Помогает бизнесу стать лучше

Детский мир — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1528 отзывов

Отвратительно. Мало того что у них нет интернет магазина(а то что есть это не магазин), так ещё и це

Сделал заказ в интернет магазине www.detmir.ru, на несколько позиций с самовывозом из магазина на Тимирязевской. В итоге из 8 заказанных предметов мне снизошли до позволения в разрешении получить возможность для покупки одного товара, а остальное предоставить отказались мотивируя тем, что данные товары не привезут.
Выдержав удар подобного рода, я всё таки решился на продолжения заказа и подтвердил покупку одного, доступного товара Бластер XSHOT Скинс Грифер Камуфляж 36561H стоимостью 799,2 рубля.
Когда я пришёл забирать, то мне озвучили сумму в 899.1 рубля. Что это за прикол??? Или пример открытого и беспардонного мошенничества??? Я не знаю... но у воров и мошенников я покупать не буду.

Если вы хотите почувствовать самое мерзкое отношение к себе, то милости просим в www.detmir.ru!

Не применяются промокоды в заказе.

Добрый день. Для чего вы д ,аёте извинительные промокоды, если в заказе не возможно применить. Заказ на 1 000.00 рублей, срок действия промокода до 1 января, товар весь в наличии, а промокоды не применяются. Компенсируйте тогда мне 200 рублей бонусами на карту, если у вас проблемы с промокодами.

Ужасное качество обслуживания

Заказала отвар онлайн и оплатила, чтобы при получении можно было быстрее забрать. В итоге простяла на стойки инфо 15мин и после на кассе ещё 30 мин. С отплачиным товаром.
В итоге потратила кучу времени, хотя должно быть наоборот. Пришёл получил и пошёл.
Хотя раньше все можно было оформить на стойки информации быстро. Стало ужасное обслуживание.
Лишний раз приходить уже не хочется.
Магазин был Эдем кутателадзе 4

Компания не направлена на клиентов

Отвратительно работает сервис детского мира. Отсутствие клиентоориентированности 100%. Сделала заказ из трех позиций. Одной позиции не оказалось. В результате один заказ разделен на два, отсюда и сроки доставки разные. При этом никого не волнует что один заказ надо уже забрать иначе его отменят, а другой еще в пути. Сложность была и с выбором магазина. То что территориально удобно было не возможно выбрать, так как товар сюда не доставят. В результате был выбран магазин в Орехово-Зуево, так как была возможность туда доехать через неделю от даты оформления заказа (выходные). В итоге сроки продления хранения заказа были исчерпаны и один из заказов надо было забирать по среди недели, что никак не получается. Второй заказ благополучно хранится до удобного времени, когда можно забрать его. Обращение на горячую линию не принесло никакого результата. Оператор заладил один ответ: "Такие условия. Отменяйте заказ, перезаказывайте".Пробить эту стену ну никак не получилось, как будто это Федеральный закон и нарушение его смертная казнь. Я понимаю что оператор это рядовой сотрудник и он работает по инструкции. Мне не понятно, почему руководители компании не уделяют должным образом внимание логистики товаров, более удобному хранению заказов. Получает не удобно ни клиенту, ни работнику. Работнику надо выполнить манипуляции по отмене, а потом по формированию нового заказа. Я уже молчу, что и цена товара меняется и как правило в таких ситуациях не в меньшую сторону.

Безответственное отношение онлайн магазина

Заказывала в онлайн магазине 4 позиции, в итоге пришли только 2. Что то вообще не положили, отя было в наличии, а что то пришло с неправильным штрихкодом. Час провела в магазине чтобы получить оплаченный заказ, в итоге помахали перед носом купленными товаром и не отдали, проблему не решили! Зато бонусы которые применялись при оплате, вернули только частично, остальные сгорели

Был сегодня в магазине Детский мир в торг центре Норд. Кассир ( девушка) находилась в хиджабе!!!

Это как? Находясь в хиджабе кассир продавал детям игрушки!!!! Запретить работать в хиджабах в Детском Мире!!!! Это что? У нас светское общество!!! Пусть едет к себе на родину и там работает в хиджабе!!!! И не ужели в стандартах внешнего вида сотрудников Детского Мира прописано разрешение ношения хиджаба!!!!

Коробка помята

Заказала для внучки развивающую игрушку сортер. Коробка пришла с ободранными и помятыми углами. В подарок не совсем удобно отдавать. Лучше покупать в магазине.

Детмир мини Зимовники

Спасибо за ЛЖЕ бонусы 500 рублей от сети магазинов детский мир!
Не ведитесь на бонусную програму от этого магазина, дали 500, но потратить их нужно в течении 14 дней, а также только до 20% от чека, но в реальности за каждую покупку на сумму от 10 000 рублей мы будем списывать 1%, БРАВО РЕБЯТА!
Мало что цены у Вас на 20% дороже Озон и Вайлберес, так и на бонусах кидаете!!!!
Не рекомендую посещать данную сеть магазинов, жадность фраера сгубила!!!

Ужасно рвботает

Детский мир на ЮМР последнее время стал отвратительным. У них то вещи висят с пятнами которые не известно отстираются то теперь у них товар который висит а на кассе тебе его пробить не могут. При этом говорят я же вам сказала что марка не пробивается откуда нам знать какая марка не пробивается

Одежда просто ужасная.

Уважаемые владельцы сети детский мир меняйте пожалуйста свои продукцию одежды и обуви. Вы издеваетесь над детьми и их родителями что ли. Качество ужасное просто а цены огромные. К игрушкам и продуктам претензий нет к мебели тоже. Но вот одежда просто кошмарная сколько раз не брала лишь убеждаюсь в этом такого же мнения многие знакомые зимним комбинезоны холодные ( бренд Baby Go)фасоны избитые. Обувь вообще отдельный экземпляр. Почему то люди берут и совершенно не задумываются как будет ходить ребёнок подошва дубовая ребёнок ходит как в гипсе неужели так сложно сделать мягкую подошву. Futurino купила шапку постирала по инструкции в итоге рисунок стёрся даже ручка шариковая не стёрлась на надпись купальник для гимнастики пошит ужасно. Подгузники у вас тоже ужасные заказываешь с вб или покупаешь в других магазинах одно качество у вас тот же бренд упаковка та же качество ужасное. Вы ставите такие цены но качество совершенно отсутствует не знаю может это в нашем городе такое. Руководство детского мира задумайтесь об своей продукции это позорище.

Недавно просмотренные

Тинькофф банк

Шоу Суперстар

Дом 2

«Дом-2» — российское реалити-шоу, выходящее на телеканале ТНТ с 22 мая 2004 года. Трансляции передачи выходят в эфир ежедневно в 14:30 («Дом-2. Lite»), в 23:00 ...

Последние отзывы

Императорский бутик

Отличное приложение! Удобный интерфейс, быстрая работа и полезные функции. Всё работает стабильно, рекомендую всем!

Витакон банкротство граждан

Обращался в эту компанию для того, чтобы решить вопрос с моими долгами. Реальных возможностей оплатить мои задолженности самостоятельно у меня не было. Юристы к...

Магазин мебели Кико Мебель

Искал недорогую детскую мебель и в итоге заказал здесь. Цены приятные, качество оказалось лучше, чем ожидал, а доставку выполнили без задержек. Отличный вариант...

Art-idea.su - сувениры с логотипом на заказ

Обращался сюда за сувенирной продукцией с логотипом для нашей компании. Всё сделали качественно, печать получилась чёткой, а заказ выполнили точно в срок. Остал...

Входные двери SE-DOORS

Заказывал здесь входную металлическую дверь для квартиры. Всё прошло без лишней суеты: помогли выбрать подходящую модель, привезли вовремя и аккуратно установил...

Travelata.ru

Развод по-русски! Оформили отель, оплатили, травелата параллельно создает тур вместо нашего отеля 4 звезды с ультра все включено, отель на 3 звезды только с зав...

Компании Реммастер

Нужно было сделать косметический ремонт в детской, тк дети повзрослели. Сделали разумные правки в проектах, помогли всё улучшить, оформить под подростков - модн...