Билайн — отзывы

Две недели пытаюсь добиться расторжения договора связи в чате поддержки, получаю только отписки от операторов. Худшее отношение к абоненту, с которым когда-либо сталкивался

Вы превратились в откровенный шлак,можно много написать,нет смысла,перерасчет за непредоставленные услуги и прощание,интернета нет совсем,но в личном кабинете указано,за сегодня 600кб,маги связи

22.06.2025 после обеда был в офисе Билайн Калининград ул чернеховск 15-15а. по смс Билаин с угрозами что выключат меня по какимта не адекватным законам . подошел к девушке на ресепшене все било норм , и тут как психанула это существо кинула мои документы разбирайтесь сами , блять что за нахер, это кто , вы что там с ума сходите все в месте. Больше 10 лет я с вами и тут такая вот жопа. Я в другую компанию пойду нет проблем. Вы проиграете,если не будете защищать своих клиентов от не адекватных законов . лицемерия на первом месте

Сотрудники техподдержки в течение 40 минут решали мой вопрос направляя от одного сотрудника к другому,на вопросы отвечают некорректно,вообще не в теме.По итогу вопрос не решен!Буду искать другую компанию где дорожат своими клиентами!

Постоянно отключают мобильный интернет 8 номеров не работают, буду требовать от билайна возврат средств и начну искать другую компанию.

Списывают средства в минус, прикрываясь пунктом договора, при этом не предоставляя услугу. После внесения средств на счет их списали в счет долга старого периода, когда услуги не предоставлялись, и опять списали в минус сумму за новый тариф, и опять без предоставления самой услуги. Начислили бонусы, которые не перекрывают минус на балансе. То есть долг настоящий рублевый, а бонусы ... ну просто когда нибудь сможете потратить, не сейчас. Поменять тариф при этом тоже нельзя. Отвратительная компания билайн и ее "прекрасное" отношение к клиентам.

Слишком часто меняют условия договора! Повышают стоимость тарифа, не увеличивая скорость! Даже не осведомляют об этом!

Добрый день, компания Вымпелком, предоставляя услуги сотовой связи и мобильного интернета, в одномтороннпм порядке меняет условия тарифов, не предупредив об этом абонентов. Они отправляют один смс с уведомлением, ктторое ещё нужно заметить и прочитать. У пеня план тариф на максимум, с безлимитным интернетом. компания ввела ограничения на раздачу интернета, разрешив это за доп плату, после истечения определенного лимита. Ранее данная процедура была отпенена ФАС, но как то Вымпелком сумел это обойти. Так же в мае, в одностороннем попядке, были изменены условия тарифа, лимит снижен до 100 Гб с месяц при стоимости тарифа в 2200 руб, а безлимит предоставляется за 8 руб в день дополнительно. Являясь абонентом компании более 20 лет, такое отношение считаю неприемлемым и перехожу в другую компанию

Сверху тарифа прикручивают дополнительные опции объясняя это политикой компании. Отсутствует клиентоориентированность от слова

Отключили телевидение сначала сдал 35 минут оператора не ответил второй раз позвонил ждал час оператор так и не ответил