Четвертый день у всех клиентов МТС в нашем подьезде МКД ( г. Белгород, ул. Победы, 47, к. 1) отсутствует интернет. И я и мои соседи неоднократно по телефону и через личные кабинеты обращались в службу техподдержки, а результата нет. В понедельник ( 30.06.2024 г ) приезжал специалист МТС, подтвердил факт общедомовой проблемы ( где то на крыше перебит кабель) и все. Больше никаких движений. По телефону принимают заявки. Через несколько минут приходит смс, что заявка отменена. Сегодня еще дозвонилась до оператора в час ночи, он принял очередную заявку № 1-841683551209. В 9.00 уже пришел ответ - "проблема решена, услуга восстановлена". А интернета не было и нет. Отвратительное качество обслуживания и отношения к клиентам. Никогда не порекомендую Вас, как оператора своим знакомым, так как с подобными вещами сталкиваюсь по несколько раз в году. Формальные ответы на звонки, не соответствующие действительности смс, плохая работа персонала.
Связь стала ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ
Перешёл на МТС, поскольку тогда этот оператор имел лучший охват по области (Ярославль 10км от обл. центра). Последнее время что-то с сломалось. Связи совсем не стало (от слова-совсем). Если удаётся дозвонится, то слышно только хрюканье. Большую часть звонков не соединяются совсем: или же щелчёк и разрыв соединения; или же добрый дядечка радостно сообщает, что связи нет. При этом за всё это безобразие берут денюжку. Берут 1,02 руб, но за несколько попыток неплохой гешефт низачто (за воздух, за хрюканье берут больше). Месяца полтора назад хотел перейти на Билайн, но слишком хлопатно и затратно. Может кто подскажет надёжного и не слишком дорогого оператора (нужна только телефония, интернет не нужен).
Мтс полное гавно, зажрались!
Сваливаю из мтс, хотя нахожусь в нём с 2011 года!Вообще охамели; тариф поднимают, опцию на связи не внедряют... короче гавно оператор! сваливаю!
Дают % за работу
Всех приветствую! Когда занимаешься продажами, то тут конечно очень играет роль, какая у компании репутация. В МТС с этим никаких сложностей не возникает, потому что люди прекрасно знают, что у нас за компания, что ей можно доверять. Зарплату у нас никогда не задерживают, она в том числе зависит и от результатов работы. Есть корпоративный университет, хотя у меня терпения не хватает там заниматься. Много разных корпоративных мероприятий.
Раньше был лучше — сейчас одни разочарования
Долгое время был абонентом МТС, но в последние годы качество услуг значительно ухудшилось. Связь часто пропадает даже в крупных городах, интернет работает нестабильно — то летает, то едва грузит простую страницу.
Цены постоянно растут, при этом качество остаётся на прежнем или даже худшем уровне. Часто навязывают платные услуги без согласия, приходится регулярно проверять списания. Поддержка отвечает шаблонно и не помогает по сути — всё приходится решать самостоятельно.
Личный кабинет и приложение работают с перебоями, иногда просто невозможно пополнить счёт или отключить услугу. В итоге решил сменить оператора и не жалею. МТС сегодня — это дорого и неудобно. Не рекомендую.
Худший опертор
Тариф для ноутбука безлимит!
Ужаснейший интернет, постоянно виснет,не работает,скорость минимальная!! Поддержка на заявки не реагирует,чат отвечает через раз,после ругани ,включают интернет стабильно раотающий,на 2 часа ,и опять все по кругу,,, несколько раз отвечали что большое потребление трафика((( на безлимитном тарифе))),удивили.
Требовали доплату за доптрафик К БЕЗЛИМИТНОМУ ТАРИФУ,--это пипец какой оператор))))
Цены поднимаю без предупреждения,
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ОПЕРАТОРА !!! МТС
Меняют тарифы и повышают цены как вздумается
16.12.2024 мтс в одностороннем порядке изменил тариф обслуживания, сразу обратилась в чат , тк согласия не давала. Меня заверили, что условия остаются прежними и цена тоже! Все было хорошо до 13 мая, когда пришло оповещение о будущем списании комиссии за обслуживание, но уже дороже, тариф повысили на 11%. На мой запрос в чат 2 раза операторы мне подтвердили, что это ошибка рассылки смс и спишется старая цена! Но не тут то было, списалась цена из смс! На мои жалобы в чат, мне сослались на "улучшение" тарифа и добавленные 50 мин к тарифу, о которых я не просила и меня устраивал мой тариф! Предложили скидку, которая совсем не устраивает. Пообещали индивидуально рассмотреть запрос на скидку и связаться со мной, но прошло уже 3 недели и тишина..
Похоже оператор совсем разжирел и пора уходить от него.. очень жаль, но благо сейчас много вариантов для выбора.
Ограничение раздачи интернета
Дерут не снимая штанов,вычли 26 руб в сутки загнали меня в долги ну дак тогда дайте интенет,.в прошлом месяце было ограничение раздачи интернета и сейчас опять пришло на месяц ограничение тем самым предлогают платную подписку для раздачи интернета ,да и связь не везде ловит
Воруют трафик.
Может всё таки мтсы объяснят как при отсутствии интернета списывается трафик? С 5.26 до 5.36 доступа в Интернет нет! НО! В 5.33 ПЯТЬ РАЗ!!! списано по 250 КБ. Соврите уже что нибудь, вам не привыкать! Мошенническая Телефонная Сеть.
Минусов для меня нет, а про плюсы сейчас расскажу
У меня стаж работы в компании большой, я считаю, три года это вполне приличный срок. Устроилась сюда без проблем, хотя и релевантного опыта не было. В таких огромных компаниях как МТС мне до этого работать не доводилось. Нравится наш офис, добираться сюда легко, внутри все очень атмосферно и современно. Есть игровые комнаты и зоны отдыха, столовая. Авральная работа случается, но крайне редко, так что все без перегибов.
Компания МТС образована, как закрытое акционерное общество, в октябре 1993 года такими компаниями, как ОАО «Московская городская телефонная сеть» (МГТС), Deutsс...
Купил у вас торговые весы, Foodatlas ВТН-1000, по акции, цена в первый момент удивила, потом обрадовала. Весы используются активно уже два месяца, хорошие. Рань...
Наконец-то кто-то сделал нормальный ИИ-продукт для науки, а не очередной чат-бот. Эта платформа сильно мощно ускоряет поиск изобретательских решений. Загружаешь...
нашел новую для себя привычку - ездить в рольф заранее перед сезоном. сейчас сделали ТО, замену масла, фильтров, проверку подвески. каждый раз удивляюсь, как ак...
Не ожидал, что так спокойно пройдет ремонт. В рольф записался на выходные, проверили электрику - иногда моргали фары. Нашли плохой контакт, устранили, теперь вс...
Участники бегут из " ДОМа-2 ", вот и Женя с Сережей покинули этот вертеп. Ромашовы после Китая отказались от участия в проекте. Остались только самые "стойкие"....
Реклама каждые 15 секунд. То есть если видео 3х минутное, идёт реклама в начале, потом на 2:15 и дальше на 2:30 и часто она двойная, да ещё и одно и тоже реклам...
Признаться, скептически относился к дилерским сервисам, но рольф приятно удивил. Делали замену аккумулятора и диагностику электрики. Всё оперативно, подробно от...
Последние отзывы
Компания Foodatlas
Купил у вас торговые весы, Foodatlas ВТН-1000, по акции, цена в первый момент удивила, потом обрадовала. Весы используются активно уже два месяца, хорошие. Рань...
Интеллектуальная аналитическая платформа INVENTORUS
Наконец-то кто-то сделал нормальный ИИ-продукт для науки, а не очередной чат-бот. Эта платформа сильно мощно ускоряет поиск изобретательских решений. Загружаешь...
Рольф Химки
нашел новую для себя привычку - ездить в рольф заранее перед сезоном. сейчас сделали ТО, замену масла, фильтров, проверку подвески. каждый раз удивляюсь, как ак...
Рольф Октябрьский
Не ожидал, что так спокойно пройдет ремонт. В рольф записался на выходные, проверили электрику - иногда моргали фары. Нашли плохой контакт, устранили, теперь вс...
Дом 2
Участники бегут из " ДОМа-2 ", вот и Женя с Сережей покинули этот вертеп. Ромашовы после Китая отказались от участия в проекте. Остались только самые "стойкие"....
Rutube
Реклама каждые 15 секунд. То есть если видео 3х минутное, идёт реклама в начале, потом на 2:15 и дальше на 2:30 и часто она двойная, да ещё и одно и тоже реклам...
Рольф Волгоградский
Признаться, скептически относился к дилерским сервисам, но рольф приятно удивил. Делали замену аккумулятора и диагностику электрики. Всё оперативно, подробно от...