Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1227 отзывов

Отвратительный сервис.

Сделал заказ в Яндекс ещё данных продуктов небыло пришлось заменить на другие разницу в деньгах так и не вернули служба поддержки отвратительная написал туда почему не вернули разницу в деньгах они говарят обращайтесь в магазин откуда заказывали.

Отвратительная служба

Первый раз решили воспользоваться доставкой Яндекс.еда. Сделали заказ, заказ был принят рестораном, деньги списали….ожидали 30 - 40 минут и пришло сообщение что заказ отменен. Написали в тех.поддержку где сказали что все вернули, и нужно обращаться в банк. В банке ничего не видят, кроме операции списания…и так по кругу…виноватых не найти...вообщем хотели как лучше, а нажили проблем и нервотрепки … не рекомендую данный сервис доставки!

Отличное качество обслуживания

Заказала в "Кубдари"на Ленинградском проспекте 70 хинкали,решила забрать сама,а не доставкой...Вкусно и быстро-рекомендую

По не понятным причинам был отказ доставки

Самая ужасная служба доставки
Первый раз заказала курьер не привёз ссылаясь на то , что не дозвонился
Второй раз сделала заказ , оплатила . Спустя 40 мин заказ был отменён якобы по техническим причинам ресторана .мы сами доехали до ресторана откуда якобы должна была доставка и все забрали , он работал как обычно . Деньги не вернули сразу

Неприятно поражена!!!(((

На свой День Рождения сделала заказ через приложение, в заказе 10 пицц на офис. Заказ был сделан за день до доставки, оплачен и подтвержден. За полчаса до указанного времени доставки приходит уведомление, что заказ задерживается на 20 минут, потом еще на 10, потом на 30. В общей сложности время задержки час. В конце поступает звонок от робота, который сообщает, что курьер не найден, поэтому заказ пришлось отменить. Да, конечно, деньги вернули. НО в День Рождения чуть не оставили моих коллег голодными. Никогда больше не обращусь в эту службу!!!

Ужасная доставка, ОБМАН!!!!

Заказали еду, курьер опоздывал на 30 минут, но с этим мы смирились, ждали. Следили по карте, где находиться курьер. Позвонили, я взяла трубку, но в ответ тишина, пыталась перезвонить, но трубку никто не взял. И тут появляется отметка, что заказ доставлен. А по близости ни курьера, ни заказа. Написали в службу поддержки, но нам отказали в возврате денег. В итоге ни еды, ни денег 1330 руб.
Курьер поел за наш счет.
Минус еще минимум 3 клиента. Больше никогда не буду заказывать доставку в Яндекс. Еще и от такси откажусь, хотя постоянный клиент.
Удачи с таким обслуживанием.

Издевательство

Сделала заказ 03.05.2022 на сумму 3311 руб, вспомнила что забыла заказать кое что и тут же отменила . Но деньги уже списались и до сих пор мне их не вернули , сегодня уже 27 мая . Писала и в соц.сети и на эл.почту . Везде один ответ что технические специалисты разбираются , ждите. Одно издевательство и обман

Плохое обслуживание

Я больше не их клиент, деньги взяли, заказ не доставили, отслеживаю заказ, курьер был на подходе, а потом резко отменили заказ..... Никогда больше близко не подойду к данному сервису

Суровый сервис

То что около 95% курьеров, это гости из так называемых дружественных, в кавычках стран. Узбеки, Таджики, Киргизы с чёрными ногтями и босыми ногами в резиновых тапках где ногти такие же чёрные и жуткие - это пожалуй самый огромный и главный минус сервиса! То что сам сервис с ненавистью относиться к курьерам и держит их в чёрном теле, о многом говорит! Пожалуй есть маленький процент нормальных курьеров, но это огромная редкость!

Больше никогда Яндексом ничего заказывать не буду!

Yandex.Eda - ужасный сервис!! Заказал Zotman Pizza - привезли с опозданием в 30+ минут от максимального времени доставки!! Холодную.. абсолютно холодную пиццу!!

И как думаете, что предлагает Яндекс в виде компенсации? Бинго! 10% промокод на следующий заказ! 🤦🏼‍♂️ Клиентоориентированность просто высшая!

И кстати после почти 30 минутного общения с совершенно тупой поддержкой сервиса они предлагают написать претензию в свой юр. отдел.. ок.. куда писать спрашиваю я? Письмом отвечают мне.. бумажным письмом.. положить его в конвертик, приклеить марочку и отнести на почту! 🤦🏼‍♂️ Шёл 2022 год.. Технологический гигант Яндекс …

у меня всё.. 🤷🏼‍♂️

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Aviasales.ru

Aviasales.ru - это сайт, на котором можно найти самые выгодные предложения от авиакомпаний всего мира. На сайте Aviasales.ru вы всегда найдете самые дешевые ави...

Последние отзывы

Бимаксгард ТАБС для щенков и маленьких собак

Щенку было два месяца, ветеринар назначила на первую дегельминтизацию. Всё прошло отлично, никакой вялости, никакого расстройства. Аппетит не пропал, играл весь...

Кухни "Мария"

Берем мебель в Кухнях Мария уже второй раз. Сначала покупали гарнитур в квариру, теперь заказывали комплект на дачу. Качество стабильно хорошее, фасады к влаге ...

Сыр White Cheese Zhukovka "Камамбер 50%"

Вкус очень нежный, в разрезе сыр красивый. Запекать рука не поднимается, ну и у White Cheese для этого отдельный специальный камамбер есть. А обычный у меня иде...

Анекс тур

Самая ужасная тур фирма в Чите. Находится на улице 9 Января 53. Мы обращались к менеджеру Алине. На звонки не отвечает. Бронировали тур в Бэйдайхэ, она вообще н...

Сервисная служба Indesit

Ворюги, нет не расценок, не объяснений, больше обращать этот центр не буду и не порекомендую ни кому. Попросила объяснений, даже не позвонили.

Препарат в стиках Энтеробакт

Обязательно есть в аптечке, средство полезное при отравлении и расстройстве желудка. Пью при первых признаках дискомфорта. Помогает быстро, защищает кишечник от...

РедЭкспресс

При температуре сбивает быстро, не вызывает сонливости. Удобно что растворяется в воде, при ангине можно принимать без дискомфорта. В аптечке обязательно есть. ...