Помогает бизнесу стать лучше

Билайн — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2012 отзывов

Очень жадный и не добросовестный оператор!

Подписываюсь под каждым отзывом, обнажающим все пороки данного оператора! Билайн! Скоро ты один останешься при таком подходе к своим абонентам! Я рада, что всё же собралась - и ухожу, хотя за этот уход пришлось заплатить(просто ни а что) косарь! Вот в этом и есть билайн

Тариф с сотыми копеек

С 24.01.2024г. Билайн увеличил стоимость тарифа "Социальный".Было 3,30руб. в сутки - стало 4,16 руб. Но оказываетсяу них какие-то -"сотые доли копеек" в тарифе, о которых не сообщается в СМС о смене тарифа. Требуют оплату за месяц, но как ее посчитать если есть "сотые доли копеек"? Платить за месяц нет смысла - списывают не за что.Связь из-за "сотые доли копеек" отключают. ТАТИ.

Как украсть деньги и не вернуть

У меня в загородном доме есть модем от БИЛАЙНа. В течение 2023 года мне трижды подключали платные подписки, о которых я не знала и, соответственно, не пользовалась. А дальше с моего счета списывались деньги. Когда это я узнала, мне согласились вернуть украденное только за последние два месяца. Почему так, не пояснили. Когда деньги поступили на счет, опять оформили подписку и всё началось снова. Хотелось бы вернуть, поэтому куда лучше пойти - в суд или прокуратуру?

Внимание! Мошенники!

Моя история: пользовались услугами Beeline - телевидение несколько лет. Донимали звонками—предложениями взять выгодный пакет: + интернет + телефон. Поддались на уговоры на свою голову. Перешли с большим трудом, посетив офисы Beeline бессчетное количество раз, потому что сотрудники этой компании или сделать не могли что- то, или что-то не знали. Такое впечатление, что перед нами в офис зашли, и их сразу посадили в кресло работать. Уже начали жалеть, что решили перейти к ним из МТС, но процесс начался.
Примерно через год приходит постановление пристава, что на мне числится задолженность перед Альфа банком, с которым я никогда не имела дела. Оказалось, что банк и Beeline – партнеры. Банк щедро отсыпает кредитные карты Beeline, а сотрудники офисов оформляют кредитные карты на клиентов, имея на руках их данные, и сами пользуются этими кредитными картами. В результате, сейчас на мне долг перед банком, и я ограничена в правах в отношении моего автомобиля и приставами наложен арест на мой счет в ВТБ банке.
Написала заявление в полицию, на каком основании Альфа банк без моего присутствия оформил кредитную карту.
Посмотрела отзывы в интернете, оказалось., что мой случай такой не единственный.
Вывод: в Beeline и Альфа банке работают мошенники. Ни в коем случае не имейте дело ни с тем, ни с другим.

Не очень связь

Интернет и т.в ужасное!обслуживание и решение проблем 0!по тарифу и присланому смс надо положить 1050,но если положить данную сумму будет-!надо и по их рекомендации почему-то ложить 1450! И да,если положить как положено, будет- на счёте! За роутер деньги собрали и он плавно работать перестал, надо опять за новый аренду платить!!!!

Билайн и его отношения к клиентам

Пользовался билайном на протяжении нескольких лет, никаких вопросов к ним не было. Но 1,5 месяца назад у меня перестал работать их вай-фай, я вызвал техника, который сказал что проблема в оборудовании билайна. После чего я пытался обратиться в поддержку билайна, большего неуважения к людям чем там я давно не видел. 1) вызывая техника, он даже не приходил, т.е мне приходилось откладывать дела и ждать техника от билайна, а он даже не звонил, чтобы осведомить что не прийдет и это было 2 раза. 2) после того, как пришел техник он устранил неполадку, но на следующий день вай фай лег снова, все это время я писал в поддержку , но они никак не решали проблему. На данный момент я принял решение отказаться от данного оператора, по вышеперечисленным причинам.

Караул! На душе осадок!

Первая оплата тарифа UP после заключения договора - ошиблась на 2,51руб. Отключили домашний интернет и мобил.связь (кроме вход) одновременно!!!Даже в скорую не позвонишь! Звоню оператору в Москву- присылают название сайта, с которого оплатить - жаль интернет отключен. Чувствуешь себя совершенно беспомощной! На улице пурга, мне 71, иду в банк, чтоб оплатить. . Ну, оставляйте хоть домашний интернет, чтоб оплатить из дома. Зато присылают тут же запрос написать отзыв о работе Билайн. ДОГОДАЙТЕСЬ САМИ!

Жульё в Билайне

Да, не почитал отзывы, наобещали кучу льгот: ТВ, интернет, связь. Пришёл мастер, стал подключать интернет, не смог активировать мой рабочий роутер. Поставил свой. То есть к тарифу +100₽. Симку не привёз, я говорит, только по интернету. Без связи стали деньги брать тут же, но те же что и за полный пакет. На следующий день я сам подключил свой роутер, тот срочно отвёз и сдал, т.к. за него уже плату снимали. Симку привезли через 2 недели и снова сразу за неё стали брать дополнительно плату. Говорят
через несколько дней включат в договор. Жульё полное, а не компания. Договор в глаза не видел, договоренности для них ничего не значат, ничего не подписывал. Лишь бы снять бабла хоть за что-нибудь. Посмотрю что дальше будет, а то придётся от них отказаться. Никому не СОВЕТУЮ эту жульническую компашку!!! Пока одни минусы и негатив.

Ноль в кубе

Необходимо было поменять тариф, в московском офисе на Преображенке " специалист" ничего не знал о новых тарифах, пришлось просвящать его и о действующих, вместе с напарницей не ответил толком ни на один вопрос, тупо тараща глаза. Зато оператор Максим по короткому номеру 0611 блестяще объяснил ситуацию, все разрулил. На отлично.

самый ужасный оператор России

Просто взяли и отключили интернет на сим карте,хотя до этого работал кое как через раз,постоянно пропадая.