Сберлогистика — отзывы

В начале декабря была оформлена пересылка отправление 15977096843. Потеряли 5 больших рюкзаков с детскими учебными пособиями общей стоимостью более 25 тыс. Вместо всей посылки доставили только календарь...
Крайнего пока найти не удалось, но мы не отступим.
Видео с места помещения посылки не предоставляют, запросили фото посылки, сделанное перед отправкой. И зоошо, что оно у нас было! Иначе нам не верили, что вообще была такая посылка и первый ответ был "такого не может быть, что такое может быть".
Написали официально запрос в pick point , который обслуживает сбер логистику. Обещали ответ за 20 дней дать, прошло больше месяца. Тишина.
Что и говорить, Сбербанк это.....

Первый раз с таким сталкиваюсь , что курьерская компания просто теряет заказ , т.е из пункта А ( Москва) в пункт Б ( Нижний Новгород ) заказ был отправлен , на складе получен , а куда он дальше со склада делся - обьяснить никто не может . Посылка лично для меня была очень ценная , там было много развивающей детской литературы для дочки , планировала покупку давно и тут такое .... Уважаемые сотрудники Сберлогистики, если вы читаете отзывы о своей компании , ну разберитесь вы со складом Нижнего Новгорода , найдите посылку RP 15579051. Жду посылку с 10 декабря !!! Уже больше месяца прошло . Обидно ещё и то, что на запросы менеджеров из call-центра склад просто перестал отвечать , и игнорировал их запросы на инвентаризацию постмата. Не хочется думать , что кому-то из сотрудников просто приглянулась коробка , но складывается именно такое ощущение

Не смогли вовремя получить посылку RP15554217 из-за болезни. По данным сервиса посылка отправилась на склад. Но с 20 декабря она никак туда не доберется! Более того, она лежит мертвым грузом в том отделении, где её надо было получать! Но забрать её мы не можем даже с дополнительной оплатой - она должна вернуться на склад! Уважаемые! Сделайте хоть что-нибудь, чтобы двинуть эту посылку! Ну смешно же!

Сделал заказ на яндекс маркете, ок, как и всегда. Ожидаю курьера. В день доставки звонит девушка и говорит что у нее что то там не пробивается. Типа нет доставки в мой регион. DPD всегда доставляла вовремя, как и было заявлено, даже при плохой погоде сроки не сдвигали. Раньше и не знал о такой компании как сберлагистика, но репутацию у меня сразу же оставили негативную. Больше с ними никогда связываться не пожелаю.

Одним словом сберлагистика, доставку 8 дней переносят , в первый день мне вообще сказали что мы на ваш адрес не доставляем, потом оператор му-му сказал а нет доставляем, потом говорят техническая ошибка завтра привезём, завтра говорят на скале товар и опять ошибка и так далее

Ужасная компания.!!! Посылку с 3 декабря переносят и не как доставить не могут. Руководители склада Иваново на запросы не отвечают. Таких проблем не с одной компанией нет. Больше не хочеться заказывать через данную компанию с таким отношением.

Оформили посылку 26 декабря из Москвы в Москву, то есть по Москве. Из района Медведково в район Нагатино-Садовники. Сегодня 6 января - посылки нет!!!!

Ни ответа не привета! По посылке RP16468452. Больше никогда! И друзьям скажу что бы не пользовались. Жаль нет оценки ноль. Плюсов нет никаких. Один убыток.

Поздравляю Всех сотрудников с наступающим Новым Годом) Желаю благополучия, и процветания в профессиональной деятельности) Пусть в Новом Году сбылись все Ваши мечты) И засияет золотым светом Вся
,, СБЕРЛОГИСТИКА"

Хочу поблагодарить и поставить отлично только одному сотруднику Сберлогистики Масевой Светлане за проявленную чуткость, профессионализм и помощь в поиске и доставке моей посылки, которая непонятно куда и когда ушла и это единственный сотрудник от транспортной компании, которая сумела мне помочь. Желаю ей здоровья и долгих лет жизни. А остальным сотрудникам, как и сотрудникам поставщика ответственности и внимания в исполнении своих обязанностей, которые у вас на сегодняшний день либо отсутствуют либо очень немного присутствуют.