Помогает бизнесу стать лучше
От всей нашей семьи хотим поблагодарить МАРИНУ(она единственная Марина),к сожалению,фамилию не знаем,в магазине *Детский мир*,который находится в ТЦ Обита г.Дубны! ВСЕГДА подскажет,посоветует,поможет!ВСЕГДА внимательна, очень доброжелательна,одним словом - профессионал!А сегодня она просто подарила праздник ребёнку,сделала невозможное возможным!!!
Зашли с внучкой в детский мир в ТЦ июнь 16 июня, и нам с 500₽ не смогли дать сдачи, очень жаль, больше мы к вам заходить не будем, неприятно, ребёнок ушёл расстроенный. Так вы теряете постояннвх покупателей ...
Ужас. Перепутали заказ уже не первый раз, кладут не те вещи, которые заказывали . Заставили еще ждать минут 50 пока они искали ту вещь, которую заказывала
Заказ 6117575673. См предыдущий отзыв. Ничего у них не покупайте! Кидалово! Хоть бы постыдились писать бестолковый ответ! Когда будет доставка? Напишите точную дату! Как можно потерять палету с заказом? Наш заказ пришел и поскольку был оплачен - сразу пошел в розницу по повышенной цене? Покупателей за лохов держите?
Ничего в Детском мире не покупайте! Дурят по полной програме, особенно если уже оплатили заказ. Заказ 6117575673 от 27 мая должен был придти 3 июня, сегодня 8 июня - ни денег, ни детского питания для малыша-аллергика! Оплатили 30 тысяч!!!
Заказ 6118679546. Магазин взял деньги, товар не доставил. Трубку не берут, на сообщения не отвечают.
Хочу оставить отзыв , сегодня 6 .06.2024 года, сделала онлайн заказ в приложении Детский мир,купила коляску стоила она 8169 ,на сайте был промокод 40% на любую коляску я ещё его испольвала , обошлась она мне в 4688рублей ,заказ оформила примерно 8 утра ,в 12 дня мне пришел возврат денежных средств и отмена заказа .ДМ ,самовольно без моего ведома отменили заказ ,на мой вопрос почему?они отвечают что тавар был аукционый ( хотя токого не где не было прописано) можно было выбрать любую коляску ,) и он закончился ,что теперь я его могу оформить но только по той цене какая на сайте без промокода, промокод исчез ,и они не чего делать не хотят ,не понимаю зачем выставлять промокоды и принемать заказы ,а потом их отменять , Сплошной обман ,я очень расстроена
Оформила заказ через интернет,оплатила. Доставку курьером.
Спустя несколько часов заказ отменяют. Пишу в поддержку. Ссылаются на окончание товара по акции. Предлагают оформить заказ по значительно выше стоимости. Товар в наличии есть.
Получается и деньги списали и товар не предоставили.
Заказала на интернет платформе магазина "Детский мир", подарки для детей 24.05.2024 условия сделки 100% предоплата, доставка транспортной компанией с 9:00-18:00, 28.05.2024. Сегодня 01.06.2024- заказ до настоящего времени не доставлен.
Выбрали самокат ,зделали заказ ,в течении часа пришло оповещение что заказ в сборке. На следующий день пришло оповещение что заказ готов. Мы приехали за заказом и ужаснулись.
Самокат выглядел как буд-то мы его покупаем б/у а не новый в магазине .
. Соответственно я выразил свое недовольствие . Мне сказали что это выставочный образец последний . Весь затоптонный колеса заезжанные . Брал дочке кресной в подарок на др . Для чего весь фарс что заказ в сборке . Связался стериториальным управляющим по городу Березники Пермским краем .оказалась редкостная хамлом . Я прекрасно понимаю что работники не в чем не виноваты , рыба гниёт с головы . Они люди подневольные что им говорят то они делают . Директор магазина оказалась очень хорошая девушка ,хоть я и вспылил в начале разговора после извенился перед ней за свой диалог. Она вошла в наше положение то что я отпросился с работы потерял свое время и деньги , предложила лучший вариант зделала всевозможные скидки . Жаль одно что она написала заявление на увольнение. Не мудрено с таким хамским руководителем !!! В первый и последний раз был в магазине детский мир !!! Вот эта хамка отбила все желание приходить в эту сеть магазинов что то заказывать и покупать .