Билайн — отзывы

Уже два дня нет интернета лежу в больнице и не могу работать , в билайне везде только оплатите и оплатите и больше ни каких услуг самая паршивая связь

Ежедневное списание должно быть 19,33 рубля. Через 3 дня копейки по нулям. Оператор что-то "втирал" про то, что из-за копейки ну и так далее... В итоге, за 2 набежавших месяца, вернул 20 копеек на баланс. На следующий день при проверке баланса снова минус 1 копейка. В присланом билайном смс-сообщении баланс правильный. Другой оператор открыла для меня новую валюту- сотая часть копейки. В каком законе прописано сей данное понятие? Это из-за сотой части якобы набегает эта самая копейка.Тогда вопросы: 1. разница в балансе и смс-сообщении? 2 если у вас так все законно с этими сотовыми копейками, почему предыдущий оператор вернул 20 копеек? 3. Сколько набегает с каждого по копейкио из билайновского абонента, если их около 50 млн. человек. ~ 150 тыс. в день? А потОм появятся сотовые, тысячные части рублей?

На моем тарифе был интернет безлимит, а с сегодняшнего дня безлимит убрали и зделали 100 гб в месяц, без моего согласования в одностороннем порядке,а абонентская плата осталась такая же, жаль конечно, столько лет пользуюсь билайном, ранее тариф поменяли без моего согласия но с этим разобрались и вернули все обратно, но сегодня была последняя капля, терпение лопнуло, надо менять провайдера.

Я в шоке от методов работы этого оператора Сегодня получила смс,что Билайн меняет мой тариф,как сказано "автоматически" Моего согласия никто не спрашивает Тарифом анлим пользовалась много лет,он меня полностью устраивает ,даже несмотря на неоднократное увеличение тарифа Пыталась ращговаривать с оператором,но безрезультатно,там одно хамство Но попытка поговорить в чате через бот,это намтоящее издевательство Разговор начинает один бот,потом подключается оператор,который неожиданно исчезает,потом снова бот,потом другой оператор и далее по кругу одн и те же вопросы без ответов, зато неоднократно убеждаются,что я человек Хочу напомнить Билайну,что с 1,09,2024г оператор не может в односторонне порядке поменять тарифный план или для вас законы не писаны?

Билайн, вы конечно давно уже стали разочаровывать, но сотрудник Анастасия переплюнула всех и показала ваше истинное отношение к клиентам! Обращался через личный кабинет, ладно полная безграмотность, еще можно спустить на то, что оператор устал, хочет спать и тд. Но оскорблять в цвет клиента это «мощь»! После этого все номера, знакомых, родственников уведу от вас, нет ни малейшего желания оставаться с вами

Не в коем случае не подключаетесь к этим мошенникам.
Мне поменяли тариф без моего согласия и ведома уже не первый раз, на данный момент я остался просто без интернета. Причем они нагло этого не признают и в службе поддержки не принимают претензии и обращения, просто бросают трубку как будто не слышат вопроса. После 12 лет использования в поисках другого оператора а Билайн проподи проподом

Не в коем случае не подключаетесь к этим мошенникам.
Мне поменяли тариф без моего согласия и ведома уже не первый раз, на данный момент я остался просто без интернета. Причем они нагло этого не признают и в службе поддержки не принимают претензии и обращения, просто бросают трубку как будто не слышат вопроса. После 12 лет использования в поиске другого оператора а билайн проподи проподом.

Не в коем случае не подключаетесь к этим мошенникам.
Мне поменяли тариф без моего согласия и ведома уже не первый раз, на данный момент я остался просто без интернета. Причем они нагло этого не признают и в службе поддержки не принимают претензии и обращения, просто бросают трубку как будто не слышат вопроса, им абсолютно плевать на клиентов, статистика доказывает что Билайн идет ко дну После 12 лет использования в поисках другого оператора, а Билайн проподи проподом.

Недавно в личном кабинете госуслуг обнаружила, что на мое имя зарегистрирован номер билайн о котором я даже не подозревала. Каким то образом на мои паспортные данные был зарегистрипован номер . Написала в службуподдержки чтоб заблокировали номер но нет, видите ли я должна бросить свои дела и идти к ним в офис. Как могли оформить номер на мой паспорт? У вас там мошенники работают?

Почти 10 лет я был в Билайне, примерно с 2015 года. Переходил на него с теле2. Тогда казался реально «крутой» оператор с хорошей зоной покрытия и приятными тарифами которые выгоднее чем у других. А после появления тарифного плана «анлим» вообще никаких сомнений не осталось что оператор крутой. Но 2 года назад начался полный писец. Сначала начали повышать плату за тариф , а в марте этого года вообще убрали безлимит по тарифу. В итоге сумма ежемесячных затрат по тарифу увеличилась в 2 раза. Пытался пообщаться со службой поддержки, но без успешно. Решил переходить на другого оператора условия схожи но цена в 2 раза меньше. Думал мб Билайн позвонит предложит какие нибудь персональные предложения или скидку , думал потому что многие друзья нашли компромисс с Билайном и остались в нём.По итогу мне даже не позвонили не уточнили причины перехода. Перешел на т-Мобайл.