Помогает бизнесу стать лучше

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1381 отзыв

Потеряли посылку

Посылка RP17535648 была отправлена через постамат Сберлогистики 27 января из Москвы в Санкт-Петербург. Посылка потеряна!! До сих пор не найдена! Отправка именно через потаматы Сберлогистики не надёжная на мой взгляд, в постамате не выходит никакого штрих кода к посылке, ни квитанции, заложил в ячейку всё.... какая то ее понятная схема!! Прислали мне совсем другую посылку,не соответствующую моим описаниям( по всей видимости чью то так же потерянную посылку). Увжаемые сотрудники Сберлогистики,как так можно работать! В службе поддержки отвечают девочки,мальчики абсолютно не компетентные.Первый раз столкнулась с такой доставкой

Не рекомендую

Осень ненадежная доставка.Если вещь недорогая и не горят сроки,то можно отправить рискнуть.Мое отправление RP17607437 не может быть доставлено по спб до адресата 13дней!Писала,звонила,все операторы только завтраками кормят.Бесполезная служба поддержки

Отвратительно "работают"!!!

Жду свою посылку RP17464245 с 24.01.21. На календаре 10.02, а обещали доставить в течении 7 максимум дней! В итоге - посылка потеряна, где она не знает никто! Операторы абсолютно незаинтересованные люди, мычат, что не могут ответить, где моя посылка. А кто это должен знать? Теперь ожидание 10 дней, а что будет, если посылка так и не сыщется, никто не отвечает. Посылка ценная, кто вернет ее стоимость, потраченные нервы и деньги?!

Самое днище.

Это мою посылку прислали мне обратно после двух месяцев ее поиска!!! Как можно было повредить то, что внутри и сожрать почти 1кг конфет, когда верхний пакет не порван...и посылка была упакована в пупыри и несколько слоев скотча??? И что за изощренная наглость заявлять, что я отозвала ее обратно и прислать мне это???

Потеряли посылку!

Отправила две посылкив разные город МО и обе потеряли!звонят и спрашивают, а что там внутри было

Потеряли посылку

Это просто ужас !
Потеряли посылку RP 17477439
Звоню каждый день, не по одному разу! Разные операторы отвечают по разному. То сбой компьютерный , то получена, то не отправлена. Статус : лежит на складе. Один оператор сказал, что просто сотрудник сделал пометку, что отправлена.
Народ, не ведитесь на дешевую отправку! Потратите свои нервы и деньги !

Слаще надо врать.

Я вот читаю отзывы,и удивляюсь! Города разные,а работают одинаково.У меня тоже был печальный опыт.Самое мерзкое,врут!!причём нагло..

Никому не посоветую!

В начале декабря потеряли мою посылку. Вчера пришло уведомление, что Я? отозвала ее обратно и она, поврежденная?, отправлена на мой адрес. Это что? Как можно было повредить посылку в пленке и нескольких обмотках скотчем??? Вторую посылку курьер " доставляет" до сортировки с 24-го декабря. От фирмы одни отписки.

Самая ужасная служба!!

Самая отвратительная служба! Отправила посылку.5 ней она лежит на складе без движения. Звоню на горячую линию.отвечают .что не передана на отправку. это 5 ней. А если бы я не наблюдала за посылкой. то она бы там и валялась?
ни когда больше не обращусь.Не советую ни кому!!

Где мои лекарства?!

Столкнулась со Сберлогистикой не по своей воле: просто эта фирма приватизировала, в том числе, и доставку заказов лекарств через Здравсити. В результате: в назначенный день - 27.01.21 (ожидание с 9 до 19) не доставили, потому что отдали курьеру, который обслуживает совсем другие направления. Вечером полусонная девушка еще раз уточнила адрес, обещала исправить положение и на следующий день вручить мою посылку уже надлежащему курьеру. На другой день никто даже не позвонил. По моему звонку в их службу стали выяснять, где же мои лекарства под № доставки RP 17513484 . Выяснить не смогли. Велели ждать завтра, 29.01.20 сообщения или звонка до 12 часов, а если их не будет, то самой позвонить в 12 часов. И это несмотря на то, что я сказала, что 29.01.20 уезжаю в 14 часов и ждать до 19 точно не смогу. НЕ уверена, что не пришлют сообщение о доставке в день моего отъезда, и не сделают меня виноватой в том, что меня не будет дома, вменив мне в обязанность оплатить повторную доставку. Пишу, куда только можно, чтобы не сделали этого. УЖАСНАЯ ФИРМА!