Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1569 отзывов

Хорошее место для старта в туризме

Раньше была продавцом-консультантом, хотела сменить сферу и у меня это получилось. 2/2 график, как я искала. Коллектив молодой и дружный, всегда подскажут. В целом если готовы к интенсивной работе, то компания нормальная

Отличный сайт

Очень надёжный сайт! Когда появляются вопросы, сотрудники всегда с удовольствием помогают решать, ты всегда можешь ему верить!

Решение проблемы с отменой бронирования

Добрый день, выражаю благодарность поддержке за помощь в решении проблемы и предложению вариантов и согласования их

Отличное качество обслуживания

Огромное спасибо сотрудникам! Помогли договориться с отелем от отмене невозвратной брони с компенсацией оплаты! Очень профессионально с вашей стороны!

Островок ру в одностороннем порядке отменила бронь без моего согласия

23 февраля гости произвели бронирование # 760890500 на id 98858385.
По правилам бронирования, ни я , ни гости не имеют права без штрафа делать отмену брони.
Через сутки гости решили отменить бронь, и администратор " островок ру", решает вопрос путем звонка. Моему супругу, который вообще не в курсе. Муж сказал, пишите на почту супруге, все вопросы только письменно.
Я в договоре отельер, почему то островок со мной не считается, не позвонил и не написал мне на почту, а врет островок, что мне написали - будьте любезны -ПОКАЖИТЕ МНЕ ПИСЬМО!!! Администрация на почту мне ничего не прислала. В одностороннем порядке решила отменить бронь. Требую выплаты 100 % за бронь, которую отменили без моего согласия.

Отмена брони

Огромное спасибо! Помогли договориться с отелем от отмене невозвратной брони с компенсацией оплаты! Очень профессионально с вашей стороны!

Человек заболео, решили вопрос

Спасибо, за оперативностт и вежливое общение, так же за поддержку, заболел муж, не смогли поехать, деньги быстро вернули)))

Корректировка даты заезда

По независящим от меня причинам, пришлось менять дату заезда, бронь невозвратная. Обратилась в «Островок», проблему решили.
Благодарна специалистам «Островка» и великодушным, гостеприимным отельерам !

Быстро решили вопрос!

Быстро, профессионально решили вопрос! Быстро, профессионально решили вопрос! Быстро, профессионально решили вопрос!

Безупречная работа службы сервиса.

Общение прошло без сучка и задоринки, вникли в проблему связанную с форс мажорной обстановкой, возврат осуществлен в предельно короткие сроки! Спасибо большое, никакой ИИ не сравнится с простым человеческим общением!