работают качественно и оперативно
бронирование и отмена бронирования .сотрудники работаю профессионально. отели Сова устраивает по цене и качеству обслуживания
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
хороший
1723 отзыва
Отмена бронирования
За два дня до заселения случился форс-мажор, который отменил все планы на поездку. Связался с оператором Островка по имени Богдан. Он быстро понял суть вопроса, создал заявку на отмену бронирования.
Я лично связался с хозяином гостиницы, финансовый вопрос решили по взаимному согласию.
Уплаченные деньги (предоплата) вернули в тот же день.
Сделали отзаз от номера за несоответствие описанию на сайте
Отель хотел заселить в номер не соответствующий описанию(с красивым видом из окна) по факту вид на помойку, и других номеров нет, позвонил в службу поддержки т.к. интернет оч слабый мне помогли сделать отказ без штрафов, не помогли а сами сделали)...
Спасибо за клиентоориентированность!
Благодарим менеджера сервиса Валерию за оперативную помощь и решение нашей проблемы! Быстро и качественно! Не осталась равнодушной и смогла сгладить негативное впечатление от общения с недобросовестными владельцами жилья!
Отмена брони
Благодарю за решение проблемы.
Из-за отмены рейса пришлось отменять бронирование отеля, тк изменились обстоятельства поездки
Сервис помог оформить возврат предоплаты
Решили вопрос буквально за 1 день)
Обратилась в островок по поводу бронирования в Беларуси, не могла связаться с хозяйкой апартаментов) Помогли найти контакты, всё произошло быстро, качественно, без напрягов) Спасибо за реальную помощь и поддержку в вопросе по жилью в другой стране) Всегда буду на связи с вами, так как это надёжно и безопасно, это важно!
Достойный уровень!!!
Все отлично, цена и расположение аппаратов достойные. До метро 3 минуты. Тихое место, рядом кафе, магазины, столовые.
Изменение условий бронирования
Огромное спасибо, меняла условия бронирования в отеле, решили очень оперативно, съэкономили приличную сумму!!!
Подбор отелей
Спасибо за понимание, очень четкое бронирование отелей ,а также отмена производится быстро и никаких с возвратом денег за бронь,а также легко подбирать отель,все доступно на сайте "Островок",рекомендую воспользоваться сайтом Остров
ок для бронирования отелей,гостиниц,частного сектора итд!!!
Спасибо, помогли с решением вопроса
Нужна была связь с отелем о возможности трансфера. Спасибо. Всё решили. Думаю с заселением тоже все будет хорошо.
Недавно просмотренные
Ostrovok.ru
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
OZON.ru
Интернет-магазин OZON.ru был открыт в 1998 году и является одним из первых российских проектов электронной коммерции в сегменте В2С. Создатели OZON.ru изначальн...
Последние отзывы
Imperial Garden
Несколько раз брала пионы и астильбу для своего небольшого сада. Все прижились хорошо, выросли нормальными, цветут пышно и ярко. Все никак не налюбуюсь)
Магазин Hoff
Бывают косяки с доставкой, переносят дату, но всегда с предупреждением. Товары запакованы хорошо, все приезжает в целости. Мне тут главное нравится по стилю вещ...
Сковорода Nadoba
Взяла сковороду Густа с крышкой. Очень классная, красивый дизайн с красной ручкой и крышкой. Ручка съемная, уже запекала в ней омлет с мясом в духовке, получило...
Ihor (Айхор) хостинг
Несмотря на непродолжительный период использования хостинга, уже можно выделить ключевые преимущества сервиса: высокий уровень работы технической поддержки и пр...
Донская Бахильная Компания
Для проведения крупного корпоратива потребовалось срочно закупить большую партию бахил, чтобы сохранить чистоту в зале. Обратились в Донскую бахильную компанию ...
Холодильник.РУ
Порадовал магазин хорошим ассортиментом техники и адекватными ценами, к тому же, на многие модели есть солидные скидки, действуют постоянные акционные предложен...
Здесь Аптека
Фармацевт помогла подобрать средство от головной боли, все подробно объяснила. Очень внимательные сотрудники! Теперь хожу только сюда.