Яндекс.Еда — отзывы

Купили подарочный сертификат через приложение, в итоге деньги списаны, сертификат другу пришел только через три дня, после многочасовых звонков в поддержку.

Заказы еды в ресторан доходят через раз и об этом узнаешь уже после того, как приходишь забирать заказ, который после звонка в поддержку также отменён и в итоге в пустоту потраченное время и приходится заказывать в другом месте.

Лежу с ребенком в больнице кулаково , сделала заказ сижу жду, заказ опаздывает, потом долго висит что этот долбаный курьер будет через минуту, потом резко заказ отменён, деньги списаны, в сервисе мы вам звонили, врут, пошла узнать у охраны был нет, ответ не было, опять звоню в сервис они на своем сами виноваты. Получаеться этот чурка просто сожрал мои суши, а я оплатила.

заказ очень на долго задержали, в тех поддержке работают хамы, ужасное впечатление. Заказывала первый и последний раз!

Хочу поделится качеством услуг Яндекс еда !Лежим с ребёнком в больнице в СПБ ,выход запрещён
И мы решили воспользоваться сервисом Яндекс еда,сделав заказ ждём курьера
В комментариях к заказу прописала что нужно подойти к шлагбауму ,все ок ,жду.Курьер шёл ,шёл и шёл
В конце ,когда было написано ещё минута и курьер у вас,заказ отменили.И никто его не вернёт,вообщем угостила курьера((обидно
Звоню в поддержку,пена у рта что курьер приходил ,но его небыло,я то ж караулила и даже по геолокации показывало что он на соседней улице (но видать нечестный оказался сервис Яндекс еда,или это курьер,хоть заказ верните говорю ,мне ответили заказ достался курьеру (как то так

Очень долго доставляют заказы. Заявлено 60-90 минут, заказ пришёл через 3 часа. Точнее он ещё не пришёл.. Вот жду... Это печально

Белгород ( пгт Разумное)
Сделал и оплатил заказ ( заявленное время ожидания - 60-70 мин). Через 2 часа я написал в поддержку: где заказ? Отвечают, что курьер приезжал, не смог дозвониться, уехал, деньги не вернут т.к. они пошли на оплату продуктов и доставку. Беда в том, что они и не звонили.
Очень удобная схема: берут деньги, потом отвечают, что не дозвонились, деньги не возвращают.
Очень мерзко от такого развода.

Здравствуйте, скажите, пожалуйста, вашим курьерам, что в момент передачи заказа не нужно отходить далеко от двери и необходимо приглушать музыку в наушниках потому что они не слышат что их просят отдать заказ и это уже не в первый раз

Мало заказов порой бывает и часто,особенно после февраля месяца,как закрыли Макдак.Ввели новый штраф "Избегание заказов" ,который нельзя оспорить не при каких обстоятельствах.Если ты работаешь пешим 8 ч на плановом слоте вместо 1200 рублей получишь 648 р.Вот такой может быть штраф.Плюс имеется штраф ещё за опоздание к клиенту +3/ мин.Плюс за длительность ожидания 100р.вообщем за испорченный заказ 1000 р.и.т.д.Вообщем не рекомендую останетесь ещё должны лучше обходить эту контору стороной.Сам я работал 1 год.Уже точно знаю за что штрафуют

сделала первый раз заказ,указала полный адрес..но курьер отменил заказ,так как где то ждал и не дозвонился до меня,я тоже нажимая связаться с курьером говорили не правильно набран номер...в итоге ни денег 2300 ни еды...поддержка сказала,что адрес не был указан и деньги не вернут,так как заказ был сделан....интересно,если адреса нет,то куда курьер собирал еду?стоял у дома моего! ужасная шарашкина контора,курьеры не обучены,раз теряются в трёх соснах и не могут дом найти...вообщем читая отзывы,я не первая такая,которая остаётся без еды и денег...стоит задуматься,воруют деньги,еду не доставляют...обман и воровство...вообщем полное дно...

Заказали покушать, прождали два с половиной часа, в итоге ничего не привезли, время доставки меняли раз пять. Не советую вообще!!!!!