Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2430 отзывов

Неуважение к абонентам

Добрый день, компания Вымпелком, предоставляя услуги сотовой связи и мобильного интернета, в одномтороннпм порядке меняет условия тарифов, не предупредив об этом абонентов. Они отправляют один смс с уведомлением, ктторое ещё нужно заметить и прочитать. У пеня план тариф на максимум, с безлимитным интернетом. компания ввела ограничения на раздачу интернета, разрешив это за доп плату, после истечения определенного лимита. Ранее данная процедура была отпенена ФАС, но как то Вымпелком сумел это обойти. Так же в мае, в одностороннем попядке, были изменены условия тарифа, лимит снижен до 100 Гб с месяц при стоимости тарифа в 2200 руб, а безлимит предоставляется за 8 руб в день дополнительно. Являясь абонентом компании более 20 лет, такое отношение считаю неприемлемым и перехожу в другую компанию

Ужасное отношение к клиентам

Сверху тарифа прикручивают дополнительные опции объясняя это политикой компании. Отсутствует клиентоориентированность от слова

Ужасный провайдер не дозвониться до операторов вообще

Отключили телевидение сначала сдал 35 минут оператора не ответил второй раз позвонил ждал час оператор так и не ответил

Необоснованное повышение домашнего интернет тарифа

Необоснованное повышение домашнего интернет тарифа. Хамское отношение тех.поддержки! Несмотря на лояльность повысили тариф дважды за 2 года...

Блокировка номера билан

Добрый день. Это самый ужасный оператор. Номер был у меня 17 лет. Он у меня работал ,приходили входящие звонки и смс. Все банковские операции проходили через этот номер, но компания решила что этого не достаточно и заблокировал номер. За разблокировку потребовали 15 тыс. Я в шоке.

качество сервиса ниже плинтуса

ужасно, никому не рекомендую, специалисты кислых щей, абсолютно некомпетентные и хамоватые, ответить не могут нормально, пересылают от одного к другому, обратной связи не дождешься, в последние годы не заинтересованы в клиентах, пытаются заманить мифическими скидками и предложениями, а по факту- пшик, сплошной обман
в общем, скоро все клиенты разбегутся и поделом им, может задумаются, хотя от таких чего-то ждать бесполезно

Не в первый раз

Растяпы. Безапотажна. Забыли Ещё какие-то документы. Вернитесь-они вам еще разочек документ оформят где-нибудь забыв нечаянно

Нет интернета целый день все оплачено

Оператор хамит инета нет ценик конский общение грубое сказать нечего не могу только деньги могут брать за месяц

воровство в билайн

Очень сильно достали звонки от мошенников. Обратилась к оператору по вопросу утечки данных. Билайн благополучно продал мои данные (фио, № телефона, электронный адрес, адрес проживания). Хочу наказать, напишу заявление в прокуратуру. Будьте осторожны, возможно, что и ваши все данные уже у колл-центров.

Если за проблемами то в Билайн!

Хотите негатива в свою жизнь? Хотите проблем? Тогда Билайн ждёт вас!
Вежливые сотрудники. На этом с хорошим всё
Делая оплату перед открытием пакета с новым смартфоном, доставляемый курьером, вы получаете использованный смартфон. Вы не сможете сразу проверить его, смартфон будет разряжен. И внешне можете сразу не заметить след от использования, этот след найдёт уже их эксперт, чтобы НЕ ДЕЛАТЬ вам возврат или обмен на действительно новый, который вы заказали и оплатили. И при сдаче аппарата на экспертизу по вашей претензии ни вы, ни их оператор, данный след не увидит и не обозначит. Не важно, что вы практически сразу принесёте в их офис на замену или возврат денег аппарат. Не важно, что вы ни минуты не пользовались смартфоном и даже симку не поставите в аппарат. Вы уже попали в их схему обмана. Соответственно, в возврате денег или обмене на новый, который вы оплатили, вам после их фиктивного расследования, в итоге откажут

Недавно просмотренные

Билайн

Известное исследовательское агентство «Millward Brown Optimor» включило «Билайн» в престижный список 100 самых дорогих брендов мира со стоимостью 8,16 миллиарда...

Тинькофф-мобайл

Яндекс Забота

Последние отзывы

Гермес Паркет

Недавно закончили ремонт в квартире, и выбор пола оказался самым долгим этапом. Обои выбрали за день, кухню за неделю, а напольное покрытие искали почти месяц. ...

Мебельная компания Мебель Микс

Переехали в новую квартиру и неожиданно поняли, что вещей у нас гораздо больше, чем мест для хранения. Искали шкаф в прихожую, но везде что-то не устраивало: то...

Доставка пиццы и роллов дешевые-роллы.рф

В пятницу вечером дома внезапно собралась компания друзей. Готовить никто не хотел, поэтому начали искать доставку. Заказали здесь несколько наборов роллов прак...

Автосалон JAC Motors

Всем привет! В двух словах расскажу о своём опыте владения JAC JS 3. Покупал в салоне новой, в эксплуатации 3 года. И скажу вам честно, я горя не знаю с этой ма...

Ozon job

Вариант реальный, если нужно заработать денег с быстрой оплатой. Новичкам переводят сразу после смены на карту, как и тем у кого рейтинг максимальный. С другим ...

Управляющая компания Смарт Сервис

Не так давно у нас появилась внутренняя платформа для обучения и это правда стало палочкой выручалочкой. Там есть материалы про то как себя вести в сложных и ко...

Загородный клуб Лачи

Организовывали детский день рождения дочери - восемь лет. Гостей было десять детей и пятеро взрослых. Выбрали «Лачи» из-за пакетного предложения, которое включа...