Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сберлогистика — отзывы

Уровень доверия:
средний
1382 отзыва

Изменили адрес доставки (ПВЗ) без согласования со мной

Ужасное отношение к клиентам.
Без согласования со мной изменили адрес доставки 3-х моих отправлений: вместо ПВЗ у моего дома (м. Университет), на ПВЗ на Якиманке (м. Полянка) и на Мичуринский проспект (м. Раменки). в смс написали "из-за технического сбоя". Целый день звонила в Сберлогистику, просила хотя бы перекинуть 1 отправление с Мичуринского к первым двум на Якиманку. "Нет, говорят, оно уже в пункте выдачи, не можем". Мрак!
Есть ещё одно смс о "техническом сбое" и адресе на Нахимовском - ьоюсь это ещё один мой заказ будет гулять по Москве - ЧЕТВЕРТЫЙ!!!!
Категорически не рекомендую пользоваться услугами Сберлогистики. Компания ещё недопроизошла.

Потеряли посылку и ищут больше месяца

В начале декабря была оформлена пересылка отправление 15977096843. Потеряли 5 больших рюкзаков с детскими учебными пособиями общей стоимостью более 25 тыс. Вместо всей посылки доставили только календарь...
Крайнего пока найти не удалось, но мы не отступим.
Видео с места помещения посылки не предоставляют, запросили фото посылки, сделанное перед отправкой. И зоошо, что оно у нас было! Иначе нам не верили, что вообще была такая посылка и первый ответ был "такого не может быть, что такое может быть".
Написали официально запрос в pick point , который обслуживает сбер логистику. Обещали ответ за 20 дней дать, прошло больше месяца. Тишина.
Что и говорить, Сбербанк это.....

Потеряли заказ

Первый раз с таким сталкиваюсь , что курьерская компания просто теряет заказ , т.е из пункта А ( Москва) в пункт Б ( Нижний Новгород ) заказ был отправлен , на складе получен , а куда он дальше со склада делся - обьяснить никто не может . Посылка лично для меня была очень ценная , там было много развивающей детской литературы для дочки , планировала покупку давно и тут такое .... Уважаемые сотрудники Сберлогистики, если вы читаете отзывы о своей компании , ну разберитесь вы со складом Нижнего Новгорода , найдите посылку RP 15579051. Жду посылку с 10 декабря !!! Уже больше месяца прошло . Обидно ещё и то, что на запросы менеджеров из call-центра склад просто перестал отвечать , и игнорировал их запросы на инвентаризацию постмата. Не хочется думать , что кому-то из сотрудников просто приглянулась коробка , но складывается именно такое ощущение

Не могу получить свою посылку

Не смогли вовремя получить посылку RP15554217 из-за болезни. По данным сервиса посылка отправилась на склад. Но с 20 декабря она никак туда не доберется! Более того, она лежит мертвым грузом в том отделении, где её надо было получать! Но забрать её мы не можем даже с дополнительной оплатой - она должна вернуться на склад! Уважаемые! Сделайте хоть что-нибудь, чтобы двинуть эту посылку! Ну смешно же!

Не хотят работать

Сделал заказ на яндекс маркете, ок, как и всегда. Ожидаю курьера. В день доставки звонит девушка и говорит что у нее что то там не пробивается. Типа нет доставки в мой регион. DPD всегда доставляла вовремя, как и было заявлено, даже при плохой погоде сроки не сдвигали. Раньше и не знал о такой компании как сберлагистика, но репутацию у меня сразу же оставили негативную. Больше с ними никогда связываться не пожелаю.

Ужасная контора

Одним словом сберлагистика, доставку 8 дней переносят , в первый день мне вообще сказали что мы на ваш адрес не доставляем, потом оператор му-му сказал а нет доставляем, потом говорят техническая ошибка завтра привезём, завтра говорят на скале товар и опять ошибка и так далее

Ужасная компантя

Ужасная компания.!!! Посылку с 3 декабря переносят и не как доставить не могут. Руководители склада Иваново на запросы не отвечают. Таких проблем не с одной компанией нет. Больше не хочеться заказывать через данную компанию с таким отношением.

Посылка не пришла

Оформили посылку 26 декабря из Москвы в Москву, то есть по Москве. Из района Медведково в район Нагатино-Садовники. Сегодня 6 января - посылки нет!!!!

Поиск посылки

Ни ответа не привета! По посылке RP16468452. Больше никогда! И друзьям скажу что бы не пользовались. Жаль нет оценки ноль. Плюсов нет никаких. Один убыток.

С Наступающим Новым Годом)

Поздравляю Всех сотрудников с наступающим Новым Годом) Желаю благополучия, и процветания в профессиональной деятельности) Пусть в Новом Году сбылись все Ваши мечты) И засияет золотым светом Вся
,, СБЕРЛОГИСТИКА"

Недавно просмотренные

Сберлогистика

Совкомбанк

Тинькофф банк

Последние отзывы

Торговая компания ТК-klimat

Обращался в компанию для покупки и установки кондиционера в квартире. Менеджер помог подобрать подходящую модель, подробно рассказал о характеристиках и стоимос...

Lineage 2

Я скачивал эссенс с мыслью побегать недельку соло и удалить. Но на второй день меня подобрал клан и все засосало. Тут игра строится вокруг коллектива. Вместе де...

Сеть магазинов "Улыбка Радуги"

Пришла за шампунем - и сразу нашла нужный, еще и по скидке. На полке все разложено по брендам, искать удобно. Взяла заодно крем для рук. И кассир все быстро про...

netPrint.ru - сервис цифровой фотопечати

много лет под ряд этот сервис радует своей работай по печати фото, заказывала разную продукцию и всегда на высшем уровне , стоимость не высокая , печать быстрая...

ООО Компания "Оконный континент"

Ребята из Оконного континента приехали вовремя, в интервал, который был обговорен между мной и менеджером. Достали готовые окна из упаковки и поставили за пару ...

Доставка цветов в Москве BFLOR

Заказывал букет на день рождения супруги. Очень понравилось, что цветы были свежими, а композиция выглядела даже красивее, чем на фотографиях на сайте. Доставку...

Банк Ozon

Карту делал для покупок, потому что кэшбэк по ней солидный. В рублях и не только в избранных категориях покупок, но и по акциям от разных магазинов. Только фише...