МТС — отзывы

Долгое время был абонентом МТС, но в последние годы качество услуг значительно ухудшилось. Связь часто пропадает даже в крупных городах, интернет работает нестабильно — то летает, то едва грузит простую страницу.

Цены постоянно растут, при этом качество остаётся на прежнем или даже худшем уровне. Часто навязывают платные услуги без согласия, приходится регулярно проверять списания. Поддержка отвечает шаблонно и не помогает по сути — всё приходится решать самостоятельно.

Личный кабинет и приложение работают с перебоями, иногда просто невозможно пополнить счёт или отключить услугу. В итоге решил сменить оператора и не жалею. МТС сегодня — это дорого и неудобно. Не рекомендую.

Тариф для ноутбука безлимит!
Ужаснейший интернет, постоянно виснет,не работает,скорость минимальная!! Поддержка на заявки не реагирует,чат отвечает через раз,после ругани ,включают интернет стабильно раотающий,на 2 часа ,и опять все по кругу,,, несколько раз отвечали что большое потребление трафика((( на безлимитном тарифе))),удивили.
Требовали доплату за доптрафик К БЕЗЛИМИТНОМУ ТАРИФУ,--это пипец какой оператор))))
Цены поднимаю без предупреждения,
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ОПЕРАТОРА !!! МТС

16.12.2024 мтс в одностороннем порядке изменил тариф обслуживания, сразу обратилась в чат , тк согласия не давала. Меня заверили, что условия остаются прежними и цена тоже! Все было хорошо до 13 мая, когда пришло оповещение о будущем списании комиссии за обслуживание, но уже дороже, тариф повысили на 11%. На мой запрос в чат 2 раза операторы мне подтвердили, что это ошибка рассылки смс и спишется старая цена! Но не тут то было, списалась цена из смс! На мои жалобы в чат, мне сослались на "улучшение" тарифа и добавленные 50 мин к тарифу, о которых я не просила и меня устраивал мой тариф! Предложили скидку, которая совсем не устраивает. Пообещали индивидуально рассмотреть запрос на скидку и связаться со мной, но прошло уже 3 недели и тишина..
Похоже оператор совсем разжирел и пора уходить от него.. очень жаль, но благо сейчас много вариантов для выбора.

Дерут не снимая штанов,вычли 26 руб в сутки загнали меня в долги ну дак тогда дайте интенет,.в прошлом месяце было ограничение раздачи интернета и сейчас опять пришло на месяц ограничение тем самым предлогают платную подписку для раздачи интернета ,да и связь не везде ловит

Может всё таки мтсы объяснят как при отсутствии интернета списывается трафик? С 5.26 до 5.36 доступа в Интернет нет! НО! В 5.33 ПЯТЬ РАЗ!!! списано по 250 КБ. Соврите уже что нибудь, вам не привыкать! Мошенническая Телефонная Сеть.

У меня стаж работы в компании большой, я считаю, три года это вполне приличный срок. Устроилась сюда без проблем, хотя и релевантного опыта не было. В таких огромных компаниях как МТС мне до этого работать не доводилось. Нравится наш офис, добираться сюда легко, внутри все очень атмосферно и современно. Есть игровые комнаты и зоны отдыха, столовая. Авральная работа случается, но крайне редко, так что все без перегибов.

Всех приветствую! Когда занимаешься продажами, то тут конечно очень играет роль, какая у компании репутация. В МТС с этим никаких сложностей не возникает, потому что люди прекрасно знают, что у нас за компания, что ей можно доверять. Зарплату у нас никогда не задерживают, она в том числе зависит и от результатов работы. Есть корпоративный университет, хотя у меня терпения не хватает там заниматься. Много разных корпоративных мероприятий.

Отвратиелная работа. Во первых сменили Тарифище на Всё для своих, сделали это практически насильно, не оставляя выбора. Во вторых, поднимают абонплату, уже 902 рубля, якобы для улучшения работы связи.... а интернет вобще стал дeрьмoвым, мягко говоря, он так улучшился, что иногда совсем не грузится.

2 месяца назад оператор, не предоставив право выбора, сменил мне тариф (архивный) на абсолютно не удобный для меня - 200 мин в месяц на всех операторов , включаю внутри сети. А это 10 звонков в месяц по 10 мин Ясное дело, что минуты заканчиваются за несколько дней Далее предлагается обновлять пакет , либо докупать минуты Оператор позвонил сам, поинтересовался устраивает ли меня этот тариф - я сказала что конечно НЕТ Мы решим эту проблему - был ответ и затишье на 3 недели
Далее я долго пыталась связаться с оператором , но до Кремля наверное дозвонится легче По 30 мин слушала музыку в ожидании оператора
Когда терпение лопнуло, подключилась к другому ОСС ( Сбермобайл) и написала заявление на перенос номера
Далее последовани бесконечные отказы , даже после обновления личных данных Обновление на МТС происходит в течении 5 дней , хотя даже банки и госуслуги обновляют данные ща считанные минуты А далее перенос номера еще 8 дней Но и это еще не все - далее снова следует отказ
Думаю выход - это заявление в Роспотребнадзор Видимо так и будем решать проблему

То что ФАС ни на что не влияет известно давно, но то что Арбитражный суд для МТС пустой звук, вызывает недоумение. Обещание отменить роуминг в Крыму так и остаётся недоступной. Привожу разговор с операторами МТС ...
Сначало все выглядит очень обнадёживающе ... фото 1

Непосредственно перед указанной датой радостное известие ... фото 2

Странное слово теперь, дай думую уточню фото 3

Осведомленность операторов под вопросом. Но роуминг так и не отменён .
Поэтому если вы собрались в Крым и являетесь абонентом МТС проверьте заранее подходит ли ваш тариф под понятие "некоторые", чтобы не оказаться на отдыхе в неприятной ситуации .