Ostrovok.ru — отзывы

Спасибо большое за быстрое решение вопроса. Дату заезда быстро изменили и подтвердили. Благодарю вес персонал за заботу.

Были вынуждены отменить поездку и забронированные гостиницы. Быстро удалось дозвониться до оператора, внимательно выслушали, сразу быстро во время разговора создали заявку на возврат, вежливо общались. Отели также оперативно дали положительный ответ. Всем большое спасибо!

Спасибо большое за выполнение возврата в короткие сроки!

Пришлось выселяться пораньше из отеля, сделали возврат быстро и всегда были на свзяи

Большое спасибо за клиентский сервис! Сообщали обо всех возникающих проблемах, помогли подобрать место при отсутствии подтверждения от забронированного мной отеля, а также вернули деньги за бронирование, которое не состоялось по вине отеля. Приятно, что так относитесь к клиентам!

Спасибо за помощь при заселении , были проблемы в отеле , все было быстро решено , очень хорошая компания для индивидуальных путешественников 10 лет пользуюсь , прекрасная служба заказа трансферов , в без опозданий и очень бюджетно.

Спасибо Вам большое, на запрос получили быстрый ответ. Очень приятно , когда все быстро и понятно. Поддержка у Вас лучшая.

Спасибо большое за помощь в решении моего вопроса. У меня уже опустились руки, я смерилась с потерей денег (предоплата). К моему удивлению ее удалось вернуть благодаря содействию Островка.

Очень удобный сервис бронирования.Приложение лёгкое и понятное,техподдержка всегда быстро отвечает на сообщения и на звонки.

Большое спасибо! Очень быстро решили вопрос (обращалась с переносом дат бронирования). Доброжелательные и компетентные сотрудники Тимур и Гульнара. Благодарю, все очень оперативно и грамотно.

Хочу выразить большую благодарность коллективу сайта и в особенности операционному менеджеру Эвелине С.!!! Она помогла мне 1 мая оперативно найти подходящий вариант (Апартаменты на Шаболовке). Большое спасибо!!!!!