Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1382 отзыва

Сбербокс сберлогистика

Заказали 29.03.21 в отделении сбербокс,с доставкой в пастомат. Посылка пришла 01.04.21.этим уведомили в сообщении,но в сообщении не указали,что хранится она в пастомате 5 дней,мы пришли забирать 05.04.21,но нам ее уже не выдали. Мы позвонили служ.нам ответили,что срок хранения закончился и посылка возвращается поставщику. Сегодня 03.05.21 история,где находится посылка никому не известна..полный бордак,ни денег ,ни посылки мы так и не получили. Никому не советую пользоваться данной услугой. Операторы совсем не компитентные,ничего конкретного ответить не могут.

Посылка получение

Ужасный сервис!!!! Посылку не выдали в отделении, связи с тем что их же код по смс не подходит, будут разбираться и выдать не могут. На сайте отзыв о их компании и не оставить. Коллцентр вопросы не решает. Гоняют по операторам

Предостережение - не ведитесь на дешевизну

Отправили мне друзья это "компанией" посылку с очень ценным для меня вложением 7 апреля из Великого Новгорода. Номер посылки RP20547138. 16 апреля посылка по сайту отслеживания прибыла в Красноярск, адрес доставки - город Зеленогорск Красноярского края. После того, как статус доставки не менялся 6 дней, заподозрил что-то неладное и стал обращаться в службу поддержки (по электронной почте и по телефону). В ответ в течение недели слышал одно и тоже - подождите один день, завтра получите код по СМС для получения посылки в постамате.Разместил официальную жалобу на сервис, ответа нет. А сегодня получил ответ "Ваша посылка потеряна, извините что так получилось". И все! Пожелание хорошего дня в сообщении звучит как издевательство. Такая вот история, никто ничего не знает, ни за что не отвечает. Не вздумайте пользоваться услугами данной конторы.

Хуже некуда!!!!!!

9 апреля сообщили о том, что они изменили адрес доставки!
14 апреля сама набираю в поддержку- мямлят и ничего не могут сказать. Жду!
20 апреля набираю, ничего хорошего!
26 апреля набираю снова и мне сообщают о том, что посылка уходит к отправителю! Самый худший способ доставки- Сберлогистика!!!!!

Кинули с работой!

Заполнил анкету,прошел собеседование и сб.Сказали берём,но потом попросили заполнить анкету ещё раз.Как оказалось это было сделано специально,чтобы мою первоначальную анкету удалить.Взяли своего))Позор вам!

Первый и последний раз

RP20610945
Забыл при оформление застраховать посылку, работник банка не предложил (что странно). Звонили с ним по номеру 900, после долгих ожиданий и переключений с одного специалиста на другого нам ответила девушка и пообещала внести поправку и застраховать посылку, средства же должны будут списаться со счета автоматически (чего так и не произошло). Посылка отправлена, средства не списывают, звонил каждый день, меня уверяли, что посылка застрахована и все будет хорошо, но деньги не списали и подтверждения, кроме слов оператора, у меня нет, что посылка застрахована. Звонил каждый день и каждый день обещали. На коробку при отправке наклеили наклейки "Осторожно хрупкое", коробка была повреждена.Чат постоянно лагает, выдает ошибку, все операторы отвечают разное.Посылка прибыла в город получения и 5 дней пролежала просто так

Не могут определить место для посылки

Более ужасного сервиса я не встречала! Отправили посылку с СПБ в Москву, 4 дня шла до Москвы. Далее несколько дней тишина. Обращались к ним в чат телеграмма, в ответ пишут, что нет места в постамате для посылки, типо завтра после завтра посылка уже в нем. В итоге, ни завтра и ни послезавтра ничего не решается. И так на протяжении более 7 дней! Я уже им писала, что неучто не можете определить посылку в ближ.постамат, уведомив при этом получателя. Но нет же. как "бараны" в ответ - хорошо, но ничего не предпринимают, и один и тот же ответ - завтра или послезавтра. Посылка отправлена 08.04.21 г и сегодня 20.04.21 г. до сих пор не появилась в постамате! Сервис не советую! Берегите своё время.

Неверные тарифы на сайте

Я отправляла посылку, курьерская доставка от двери до двери, на сайте указана цена 290 руб, в итоге с меня сняли 540 руб, не объясняя за что ( несколько раз писала в службу поддержки, но ответа не получила). Возвращать деньги по заявлению не хотят.

Закройте эту компанию!

Посылку RP 18781486 потеряли ( но есть основания полагать, что украли), ответственности не несут, компенсацию не производят. Организация работы совершенно не профессиональная и худшая из тех, что я видела.

Отвратительно!

Часто заказываю посылки с Алиэкспресс. Раньше посылки было можно забрать с Почты России, но теперь появились ПВЗ Hermes, pick point и конечно же СберЛогистика. С Китая до РФ посылка дошла за неделю, а вот уже на складе СЛ она лежит уже 2 недели по причине того, что видите ли нет свободных ячеек в постомате. Ок, их нет, так Вы хоть позвоните сообщите об этом! Если не отвечают, позвоните еще раз , напишите смс. Люди работают и не всегда есть время на звонки. Сотруднки СЛ предлагают альтернативные адреса, которые находятся за 10 км от выбранного пункта, и то, они это сделали только после того как с ними начали общаться уже в грубой форме. Не рекомендую услуги этой логистической компании.

Недавно просмотренные

Сберлогистика

Совкомбанк

bestmebelshop.ru интернет-магазин

https://www.bestmebelshop.ru/ • Контактная информация: • 143085, Московская область, г. Одинцово , р.п. Заречье, ул. Торговая, стр. 2 (2-й этаж) • Пункт выдачи ...

Последние отзывы

Торговая компания ТК-klimat

Обращался в компанию для покупки и установки кондиционера в квартире. Менеджер помог подобрать подходящую модель, подробно рассказал о характеристиках и стоимос...

Lineage 2

Я скачивал эссенс с мыслью побегать недельку соло и удалить. Но на второй день меня подобрал клан и все засосало. Тут игра строится вокруг коллектива. Вместе де...

Сеть магазинов "Улыбка Радуги"

Пришла за шампунем - и сразу нашла нужный, еще и по скидке. На полке все разложено по брендам, искать удобно. Взяла заодно крем для рук. И кассир все быстро про...

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати

много лет под ряд этот сервис радует своей работай по печати фото, заказывала разную продукцию и всегда на высшем уровне , стоимость не высокая , печать быстрая...

ООО Компания "Оконный континент"

Ребята из Оконного континента приехали вовремя, в интервал, который был обговорен между мной и менеджером. Достали готовые окна из упаковки и поставили за пару ...

Доставка цветов в Москве BFLOR

Заказывал букет на день рождения супруги. Очень понравилось, что цветы были свежими, а композиция выглядела даже красивее, чем на фотографиях на сайте. Доставку...

Банк Ozon

Карту делал для покупок, потому что кэшбэк по ней солидный. В рублях и не только в избранных категориях покупок, но и по акциям от разных магазинов. Только фише...