Ростелеком — отзывы

Уже два дня не работает городской телефон 49244-22949. Обовался провод от столба к дому. Весь проржавел и сыпится от ветра.Уже три раза звонил в Ростелеком. Оформили заявку на ремонт 227416698. Никто не звонит и никто не приезжает. В первый день сказали, что мастер приедет до 20.оо. Второй день-с 09.оо до 21.оо. Сказали, чтобы были дома.

Безобразно работает телефонная связь. Офисов нет. По телефону отвечает робот. Бесконечное переключение на следующего сотрудника. Можно часами и днями пытаться решить свою проблему.

Говоноконтора! Тормоза! Как и ваше оборудование! По горячей линии не дозвониться! Этот голосовой помощник, просто издевательство! Оператор, Иван, не компетентен. Перевëл меня в сервисный отдел, а там просто положили трубку. Скоты!!!

Отвратительный сервис! С таким персоналом Вам нельзя работать с людьми. При переезде с одного адреса на другой, менеджер убедил нас, что закрыть договор и открыть новый, будет намного выгоднее для нас. Но позже мы пожелаем об этом 100 раз. Все наши бонусы сгорели, тарифа нашего уже нет. А через 5 месяцев нам пришел долг за месяц, который мы не жили уже по старому адресу. Что бы разобраться в данной ситуации, мы позвонили на горячую линию и сотрудник просто повесил трубку. Позвонив еще раз, мы случайно выяснили,что пару месяцев назад отключили услугу, но продолжаем за нее платить. Оператор пояснила это тем, что в компьютере забыли убрать.

без моего согласия подключили услуги: антивирус, гарантия "Плюс". Убедительная просьба данные услуги отключить и сделать перерасчет, так как я этими услугами не ПОЛЬЗОВАЛАСЬ, в противном случае я буду вынуждена обратиться в суд.

без моего разрешения подключили услуги: антивирус, гарантия "Плюс", убедительная просьба данные услуги отключить во избежание судебных разбирательств.

В Октябрьском районе, с. Чудиново оборвало кабель.
С 4 октября обещаются приехать до сих пор едут.
Звонишь, переносят на следующую неделю заявку.
Буду отказываться от обслуживания ростелекома.

Пол часа висела на телефоне, специалист отправлял к старшему специалисту, вразумительного ответа так и не получила, называется тупой и ещё тупее, самый гадкий провайдер, жаль что нет возможности перевестись на другого

Самая плохая компания по Связи и Интернету . Ужасная. Не кому не советую связываться .Очень плохая компания

Здравствуйте,хочу оставить хороший отзыв о специалисте,который приезжал на заявку 28.12.23 примерно с 11-12часов дня,хабаровский край,село Ракитное,квартал удачный 55.все сделал быстро,вежливый!спасибо ему огромное!просто не успела его поблагодарить.теперь новый год будет отмечать со связью и телевидением)с наступающим!по больше вам благодарных клиентов