Детский мир — отзывы

Заказала соски для бутылочки авент через интернет и что, в личном кабинете статус готов к выдаче. Я довольная лечу в магазин, а там здрасти. А товара нет в наличии говорит мне продавец. Я же вам даже смс написала. Куда она написала смс понятия не имею, так его и не нашла. Спрашивается зачем писать, что товар готов, ну напишите, что заказ отменëн и всё. И уже не первый раз сталкиваюсь с таким обслуживанием.

Отвратительное отношение к людям, нарушали Конституцию и гражданский кодекс не продавали без масок, а недавно отменили возможность выбрать товар до оплаты, сначала оплати заказ, а если не подойдёт- возвращай как хочешь, куча ограничений на возврат, кроме того резко подняли цены, в общем безобразно себя проявили в последние 2 года

В марте 2022 заказала коляску 4 в 1 за 72 тыс. В итоге не довезли автокресло. 2 месяца искали недостающую коробку, клиентский центр каждую неделю говорил одно и тоже - Ваше обращение на рассмотрении. По итогу спустя 2 месяца сказали, что склад не может найти автокресло и нужно делать полный возврат коляски, которая за эти 2 месяца подорожала до 110 тыс, в случае если я хочу оформить новый заказ на эту же модель. Большего уровня некомпетенции я никогда и нигде не встречала. Жалоба #163658563

Оформила заказ 6004897242. С 16 апреля кормят завтраками вот вот завтра приедет заказ. В итоге говорят что не знают когда будет. Если нужен заказ говорят оформлять новый. Компанию не волнует что заказ был оплачен сертификатом. Никакого адекватного решения ситуации не предлагают. Имейте это ввиду. Лучше писать на них заявление в вышестоящие органы как сделала это я.

Увидела ссылку требуются сотрудники удаленно на оформление заказов, так ли это хочется знать, так как зарегистрировалась оформила заказ, но деньги так и не получила, нужно перед этим три раза оплатить около 2000 рублей прежде чем получить так ли это как узнать

Заказ 6004897242 должен был поступить 18 апреля. Уже 8 дней заказ в пути. Откуда вы везете? Сколько ещё ждать? Местоположение заказа? Подрываете все указанные сроки.

Замечательный магазин, больше бы таких магазинов было, нашла дочке все что нужно и по очень низким ценам!!! Спасибо!!

Заказ 6004716602 назначенная дата 22.04.2022 (подарок дочке на день рождения). Оставили первую заявку - никто не связался,
позвонили первый раз 25.04.2022 (Оператор ... отправила запрос в курьерскую доставку, в течение суток с Вами свяжутся)
позвонили второй раз 26.04.2022 (Оператор .. отправила запрос повторно в dpd, сегодня точно в течение дня Вами свяжутся)
позвонили второй раз 27.04.2022 (Оператор Александра отправила запрос повторно в dpd, на просьбу решить вопрос, вернуть деньги предложить аналогичный товар, Александра хихикала, отвечая что она оператор, и все в детском мире .... операторы, ждите...)
28.04.2022 просим отменить заказ, и вернуть денежные средства, рассмотрение вопроса в течение 10 дней.

29.04.2022 кон...ая организация, вопрос до сих пор не решен.
Ожидайте...

гнойники вам доверить только метлу а не детские товары! сотрудники наглые заказы оплаченные в день доставки без предупреждения не привозят при звонке говорят нет товара а на сайте везде есть все дни до заказа и даже в день доставки! вообщем выманивают деньги прокручивают потом возврт через 10 дней и говорят сами отказывайтесь от заказа.. вы все .пи...шары

Всегда покупаю здесь подарки своим детям. На дни рождения, праздники. В магазине хорошее обслуживание, ассортимент впечатляет. Мужу тоже покупала здесь конструктор) Тут большой выбор игрушек для разных возрастов. Как для мальчиков, так и для девочек. Последнее время, конечно, цены немного поднялись, но не настолько, как в других магазинах. Если вдруг попадется бракованная игрушка, ее можно вернуть. Главное чтоб была в коробке и с чеком. Здорово что можно оформить доставку на дом. Мне пару раз так приходилось делать - все доставляли вовремя и без каких-либо дефектов и повреждений. Надеюсь, что этот магазин будет и дальше работать, а ассортимент не убудет, в связи с событиями в мире. Мои дети любят гулять по нему и рассматривать игрушки, прежде чем что-нибудь купить.