С начала на купленной в бородатые времена сим-карте Теле-2 начались загадочные действа. Первым начался шквал подключения "тайных" платных услуг, о которых ты узнаешь только тогда, когда обнаруживаешь пропажу денег. Методом систематических звонков и культурных "матюканий" хамоватых операторов добилась того, что деньги воровать перестали, услуги подключать без моего ведома тоже. Успокоилась, вздохнула. Решила - наконец-то - заживём спокойно! Но, оказалось - показалось.
С самого начала 2022 началось веселье с отсутствием связи и интернета. Причём, исчезают сии возможности в самый неожиданный момент, в самых неожиданных местах. И начались танцы с бубнами: сменила тариф, сим карту, договор, телефон и конечно же - ничего в лучшую сторону не изменилось!
На дворе уже 2024 и вуаля! - связи нет уже сутки, ИНТЕРНЕТА - ВООБЩЕ НИКАКОГО. причём на всех телефонах ( пользовались всей семьёй). Получается, я 2 года (2 года, Карл!) оплачиваю все дорожающие услуги себе и своей семье, которые мне НЕ ПРЕДОСТАВЛЯЮТ! Звоню оператору - отвечает гопарь обыкновенный, подвид - кО`зел лимпопоповицкий. Компетентности 0, гонору - 100 вагонов в 3 ряда. Вежливо доношу сему индивиду ( Андрею) не обремененному интеллектом, мол: денюжки с казны завтра списаться должны, а я их положить не могу, ибо окаянный ваш интернет не работает, связи нет и вообще - живём-с в веке каменном-с вашими стараниями. А мне в ответ - "Ага, интернета нет и не будет! Когда дадим не знаем, не знаем когда дадим!" дальше пластинку заело. Единственное, что ещё было ещё выдавленно долгим диалогом - " хотите мы вам пару МБ добавим?!". Вот тут сюр вышел на новый уровень. На вопрос: "На кой, пардоньте, хр. ен, мне его МБ, если я свои потратить не могу, ибо не работает ничегошеньки?" - мисье ответить не смог. Систему заело, скрипты сдулись. Уточнила, где могу оставить отзыв на сей весёлый диалог и услышала: "только в салонах оператора Теле2". Чует моё сердце, врет, жвачное, как дышит. Либо отзывов у абонентов Теле 2 такое количество, а накал страстей в них - так велик, что нельзя их никому показывать! (Забегая вперёд скажу - врал нагло и самозабвенно. Видимо, опасался, что прилетит таки воспитательная беседа от руководства за полную несостоятельность).
Но я дама упорная ( читай - надоели окончательно и беспроворотно) и нашла таки после этой увлекательной беседы чат с оператором Теле 2 ( в мобильном приложении).
Пишу туда и оттуда тоже ответ. Мол, финансы так - платите. Услуг не будет. Будет когда дадим, но когда это будет - не знаем.
В общем, денежки - тю. Связи нет ( пишу отзыв, нежно подключившись к другому оператору сотовой связи).
Возникает вопрос - как можно в таких масштабах нагло обворовывать клиентов ( абонентская плата списыватся в полном размере, как за качественно оказанную услугу), а связи и интернета не предоставлять. Ещё и хамить при этом.
В общем, Теле 2 активно не рекомендую. Минус 1000000 из 100.
Если есть адыкватные операторы сотовой связи, куда можно перейти с сохранением текущего номера телефона, пожалуйста, напишите. Буду крайне признательна.