Говно, дно, тупицы
Дно.
Грубо, хамски.
Отменили дважды.
2 заккза, оба отменили.
Кроманьонцы, тупицы, идиоты.
3 часа ожидания коту под хвост.
Яндекс.Еда — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1227 отзывов
Отзыв оператора найма курьеров Яндекс Еда.
Заранее хотелось бы сказать что это моя субъективная оценка
1) Для обучения отведено всего 3 дня, все устно, записывать можно, нужно, но никто не будет ждать пока вы напишете, всё быстро в темпе.
2) Наставники которые обучают вероятно выгорели от своей работы, не знаю почему такое отношение, задаешь вопрос наставник Кристина отвечает с раздражением, я как эмпат всё вижу и понимаю, если вы думаете что пасивную агресию и пренебрежение скрыть так просто, то вы ошибаетесь, ваша микро-мимика расскажет всё за вас. Если вы не любите дело, которым занимаетесь, или еще по каким-то причинам разражены, выгорели, устали то пожалуйста в свою очередь сделайте всё чтобы этим никогда не заниматься, в 1 очередь для своего же блага, сходите в отпуск, поменяйте что-то, чтобы вам нравилось, чем вы заняты, а не портили настроение ни себе ни людям.
Всё обучение в режиме "голопом по Европам". Я все понимаю, но такое отношение не очень хорошо сказывается на качестве работы, на престиже компании, и на общем впечатлении о Яндекс. Репутацию компании создают люди. О способе найма курьеров и способах подбора я молчу, я далеко не националист и не расист вовсе, я люблю всех, и вся, дружба народов это великий дар Всевышнего, все они прекрасны по своему но такое колличество людей других государств и республик создает текучку кадров и качество работы может быть не столь хорошим, какое бы могло быть
4) Сначала работаешь, потом говорят что надо быть оформленным обязательно для получения выплат так как работа удаленная, но не говорят сразу, а потом когда уже возникают ситуативные проблемы. Ладно может я дура, кто-то что-то как и я может не понять, мы не роботы, начальство толком не может объяснить как удаленно оформить документы, какие не достают, только подгоняют, как и рекрутеры, может они не обязаны разъяснять такие вещи, но хотелось бы чтобы могли это сделать. Потому как думаю не мне одной тяжело разобраться с гос. услугами, мфц и прочими инстанциями, принципами их работы.
Ведется ли работа с отзывами ? Тоже отдельный вопрос.
Будет ли проведена какая-либо беседа с сотрудниками именно этой ветки ? Сомневаюсь.
В любом случае желаю всем вам развиваться, зоны роста есть, их много. Можно строить Багратионовские планы. Спасибо за внимание всем кто дочитал до конца, призываю не быть равнодушными, только так мы сможем победить в любой ситуации. Не забывайте кто мы - русский, многонациональный, могучий народ, не молчите.
P.S Я написала некоторые теплые слова начальству, мне ответили "Ок, учтем" В чем я очень сомневаюсь....
Отвратительно
Заказ не привезли, деньги не вернули(. В техподдержке ничего не объяснили. Вот сижу думаю, что делать. Сервис никакой.
Курьер украл еду
Курьер поставил статус «доставлено», при этом покупок так и не получили. В поддержке пишут ответ «при переключении свича – оставить у двери, деньги при краже не возвращаются»
У нас двор закрытый, соседи все приличные – каждый день делаю заказы, никогда ничего не пропадало. Даже если несколько дней посылка у двери стояла.
Меня как клиента не предупредили, что при доставки у двери, курьер может украсть покупки и Яндекс это не компенсирует. После прочтения пользовательского соглашения – данной информации тоже не нашла.
Яндекс, подскажите пункт в соглашении, на базе которого вы оправдываете воровство?
Кошмар! Продукты лучше не заказывать!
Заказала продукты из Ленты в марте 2022г. Доставку предложили только на следующий день!
Много позиций якобы не оказалось на складе. Деньги за них списали, возврат жду уже седьмой день.
Со слов принимающих заказ - чека не было.
Потом случайно заметила, что не хватает мясных продуктов. Перепроверила - несколько позиций не привезли, в заказе в "отсутствующих на складе" они не значатся.
С основными продуктами нас лоханули, деньги выброшены на ветер!
Если заказываете, проверяйте все по списку, не отпуская курьера!
Самый ужасный сервис
Ужасный сервис и сплошной обман. Пытался заказать доставку из Макдональдса, вместо обещанных 50 минут ждал полтора часа. В чате службы поддержки на мои запросы о статусе заказа получал в ответ какие-то лживые отписки о больших проблемах. С большим трудом удалось все-таки дозвониться и отменить заказ.
САМАЯ ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ
Не в коем случаи Не прикрепляйте карту в это приложение
08.03.22 у меня просто списали последние 600 рублей с карты
Кто списал , какую сумму в приложение моего банка не написано
Заказала выписку из банка
А КТО У НАС ТАМ ОКАЗАЛСЯ? CАМАЯ КОНЧ@[email protected] компания , которую я только знаю
Просто взяли и украли деньги с карты Якобы за заказ, который я не заказывала
В приложение Яндекс ЕДЫ ,такой суммы нет
Если бы денег на карте оказалось больше ,они и их бы забрали
Просто МОШЕННИКИ
СЕГОДНЯ ПОЧТИ 14 марта ,ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ, ПОДДЕРЖКА ПРОСТО ДНО !!!!
МОШЕННИКИ САМАЯ ГНИЛАЯ КОМПАНИЯ
Не в коем случаи Не прикрепляйте карту в это приложение
08.03.22 у меня просто списали последние 600 рублей с карты
Кто списал , какую сумму в приложение моего банка не написано
Заказала выписку из банка
А КТО У НАС ТАМ ОКАЗАЛСЯ? CАМАЯ КОНЧ@[email protected] компания , которую я только знаю
Просто взяли и украли деньги с карты Якобы за заказ, который я не заказывала
В приложение Яндекс ЕДЫ ,такой суммы нет
Если бы денег на карте оказалось больше ,они и их бы забрали
Просто МОШЕННИКИ
СЕГОДНЯ ПОЧТИ 14 марта ,ДЕНЬГИ НИКТО НЕ ВЕРНУЛ, ПОДДЕРЖКА ПРОСТО ДНО !!!!
Яндекс Лавка
Добрый день! Редко пишу отзывы, но сегодня прям как-то захотелось подселится. Заказала сегодня первый раз доставку. В том числе и готовые блюда из ЯндексЛавки. нИкОГДа! Больше этого делать не буду. Практически все пришло с подходящими сроками годности - одному блюду до конца дня осталось жить только. Салаты соответственно уже отсеклись от заправки. Картофель отборный выглядит так, как будто отобрали самый плохой, из того что был. Салат с копченой грудкой - по весу меньше на 10гр, и курицу как будто кто-то кусал перед тем как положить в салат ( на фото с весами кусочек сверху - это так и пришло!). Оливье с говядиной - 30% морковь.
Обман покупателя
Сегодня утром 13.03.22 я сделала в яндекс-еде заказ, состоящий из двух позиций:
1 сахар 5кг и морковь 1кг. О том, что заказ собран не весь мне не сообщили, лишив таким образом возможности отменить заказ. О том, что первой части заказа не я знала, когда курьер приехал. Курьер привез только морковь, чека из магазина нет. В службе поддержки сбрасывали трубку. Потом некая Татьяна позвонила и стала утверждать, что в заказе была только морковь, разговаривала грубо и нагло, утверждая, что яндекс доставка ни за что, кроме опоздания курьера не отвечает. Но деньги у меня списали в полном объеме и за сахар тоже.
Вопросы :
1. Почему сервис яндекс-еда ни за что не овечет? Даже чека не привозят. С чем мне звонить в магазин, если поддтерждение только транзакция, сделанная яндекс едой за оплаченный заказ? Оплатила полностью 543 рубля (скан в приложенном файле).
2. Почему сервис яндекс-еда не оповещает о том, что заказ бедет доставлен не весь?
3.Почему сервис яндекс-еда по своему усмотрению изменил заказ в моем личном кабинете, оставив только морковь?
4. Чем вызвана такая безобразная и грубая работа службы поддержки? Столь наглый обман клиентов.
В этом случае яндекс-едой были нарушены нормы ч. 1 ст. 23.1 Закона РФ от 7 февраля 1992 года № 2300-I "О защите прав потребителей".
Недавно просмотренные
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Роскомнадзор
Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...
Aviasales.ru
Aviasales.ru - это сайт, на котором можно найти самые выгодные предложения от авиакомпаний всего мира. На сайте Aviasales.ru вы всегда найдете самые дешевые ави...
Последние отзывы
Бимаксгард ТАБС для щенков и маленьких собак
Щенку было два месяца, ветеринар назначила на первую дегельминтизацию. Всё прошло отлично, никакой вялости, никакого расстройства. Аппетит не пропал, играл весь...
Кухни "Мария"
Берем мебель в Кухнях Мария уже второй раз. Сначала покупали гарнитур в квариру, теперь заказывали комплект на дачу. Качество стабильно хорошее, фасады к влаге ...
Сыр White Cheese Zhukovka "Камамбер 50%"
Вкус очень нежный, в разрезе сыр красивый. Запекать рука не поднимается, ну и у White Cheese для этого отдельный специальный камамбер есть. А обычный у меня иде...
Анекс тур
Самая ужасная тур фирма в Чите. Находится на улице 9 Января 53. Мы обращались к менеджеру Алине. На звонки не отвечает. Бронировали тур в Бэйдайхэ, она вообще н...
Сервисная служба Indesit
Ворюги, нет не расценок, не объяснений, больше обращать этот центр не буду и не порекомендую ни кому. Попросила объяснений, даже не позвонили.
Препарат в стиках Энтеробакт
Обязательно есть в аптечке, средство полезное при отравлении и расстройстве желудка. Пью при первых признаках дискомфорта. Помогает быстро, защищает кишечник от...
РедЭкспресс
При температуре сбивает быстро, не вызывает сонливости. Удобно что растворяется в воде, при ангине можно принимать без дискомфорта. В аптечке обязательно есть. ...