Помогает бизнесу стать лучше
Прочитала предыдущие негативные отзывы, со всеми соглашусь. Компания ужас! Качество связи оставляет желать лучшего. Телевизор смотреть вообще невозможно, постоянно прерывается сигнал. Мастера ничего не знают, не подключить, ни настроить
Обращалась на горячую линию 30 декабря с простым вопросом о смене тарифа. Оператор Дмитрий нахамил, Егор просто переключил на следующего оператора Викторию. Виктория умничка , очень терпелива и компетентна. Все решила и на все вопросы ответила. Ну и как оценивать? Дмитрий кол, Виктория максимум баллов
ваш интернет ужасный, я ничео не могу делать нормально, прошу закройте свою компанию и идите работать на завод
Больше недели нет интернета ,трижды оставляли заявку ,не какой реакции,отвратительное качество обслуживания
Вы самая ужасная компания из всех компаний. Высокие ставки и интернет не работает, не грузит. Отвратительная компания
Это не компания, а ужас. Мозги пудряд постоянно. Не компетентные от слова совсем. Мне кажется во многих вопросах справился бы ребёнок. Всех как на подбор нанимают, либо у них политика такая "включать дурака". В жизни не писал отзыв. Но тут уже не сдержался просто. Сделал ошибку что выбрал этих мозгоклювов. Явно буду о ключаться от них. Принципиально
Ростелеком - недостойный наследник оставшейся со времен СССР телефонной сети России.
Домашние телефоны с советских времен были и у меня в квартире, и в родительском частном Ростелеком - недостойный наследник оставшейся со времен СССР телефонной сети России.
Домашние телефоны с советских времен были и у меня в квартире, и в родительском частном доме.
Последнее десятилетие Ростелеком все больше наглел с ценами и при этом всё более легкомысленно относился к собственной ответственности перед клиентами.
Время от времени связь вообще пропадала, при этом оплату за неоказанные услуги продолжали исправно требовать.
Интернет-связь отвратительно работала, от неё быстро пришлось отказаться в пользу другой, надёжно работающей компании.
Несколько лет назад я отказался и от домашнего телефона, работающего с перебоями и невыгодного по ценам.
Причём, если в нормальной компании достаточно перестать платить и договор вскоре расторгается автоматически, то в Ростелекоме нужно для этого ехать в офис (которых последнее время становится все меньше и меньше, их закрывают под предлогом оптимизации) и тратить своё драгоценное время. Иначе будут бесконечно начислять всё новые долги за неоказанные услуги.
Пока что телефон остаётся в родительском доме, но, видимо, будем и там тоже расторгать договор. Второй раз за два месяца телефон отрубился, заявку приняли, обещали прислать мастеров на следующий день - и ничего не сделали. Уже неделю телефон не работает, мастера не исправляют ситуацию, а денежки с нас все равно исправно спишут.
Надоело! Будем расторгать контракт.
Желаю этой мерзкой компании скорейшего разорения и закрытия!
Некомпетентные операторы, куча вопрос и ни одного вразумительного ответа. У них один ответ смотрите все в приложении!!!
Это самый ужасный провайдер, с 12 декабря отсутствует интернет,заявку постоянно переносят на неделю.На горячей линии отвечают безграмотные которые только и могут что это " приносим свои извинения от лица компании".Подали притензию на данную компанию, так как абоненскую плату мы вносим(но по факту услуги нет) будем так же составлять исковое заявление,так просто они не соскочат.
Ростелеком не советую не кому. Сказать что организация ужас, не сказать ничего. Компания ужас с огромным большим жирным минусом. Лучше без телевизора и интернета, чем с такой организацией. 1,5 года пыталась отключить услуги, поменять тариф, все без полезно, каждый месяц звонила на горячую линию, говорили что все поменяли, все сделали и в конце месяца опять та же сумма. А потом вообще отключились и поставили в черный список и не брали трубку. Тупые сидят с колл центре, ничего не делают, только говорят что сделано. Деньги дерут, а услуги не предоставляют. Если не хотите просто так платить деньги ни за что, то не рекомендую данную компанию.