Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1210 отзывов

Обманули с заказом,

Обманули с заказам, заказал по акции 2 по цене одного а привезли по 1порции, звоню в поддержку говорят компенсации в этом случае не возможно, советую всем не заказывать в яндекс еде, обманут всё ровно, буду всем в городе говорить что Яндекс еда обманывает людей,

Ужасная компания!

Делал заказ бургеров из Фарша. Через 1,5 часа после заказа начали волноваться и связавшись с рестораном выяснили, что курьер до нас не дозвонился и уехал обратно в ресторан...При этом мой адрес в яндекседе указан полностью вплоть до квартиры, но курьер повёл себя как балбес...Хорошо, заказываем снова чтобы нам привезли этот же но уже вновь собранный заказ и что вы думаете - курьер опять оказывается после 1,5 часов ожидания в районе нашего дома, но так и не попадает к нам домой...Ни звонков ни чего. Яндекс еда рассказывает про каких то доставщиков от Фарша, в Фарше заявляют, что это доставщики Яндекс еды...В итоге никто не виноват, все дома с ужасно-голодным настроением и ждем теперь возврата денег....Не рекомендую

Суши маркет

Заказал через янедекс еду роллы в Суши Маркете на Энергетиков 21б.Привезли быстро,роллы оказались необычно вкусными к моему удивлению,качество просто огонь.Буду в будущем заказывать всегда.Надеюсь качество и необычный вкус будут радовать меня и мою семью!!!

Отвратительный сервис.

Сделал заказ в Яндекс ещё данных продуктов небыло пришлось заменить на другие разницу в деньгах так и не вернули служба поддержки отвратительная написал туда почему не вернули разницу в деньгах они говарят обращайтесь в магазин откуда заказывали.

Отвратительная служба

Первый раз решили воспользоваться доставкой Яндекс.еда. Сделали заказ, заказ был принят рестораном, деньги списали….ожидали 30 - 40 минут и пришло сообщение что заказ отменен. Написали в тех.поддержку где сказали что все вернули, и нужно обращаться в банк. В банке ничего не видят, кроме операции списания…и так по кругу…виноватых не найти...вообщем хотели как лучше, а нажили проблем и нервотрепки … не рекомендую данный сервис доставки!

Отличное качество обслуживания

Заказала в "Кубдари"на Ленинградском проспекте 70 хинкали,решила забрать сама,а не доставкой...Вкусно и быстро-рекомендую

По не понятным причинам был отказ доставки

Самая ужасная служба доставки
Первый раз заказала курьер не привёз ссылаясь на то , что не дозвонился
Второй раз сделала заказ , оплатила . Спустя 40 мин заказ был отменён якобы по техническим причинам ресторана .мы сами доехали до ресторана откуда якобы должна была доставка и все забрали , он работал как обычно . Деньги не вернули сразу

Неприятно поражена!!!(((

На свой День Рождения сделала заказ через приложение, в заказе 10 пицц на офис. Заказ был сделан за день до доставки, оплачен и подтвержден. За полчаса до указанного времени доставки приходит уведомление, что заказ задерживается на 20 минут, потом еще на 10, потом на 30. В общей сложности время задержки час. В конце поступает звонок от робота, который сообщает, что курьер не найден, поэтому заказ пришлось отменить. Да, конечно, деньги вернули. НО в День Рождения чуть не оставили моих коллег голодными. Никогда больше не обращусь в эту службу!!!

Ужасная доставка, ОБМАН!!!!

Заказали еду, курьер опоздывал на 30 минут, но с этим мы смирились, ждали. Следили по карте, где находиться курьер. Позвонили, я взяла трубку, но в ответ тишина, пыталась перезвонить, но трубку никто не взял. И тут появляется отметка, что заказ доставлен. А по близости ни курьера, ни заказа. Написали в службу поддержки, но нам отказали в возврате денег. В итоге ни еды, ни денег 1330 руб.
Курьер поел за наш счет.
Минус еще минимум 3 клиента. Больше никогда не буду заказывать доставку в Яндекс. Еще и от такси откажусь, хотя постоянный клиент.
Удачи с таким обслуживанием.

Издевательство

Сделала заказ 03.05.2022 на сумму 3311 руб, вспомнила что забыла заказать кое что и тут же отменила . Но деньги уже списались и до сих пор мне их не вернули , сегодня уже 27 мая . Писала и в соц.сети и на эл.почту . Везде один ответ что технические специалисты разбираются , ждите. Одно издевательство и обман