Билайн — отзывы

Постоянно отключают мобильный интернет 8 номеров не работают, буду требовать от билайна возврат средств и начну искать другую компанию.

Списывают средства в минус, прикрываясь пунктом договора, при этом не предоставляя услугу. После внесения средств на счет их списали в счет долга старого периода, когда услуги не предоставлялись, и опять списали в минус сумму за новый тариф, и опять без предоставления самой услуги. Начислили бонусы, которые не перекрывают минус на балансе. То есть долг настоящий рублевый, а бонусы ... ну просто когда нибудь сможете потратить, не сейчас. Поменять тариф при этом тоже нельзя. Отвратительная компания билайн и ее "прекрасное" отношение к клиентам.

Слишком часто меняют условия договора! Повышают стоимость тарифа, не увеличивая скорость! Даже не осведомляют об этом!

Добрый день, компания Вымпелком, предоставляя услуги сотовой связи и мобильного интернета, в одномтороннпм порядке меняет условия тарифов, не предупредив об этом абонентов. Они отправляют один смс с уведомлением, ктторое ещё нужно заметить и прочитать. У пеня план тариф на максимум, с безлимитным интернетом. компания ввела ограничения на раздачу интернета, разрешив это за доп плату, после истечения определенного лимита. Ранее данная процедура была отпенена ФАС, но как то Вымпелком сумел это обойти. Так же в мае, в одностороннем попядке, были изменены условия тарифа, лимит снижен до 100 Гб с месяц при стоимости тарифа в 2200 руб, а безлимит предоставляется за 8 руб в день дополнительно. Являясь абонентом компании более 20 лет, такое отношение считаю неприемлемым и перехожу в другую компанию

Сверху тарифа прикручивают дополнительные опции объясняя это политикой компании. Отсутствует клиентоориентированность от слова

Отключили телевидение сначала сдал 35 минут оператора не ответил второй раз позвонил ждал час оператор так и не ответил

Необоснованное повышение домашнего интернет тарифа. Хамское отношение тех.поддержки! Несмотря на лояльность повысили тариф дважды за 2 года...

Добрый день. Это самый ужасный оператор. Номер был у меня 17 лет. Он у меня работал ,приходили входящие звонки и смс. Все банковские операции проходили через этот номер, но компания решила что этого не достаточно и заблокировал номер. За разблокировку потребовали 15 тыс. Я в шоке.

ужасно, никому не рекомендую, специалисты кислых щей, абсолютно некомпетентные и хамоватые, ответить не могут нормально, пересылают от одного к другому, обратной связи не дождешься, в последние годы не заинтересованы в клиентах, пытаются заманить мифическими скидками и предложениями, а по факту- пшик, сплошной обман
в общем, скоро все клиенты разбегутся и поделом им, может задумаются, хотя от таких чего-то ждать бесполезно

Растяпы. Безапотажна. Забыли Ещё какие-то документы. Вернитесь-они вам еще разочек документ оформят где-нибудь забыв нечаянно