно внимательно смотрим на соответств...
Умскул
Умскул» — это про понятную теорию, много практики и поддержку. Вебинары интересные, конспекты удобные, кураторы отвечают быстро. Регулярные пробники помогают от...