Хуже не бывает
Два дня подряд без оснований отменяли заказ. Сумму в полном объёме не возвращают. Пишу-отвечают как заезженная пластинка: чем мы можем вам помочь. Смешно, если бы не было так грустно(((
Два дня подряд без оснований отменяли заказ. Сумму в полном объёме не возвращают. Пишу-отвечают как заезженная пластинка: чем мы можем вам помочь. Смешно, если бы не было так грустно(((
Была подготовка к дню рождения полным ходом, решила перый раз воспользоваться услугами доставки Яндекс.Еда и заказать продукты из магазина лента. Доставка была оформлена на утро. В 10 утра приезжайте курьер и передаёт 2 маленьких пакетика и уходит. После проверки дома по списку заказа, обнаружила, что бОльшую часть заказа курьер не принёс! Причём все самое дорогое из списка!!! После обращения в службу поддержки получила ответ, что деньги возвращать не планируют! ЧТО ЗА БРЕД! Я оплатила не маленькую сумму за неполученные продукты и никакой компенсации! Уже её говорю о сорванных планах на ДР...
Заказали пицу, обещали в течении часа привезти. Прошёл час, но еду так и не привезли, просто отменили заказ. В итоге ни денег ни еды. Косарь ушёл в неизвестном направлении. Дело было в Питере. Услугой воспользовались однажды и больше ни ко г да !!!!
Не рекомендую заказывать у этой шарашки доставку чего либо!!! Дочь сделала заказ 16.08.2022 №220816-010552 в KFC на 1200 рублей. Курьер забрал заказ установил отметку о выполнении ничего при этом не принося и перестал выходить на связь. На связь с оператором Яндекс еды он так же больше не вышел. А теперь внимание "барабанная дробь" решение Яндекс еды: мы будем разбираться и когда разберемся ответим на почту, что решили! Просто гениально! Яндекс еда ваш девиз: "Накормим наших курьеров на ваш счет!!!"??? В чем Вы собираетесь разбираться? Вы не оказали услугу! Вы несете за это ответственность и никто другой! Верните деньги клиенту, а после разбирайтесь хоть до посинения! Почему мы должны ждать и субсидировать Вашу контору. По другому тут не скажешь ведь вы взяли наши деньги и за них мы ничего не получили!!!
Мне не привезли заказ. Деньги возвращать не собираются. Отвечают, что курьер не смог до меня дозвониться, деньги пойдут на оплату работы сборщиков и оплату МОЕГО товара. Так где же оплаченный мною мой товар??? Кто его забрал, а точнее украл???
Я инвалид и пенсионер, живу в Смоленске. Пенсия 12 тысяч. Приболел, не смог сходить в магазин и получив пенсию (мне домой приносят)решил закупить продукты в Ленте через Яндекс.Еду.
Заказал, оплатил картой. В итоге привезли только хлеб, минеральную воду и пр. Ничего из нормальных продуктов (мясное, молочное и пр.) не оказалось на складе. Деньги за недоставленные, но оплаченные мной продукты так и не вернули обратно на карту.
Оказался без продуктов и без денег. Неделю ем хлеб и запиваю минералкой.
сначала слетело приложение и время заказа в итоге указалось не верное.
Когда приехал курьер быстренько указал, что адрес указан не верный, выключил телефон и уехал. Заказ можно было отдать и в текущее время по верному адресу.
Служба поддержки отписалась, что средства вернуть не получится и проблему решать не собираются. повторяют одну и ту же фразу, разбираться в проблеме не хотят
Здравствуйте,заказывала несколько раз продукты через Яндекс еда из магазина Верный,каждый раз-обвес!!!Конфеты развесные-пакеты открыты-половина не хватает,развесной товар-всегда с обманом!!!К тому же,не докладывают штучный товар и делают вид,что всё в порядке!Сумма в чеке не изменяется ни на копейку! Яндекс реагирует вяло,написали,что деньги вернули на карту за неположенных товар,но их так и нет!Про обвес-предлагают "промокоды" на следующую покупку,но я не собираюсь больше через них делать заказы в магазинах!!!
Ужасный сервис. Пишут, что первая доставка бесплатно, после заказа списывают деньги! Никак вообще заранее не предупреждают, только показ баннера с надписью, что первая доставка в приложении бесплатно, дальше как хотите. Машенники! Дерут с людей деньги обманным путём, проблему решать не хотят, поддержка ужасная, отвечают сидят тремя шаблонами и все! Не советую эту доставку, зря потеряете время, силы, нервы, деньги и ещё много чего! Отвратительный сервис и поддержка!
Отличный удобный сервис, удобная система заказа, но с информационной безопасностью беда полная. После большой утечки до сиз пор регулярно звонят непонятные люди.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Последние отзывы
Аэрогриль RED SOLUTION COLORSENSE W265
Закинул продукты, выбрал режим и спокойно занимаешься своими делами. Иногда немного экспериментирую с температурой, особенно с мясом и овощами, но готовые режим...
Водка Тундра Морозный Можжевельник
Нормальная водка, чистая не похмельная. Под закуску хороша - огурец, рыба, мясо, советую брать, надеюсь не подорожает
Ломоносовская школа с детским садом в Москве
Первые недели дочка держалась рядом с воспитателем и почти не играла с другими детьми. Постепенно появились подруги, стала рассказывать про общие игры и сама со...
UFC GYM Атриум
Очень удобный зал для тренировок. Расположен рядом с метро в ТЦ, где много магазинов - за одно, можно совершить покупки, если необходимо.
Светояр - магазин освещения
Обновляли освещение в офисе, заказывали светодиодные панели и трековые светильники. Менеджеры магазина - настоящие профи: помогли точно рассчитать необходимую о...
Автосалон JAC Motors
Приобрёл JAC RF8 специально для поездок большой семьёй — нас шестеро, и минивэн с семью местами подошёл идеально. Одно из главных достоинств — безопасность на т...
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …
Я учился там на архитектора очень хороший институт можно работать удаленно научил работать с проектами и зарабатывать деньги на жизнь и обучение думаю в будущем...