Помогает бизнесу стать лучше

МТС — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
11399 отзывов

Каждый год поднимают оплату

Каждый год поднимают оплату на архивном тарифе, я против поднятия оплаты, а вы в одностороннем порядке ее повышаете. Тариф архивный и не должны поднимать оплату! Сколько уже это может продолжаться! Условия были с другим тарифом вот и человек согласился именно на этот тариф и с фиксированной платой, но вы же теперь повышаете тариф каждый год, это вообще беспредел, я очень много лет с МТС . И не надо мне писать что я могу подобрать другой тарифный план он мне не нужен, я уже когда то выбрала его и хочу спокойно им пользоваться. И кстати связь становиться хуже, в СНТ Малино , Московской области интернетом вообще пользоваться не возможно, надо будет думать к какому провайдеру переходить, у меня в МТС 4 сим карты. Не все провайдеры повышают тариф каждый год, это я точно знаю.

Недобросовестные сотрудники. Отношение к пожилым.

24.04.2023г. мама меняла номер. Собственно, она пошла в офис после многочисленных СМС о необходимости подтверждения персональных данных. Там ее фактически обманом заставили изменить номер, хотя она не хотела. Просто запудрили мозги. Ей на тот момент было, на минуточку, 83 года.
В начале 2025 года на ее номер телефона стали приходить СМС о задолженности на другом номере, о котором мы вообще не были в курсе. Сначала я подумала, что это ошибка. Однако СМС повторилась.
Связаться с живым человеком по телефону, как это было раньше, сейчас невозможно. В личном кабинете на сайте еле нашла информацию, что в тот день на маму было оформлено два номера (два договора)! Мы бы и не знали об этом, если бы не задолженность и СМС об этом.
Кто пользуется все это время номером, узнать нереально. Для блокировки номера нужно либо присутствие мамы в офисе (сейчас ей 85 лет и она плохо ходит) либо наличие генеральной доверенности, скан которой сотрудник офиса должен, якобы, загрузить в программу для осуществления блокировки. Никакие доводы о том, что я могу только ее предъявить (без сканирования) не принимаются. Я по данному вопросу консультировалась с нотариусом. А я против, учитывая вышесказанное, то есть фактически факт мошеннических действий со стороны одного из сотрудников, давать в руки и разрешать сканировать генеральную доверенность любому представителю МТС. Потому что теперь я не уверена, что ею правильно воспользуются или не воспользуются для каких-то других целей.
На мою просьбу написать заявление для проведения расследования случившегося мне отказано. Зато посоветовали писать заявление в полицию.
Для себя решила перевести маму к своему оператору сотовой связи. Потому что это уже перебор.

Официальные мошенники

При переходе к другому оператору остаток денежных средств на счету МТС возвратить не возможно. Постоянно повышаются тарифы, в том числе и индивидуальный. Воры в законе.

Не когда не сказывайтесь с этим оператором

Езжу в Норильск три года, понятно, что симка с материка и тут ограничения, но даже обещанных 128 Кбит/с нет, связь везде обрывается, подключал премиум, чтобы 50 ГБ были без ограничения, сняли деньги, смотрю в личном кабинете отображается безлимит, как должно быть по тарифу, хотя должны отображаться 50 ГБ, которые были без ограничений, позвонил в поддержку, говорят, мы изменили условия премиум, хотел отключить премиум, говорят, деньги не вернем. Сегодня 1,5 часа дозванивался, как попугай с этим роботом разговаривал, слово «оператор» произнес раз 200, по итогу ответили как всегда: заявка принята, вопрос решат в течение 72 часов, всё по шаблону, иногда кажется, что робот будет поумнее оператора. Еще говорят, проверила связь, в порядке, я говорю, до этого операторы 3 раза скинули, на что оператор отвечает: наверно, связь прервалась.Про онлайн чат говорят он отсутствует в не которых регионах раньше всегда туда писал. Наделал скринов с замерами скорости записывал разговоры с обещаниями посмотрел куда обратится благо скоро отпуск пойду обращусь в эти инстанции просто и за принципа потерянных нервов и денег,а потом переведу номер.советую не связываться с данным оператором а то у вас не будет связи

Разочарована.

Я пенсионерка и не совсем разбираюсь в тарифных тонкостях. Был Нетариф за 364 руб./мес., предложили МТС для своих за 365 руб./мес. Согласилась. Оказалось Интернетгегабайтов на тарифе меньше, чем было! А так сладко предлагали! Вот так и попадаемся, глупые, на мошенников. Очень "благодарна" "своему" МТС!

Обман, кругом обман!

Вот то, что МТС - недобросовестный провайдер, судя по количеству негативных отзывов клиентов, - это понятно, но непонятно одно: почему круговая диаграмма оценки работы этой компании не соответствует цифровому значению - 1,3 ? Вопрос модераторам

Быстрое официальное трудоустройство, белая зарплата, хороший соцпакет.

Позвали на собеседование сразу после подачи заявки. Беседа проходила в очень комфортной обстановке. После этого меня сразу официально трудоустроили. Получается, что с первых дней у меня есть стаж и белая зарплата. Мне нравится уровень дохода, хотя и нагрузки конечно не маленькие. Работаю в графике, не приходится задерживаться в офисе по ночам, или выходить в свои законные выходные дни. ДМС очень хороший со стоматологией, я еще мужу такой же оформила со скидкой 50%, реально классные клиники и вообще вся медицина стала проще, качественнее и доступнее. Для сотрудников часто устраивают мероприятия, детишкам на праздники подарки дарят. Есть материальная помощь, на случай если у кого-то из сотрудников беда произошла.

Отличная работа, стабильная и комфортная

Это отличный опыт и возможность для карьерного роста. Моя первая работа и сложная, но нравится, что можно управлять своим доходом: чем больше продаж, тем выше заработок. Это мотивирует развиваться и учиться. У нас хороший директор сектора, который помогает ориентироваться в СУЗ и акциях. Мы дружим тремя салонами между собой, делимся фишками и встречаемся отметить премию, вместе гоняли на конкурс в Москву за счет компании. Единственное хотелось бы, чтобы был ДМС у спецов, потому что сейчас он только от нопа и выше

Жесть от мтс

Предложили тариф, вместо 600р, чтобы не ушла- 182 р. Через какое-то время 282, потом 336 р, а это 350 у конкурентов, все плюшки, помимо просто, звонков, как у МТС только звонки и интернет, хотя и безлимитный, но нигде не берет.
Пишу сейчас, они скидывают тариф до 312р и плюсом единовременно 150 на счет.
Смешно, товарищи.
Они что, не знают про тарифы конкурентов?
На 350р можно иметь. Интернет, который берет ВЕЗДЕ, плюс 2 видео контента посредников и тд..плюшек.
Серьезно? Это лучшее предложение?
Досвидос, МТС!
* пс: Не дали вывести свои остатки средств, заблокировали карту или платежи( так и не поняла).

ХОНОР Х9d отношения Мтс и продажа брака

Купил телефон Хонор х9, в г Хабаровск все хорошо за исключения работы датчика приближения, как выяснилось потом это косяк хонор с завода и у всех почти!!! Принёс обратно сдал на проверку качество, задержали сроки продал более 21 дня!!!! На связь даже не выходили, хотя вина их, логистика не работает толком либо работает не корректно, прошло 1,5 мес место 21 дня телефон вернули сказали все исправно пользуйтесь дальше!!! Как блин пользоваться???? Экран не гаснет или гаснет раза с 10-5, голосовые сообщения прослушать так это вообще беда целая!!!! Нет у вас все исправно, на секундочку телефон не за 8000 а за 32000!!!! Не советую там покупать!!!! Обратная связь компании никакая!!!! Готовлю независимую экспертизу и в суд!!!! 89241096069