Помогает бизнесу стать лучше
Приходишь в салон спрашиваешь есть безлимитный интернет ДА , покупаешь сим карту и увы это не так , когда ты тратишь больше чем 200 Гб лимит исчерпан , скорость твоя на нуле , тех. поддержка сообщает вы исчерпали свой безлимитный интернет. Обман чистой воды .
Я в компании работаю давно, в свое время поработал на удаленке, но с большим удовольствием вернулся в офис. Дома конечно может стены помогают, но в офисе своя потрясающая атмосфера. Тут и зонирование пространства, и кухня полноценная. Да и быть поближе к коллективу лучше, и для продуктивной работы полезнее. Конечно на некоторые задачи слишком горящие сроки ставят, но компания большая, все должно решаться быстро, поэтому я стараюсь относиться с пониманием.
Начну наверное с главного, платят у нас хорошо и без задержек. Нравится коллектив, нет никакой санты барбары, все нормально между собой общаются, никаких сплетен или интриг. С продажами бывают провалы, включая премии, но нам помогает директор сектора лучше продаватьОфис находится в отличном месте, мимо нас ходит много людей, и к нам заходят. Продавать легко, потому что люди знают, что такое МТС и тебе не приходится им предлагать кота в мешке. Так что и зарплата при всех этих вводных достойная получается. Вот только с карьерным ростом не очень понятно, как мне кажется, мне уже пора двигаться дальше, но я не знаю как и руководство пока ничего не предлагает .
Тех.поддержка что-то с чем-то.Отвратительное отношение, то как и с каким тоном разговаривал оператор (Дмитрий, если не ошибаюсь)не позволительно ни в каких сферах обслуживания. Кажется ещё бы пару минут и ко мне бы обращались уже бы на ты. На мой вопрос куда списались деньги, меня направили в интернет следующими словами «так, сейчас не ленимся, заходим в Яндекс и ищем…».Сложилось такое впечатление, что оператор работает там последний день и решил себе ни в чем не отказывать. Также перебивал, чуть ли не насмехался.
Работать мне нравится. Оформление в компании официальное, так что вся работа здесь пойдет в стаж и будет зачитываться в пенсию, если конечно к тому моменту как я постарею будет вообще такое понятие как пенсия)) А так вообще компания абсолютно стабильная, мой начальник начинал здесь с «земли» и хорошо подрос в доходе. С коллективом еще очень повезло, первый на моей памяти коллектив, где никто ни на кого зуб не точит. Наоборот, все стараются помогать друг другу. Работа с людьми - не для всех. Нужно к каждому клиенту найти свой подход. Но в целом дают все необходимые скрипты и все прочее, в том числе и по работе с возражениями. Главное не лениться, а изучать инфо по продажам.
Работаю здесь год, на условия не жалуюсь. Оплачиваемые больничные и отпускные, также сразу оформили ДМС со стоматологией. Есть экосистемные скидки, также есть доступ к программе Бест Бенефитс, тоже с разными скидками. Я бы сказала, что зп выше средней по нашему региону. Рабочие обязанности четко объяснили с первых дней, я работаю со счетами и картами клиентов, открываю для них новые продукты. Клиентов большой поток, не бывает такого, что сидишь без дела. Работа в общем доставляет удовольствие, коллектив у нас хороший.
Мне нравится у нас работать. Собеседование прошла быстро. Благо и образование у меня соответствующее и опыт, хоть и небольшой. Зарплату у нас всегда вовремя платят, на карту нашего же банка.
Офис комфортный, достаточно просторное рабочее место, есть все необходимое для работы, включая всякие мелочи типа скрепок. График работы соблюдается, в перерыв дают отдохнуть спокойно, не приходится быстро перекусывать и сразу же бежать обратно в зал.
Соцпакет полный, есть и ДМС и много чего другого. С коллективом полное согласие, отлично общаемся и по работе и не только.
Работники всегда готовы помочь, не звонят с тупыми предложениями, хороший тариф без переплат, много выбора на тариф, пользуюсь уже более 7 лет никогда не подводил
Наверное, худший оператор, который «делает всё» для своих клиентов:)) Сейчас нет никакой возможности связаться с оператором. Хотя когда спрашиваешь в поиске, выдает ответы, что можно написать в чат в приложении в личном кабинете, никакого чата там в помине нет. Когда я подключилась в МТС с январе 2024 года, впечатление было хорошее - и по качеству связи, и до оператора дозванивалась без проблем.
Но уже с лета пункт «соединить с оператором» просто исчез, и при этом у меня была услуга Premium, толку от неё никакого. Очень не нравится, что при неактивном номере МТС списывает АП в минус! В теле2 такого нет. Побудило меня написать отзыв то, что вчера я, поскольку так и смогла дозвониться до Колл- центра (ах, да, его же теперь нет), пополнила баланс на АП, которая списалась в минус и на новый месяц. В итоге утром, вместо того, чтобы увидеть возобновление связи, я вижу, что у меня 3 раза списалась АП (я 3 месяца не пользовалась связью), и у меня снова минус🤣🤣🤣 В общем, однозначно возвращаюсь на теле2. Не знаю про других операторов, но МТС это кошмар
Устроили официально, предложили хорошие условия. Зарплатой довольна, за время работы собрала даже подушку безопасности. Тут сыграло два фактора: и я копить умею и зарплата позволяет. Это конечно все важно и имеет значение, но для меня первостепенно то, что здесь прокачала свои навыки общения. Это помогает мне и в обычной жизни. Если раньше стеснялась куда-то позвонить, к кому-то подойти, сейчас вообще таких трудностей не испытываю. Общаться с людьми мне нравится, поэтому работа подходит на стопроцентов.