Яндекс.Еда — отзывы

Заказала доставку из кфс. Кинули на 900 рублей! Заказ так и не получила, деньги не вернули. Настроение конечно испортили

Отвратительный сервис. Если хотите помотать себе нервы, выкинуть деньги и угробить здоровье, то обратитесь на Яндекс Еду.
Сегодня привезли заказ в котором были гнилые с зеленью и вонючие тухлые кальмары! После многочасовых общений с тех поддержкой деньги так и не вернули и не собираются.

Заказал в Яндекс Еде 2 шавермы с доставкой. Мало того, что цена в Яндексе намного выше, чем в самом заведении (с каждого блюда заведение платит процентов 30), так еще и сам Яндекс просит за доставку 240 рублей и 40 рублей за сервис. Заказ я оставил в 23:18 и Яндекс написать, что я получу свой заказ в районе полуночи. Курьер, что странно, был назначен сразу, но никуда не двигался. В районе полуночи время ожидания поменялось на 1:00 и его продолжили переносить на все более поздний срок. В 1:00 я решил не ждать и написал в поддержку. Мне там ответили, что качество еды сильно испортилось из-за опоздания курьера, что могло произойти с шавермой для меня все еще остается загадкой. По сути, она может ждать курьера достаточно долго не теряя товарного вида, тем более, учитывая мой предыдущий опыт с Яндекс Едой - нетоварный вид блюд их обычно не останавливает от доставки. Деньги мне конечно вернули, но я прождал 1 час 40 минут и так и не получил свою еду. Ставлю 1 за сервис.

Пригласили в офис на вакансию сборщик заказов. С документами. Потратила деньги и время. В офисе ответили, что на данную вакансию не требуются люди. Полное неуважение к чужому времени.

Ресторан Хаял в Дербенте – это уже не просто отличное место, где можно вкусно поесть, но еще и своего рода достопримечательность, «маст си», без которого впечатления от города будут неполными. Отлично принимают. Эта характерная кавказская задушевность, когда официант предлагает блюда, будто делает их сам, невзирая на формальные стандарты. Много народа. Здесь принято отмечать дни рождения, свадьбы и семейные торжества, поэтому и столик стоит бронировать заранее.
Что понравилось из кухни… Да, все понравилось. Брынза с помидорами. Хинкал из телятины. Пожалуй, главное открытие – это шашлык из каспийской осетрины с шампанским-брют из дербентской коллекции. Это было по-настоящему изысканно. Шампанское словно раскрывало оттенки вкуса осетрины, и дымок от мангала, и сладко-сливочный вкус рыбы были словно зашифрованным кодом, в котором угадывался дагестанский характер, тысячелетние традиции и особая, колоритная современность. Плюс – вкуснейший слоеный хлеб, который делали в ресторане в отдельном цехе.
Отдельный привет официантке Тахмине, администратору Саше. Уже на второй визит в ресторан нас здесь встречали как старых и желанных знакомых.

Просто взяли деньги дважды и оба раза не довезли до меня заказ. И выкинули!!!!! Я бы сама уже приехала к ним за заказом. Но у них практика - сразу в утиль. А руководители обвиняют меня а не свои оплошности с сайтом и дозвоном и не хотят вернуть деньги. Два раза списали и второй раз без смс. Осталась без денег на кредитке на продление проездного. Просто могли бы вернуть раз сами так поступают и берут именно с пожилых людей кто первый раз пользуется их сайтом. И оба раз должны были в честь первого раза сделать скидку триста рублей. И денег ни тех ни других нет.

Сделали всё чтобы брать деньги и не доставлять продукт безнакпзано. Всё учли. И сделали из нас лохов. В мой день рождения чудесный подарок оказаться без денег и с униженной самооценкой. Типо сама виновата.

Никогда не хочу больше иметь дело с оплатой вперёд. Взяли деньги а товар утилизировали не прошло и часа.

Прождала курьера на улице. Он не появился за весь вечер. Деньги сняли за заказ дважды вперед и сказали что заказ уже утилизирован. И это после четырёх часов дозвона по указанным ими телефонам в приложении. Отказ сформулировали непонятно и я пролетела с деньгами дважды за два часа. Очень хочется чтобы таких фирм больше никогда не было.

Ждала весь вечер оплаченную поставку пицы в день рождения. Курьер не дошёл. Заказ принимал вид отменённого а деньги с карты сняли дважды за тот же заказ и без кода из смс. Не брали трубку всё четыре часа. А прочитав отзывы и дозвонившись в Яндекс еду услышала отговорки и виляния.