Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1382 отзыва

Сбербокс сберлогистика

Заказали 29.03.21 в отделении сбербокс,с доставкой в пастомат. Посылка пришла 01.04.21.этим уведомили в сообщении,но в сообщении не указали,что хранится она в пастомате 5 дней,мы пришли забирать 05.04.21,но нам ее уже не выдали. Мы позвонили служ.нам ответили,что срок хранения закончился и посылка возвращается поставщику. Сегодня 03.05.21 история,где находится посылка никому не известна..полный бордак,ни денег ,ни посылки мы так и не получили. Никому не советую пользоваться данной услугой. Операторы совсем не компитентные,ничего конкретного ответить не могут.

Посылка получение

Ужасный сервис!!!! Посылку не выдали в отделении, связи с тем что их же код по смс не подходит, будут разбираться и выдать не могут. На сайте отзыв о их компании и не оставить. Коллцентр вопросы не решает. Гоняют по операторам

Предостережение - не ведитесь на дешевизну

Отправили мне друзья это "компанией" посылку с очень ценным для меня вложением 7 апреля из Великого Новгорода. Номер посылки RP20547138. 16 апреля посылка по сайту отслеживания прибыла в Красноярск, адрес доставки - город Зеленогорск Красноярского края. После того, как статус доставки не менялся 6 дней, заподозрил что-то неладное и стал обращаться в службу поддержки (по электронной почте и по телефону). В ответ в течение недели слышал одно и тоже - подождите один день, завтра получите код по СМС для получения посылки в постамате.Разместил официальную жалобу на сервис, ответа нет. А сегодня получил ответ "Ваша посылка потеряна, извините что так получилось". И все! Пожелание хорошего дня в сообщении звучит как издевательство. Такая вот история, никто ничего не знает, ни за что не отвечает. Не вздумайте пользоваться услугами данной конторы.

Хуже некуда!!!!!!

9 апреля сообщили о том, что они изменили адрес доставки!
14 апреля сама набираю в поддержку- мямлят и ничего не могут сказать. Жду!
20 апреля набираю, ничего хорошего!
26 апреля набираю снова и мне сообщают о том, что посылка уходит к отправителю! Самый худший способ доставки- Сберлогистика!!!!!

Кинули с работой!

Заполнил анкету,прошел собеседование и сб.Сказали берём,но потом попросили заполнить анкету ещё раз.Как оказалось это было сделано специально,чтобы мою первоначальную анкету удалить.Взяли своего))Позор вам!

Первый и последний раз

RP20610945
Забыл при оформление застраховать посылку, работник банка не предложил (что странно). Звонили с ним по номеру 900, после долгих ожиданий и переключений с одного специалиста на другого нам ответила девушка и пообещала внести поправку и застраховать посылку, средства же должны будут списаться со счета автоматически (чего так и не произошло). Посылка отправлена, средства не списывают, звонил каждый день, меня уверяли, что посылка застрахована и все будет хорошо, но деньги не списали и подтверждения, кроме слов оператора, у меня нет, что посылка застрахована. Звонил каждый день и каждый день обещали. На коробку при отправке наклеили наклейки "Осторожно хрупкое", коробка была повреждена.Чат постоянно лагает, выдает ошибку, все операторы отвечают разное.Посылка прибыла в город получения и 5 дней пролежала просто так

Не могут определить место для посылки

Более ужасного сервиса я не встречала! Отправили посылку с СПБ в Москву, 4 дня шла до Москвы. Далее несколько дней тишина. Обращались к ним в чат телеграмма, в ответ пишут, что нет места в постамате для посылки, типо завтра после завтра посылка уже в нем. В итоге, ни завтра и ни послезавтра ничего не решается. И так на протяжении более 7 дней! Я уже им писала, что неучто не можете определить посылку в ближ.постамат, уведомив при этом получателя. Но нет же. как "бараны" в ответ - хорошо, но ничего не предпринимают, и один и тот же ответ - завтра или послезавтра. Посылка отправлена 08.04.21 г и сегодня 20.04.21 г. до сих пор не появилась в постамате! Сервис не советую! Берегите своё время.

Неверные тарифы на сайте

Я отправляла посылку, курьерская доставка от двери до двери, на сайте указана цена 290 руб, в итоге с меня сняли 540 руб, не объясняя за что ( несколько раз писала в службу поддержки, но ответа не получила). Возвращать деньги по заявлению не хотят.

Закройте эту компанию!

Посылку RP 18781486 потеряли ( но есть основания полагать, что украли), ответственности не несут, компенсацию не производят. Организация работы совершенно не профессиональная и худшая из тех, что я видела.

Отвратительно!

Часто заказываю посылки с Алиэкспресс. Раньше посылки было можно забрать с Почты России, но теперь появились ПВЗ Hermes, pick point и конечно же СберЛогистика. С Китая до РФ посылка дошла за неделю, а вот уже на складе СЛ она лежит уже 2 недели по причине того, что видите ли нет свободных ячеек в постомате. Ок, их нет, так Вы хоть позвоните сообщите об этом! Если не отвечают, позвоните еще раз , напишите смс. Люди работают и не всегда есть время на звонки. Сотруднки СЛ предлагают альтернативные адреса, которые находятся за 10 км от выбранного пункта, и то, они это сделали только после того как с ними начали общаться уже в грубой форме. Не рекомендую услуги этой логистической компании.

Недавно просмотренные

Сберлогистика

Совкомбанк

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Шоу Уральских пельменей

Дети Мясникова вообще не обладают никакой актерской игрой. Как дуболомы. Портят все номера) Сцена, явно не их тема.

Tion.ru

Решила написать этот отзыв, потому что для всех, кто ведет телесные практики, тепло в зале – это проблема в межсезонье, и кондиционер TION Edelweiss тут неожида...

Аптека «Будь здоров!»

Сделал заказ. В приложении-готов. В аптеке по адресу: Димитрова 16к. 4 стр.1 оказалось половина заказа. Остальная половина видимо улетела в другое измерение. В ...

Экспертное мнение

Опросы присылают очень редко. И на этом умудряются обманывать. Опрос 50 минут НЕ МОЖЕТ стоить 60 баллов. Это просто трата времени за копейки. Или в самом конце ...

GSM-store

Отличный магазин электроники!!! Порадовали широким ассортиментом, конкурентными ценами и высоким уровнем обслуживания!!! Отдельное спасибо Виктору за профессион...

Анекс тур

Отдыхали в Египте Хургада, отель Морено. В автобусе заявили, завтра встреча с отельным гидом, явка обязательна. Боже мой, знать бы заранее, можно было спокойно ...

Кухни "Мария"

Мы пришли сюда с планом прямой кухни для новой квартиры, но дизайнер ещё набросала угловой вариант. Вот что значит доверить профессионалу - угловая кухня понрав...