Ростелеком — отзывы

Самая ужасная компания в России. Если у Вас есть выбор по провайдерам выбирайте любых , но не Ростелеком. Не возможно решить не одну проблему с этой компанией. Офисы для физических лиц закрыли во всех регионах. Если вы переплатили и захотите вернуть излишне уплаченные средства Вам их не вернут, время рассмотрения 14 дне и возврат 30 дней, когда подходит время у Вас уже не хватает денег для возврата, а если хватает то не могут прочитать ваши банковские реквизиты. Если у Вас падает скорость интернета или какой нибудь косяк в работе, значит это проблема Вашего оборудования. Ростелеком вообще не за что не может ответить, всегда проблема в людях. WINK вообще отстой, большая часть фильмов платная, когда на многих сайтах можно посмотреть бесплатно, даже сериалы которые снимались для проката WINK . Самая отстойная компания в России, если вы думаете к какой компании подключаться исключите ее вообще из своего списка и радуйтесь жизни.

плюсов как таковых нет. максимум, что эта пиздохуевина может сделать - запустить браузер.
скачивает все в лучшем случае под 600 килобайт, и то с молитвами. если вы будете выбирать провайдера, то можете выбрать какого угодно, но явно не сыншалавытелеком

пропал интернет, обратился по телефону Ростелекома, быстро соединили со специалистом, быстро решил вопрос, назначил специалистов на дом, ребята тоже быстро отреагировали, пришли, сделали все по высшему разряду, в 5 минут исправили, все работает, БОЛЬШАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ ВСЕМ. Большое человеческое спасибо.

Заблокировали сим-карту. Разблокировать не могут.
Не могут отключить услуги, которыми я не пользуюсь. Не могут расторгнуть договор. Хамски общаются, один сотрудник разговаривал так, как будто с зоны только откинулся. Быдло. Самая худшая кампания.

09.04.2025 г общалась с оператором, такого хамского тона и быдловатого общения давно не слышала! Руководства Ростелекома научите персонал разговаривать с клиентами, п то негоже такие сотрудники позорят такую организацию!

Даже жалко одной звезды этой компании поставить .
Месяц просидели без интернета. Звонила ,писала в эту компанию ,постоянно переносили время мастера. Короче одни отписки. В итоге сами нашли мастера ,он нам подключил соответственно за деньги,отдали 5000₽.
Через месяц звонят к вам тут мастер собирается ,ещё актуально вам. Спрашивается где он был целый месяц этот мастер ,хотя ехать ему с другого города всего час.
А то что мы отдали 5000₽ сказали ваши проблемы.
Для них это видимо норма не предоставлять услуги населению(((

Закрыли все офисы, где можно напрямую решить вопросы связи. Ну если вы экономите на этом, почему нельзя решать вопросы онлайн оперативно? Бесконечные переключения с оператора на оператора. Создают заявки, не выполняют, а пишут, что выполнено. Уже месяц не могут привезти положенную сим карту. Просто не везут и всё, пишут просим прощения за доставленные неудобства...Уважаемые руководство, если вы мониторите рейтинги в интернете, обратите внимание на отзывы клиентов. Как будто бы так не должно быть. Рейтинг 1.7, даже ниже 2...Вашей работой недовольны. Примите меры. Ваш недовольный абонент.

У меня тариф состоит трех услуг ( интернет, ТВ и городской телефон), телефоном не пользуюсь уже более двух лет. В конце марта 2025 года написал в чат и спросил есть ли возможность платить за телефон меньше, а не как сейчас 230 в месяц. Ответили, что да и оплата будет якобы 42 рубля в месяц. Видимо попался оператор, который вообще ничено незнает и не понимает в тарифах... Я конечно не поверил и переспросил несколько раз, но уверили, что будет именно такая сумма. В апреле в ЛК увидел, что тариф изменили и оплата будет уже не 230 рублей, а 271 рубль. Хотя просил уменьшить!!! Была создана заявка, что я не согласен с новым тарифом и прошу вернуть мне старый тариф или уменьшить оплату, как и хотел ранее... Заявка до сих пор решается, но когда решиться не знаю. Видимо наверно никак не хотят понять, что вина их сотрудника который не умеет работать!!! Раньше были офисы и все делалось во много раз быстрее, чем через тех поддержку, но их все закрыли.

Самый отвратительный интернет который можно себе представить!!! Минусов До хрена и больше. Периодически вообще ничего не грузит. Интернет пропадает. Неизвестно за что вообще плачу

Самая отвратительная компания, хуже сервиса не существует, операторы не решают вопросы, постоянно покупают платные подписки, и говорят, наверное вы куда-то не туда нажали. В общем если вам скучно подключайте Ростелеком, и будет вам головная боль