МТС — отзывы

Когда работаешь с корпоративными клиентами, к сожалению, не все идет так быстро, как хотелось бы, но нужно просто набраться терпения. Но когда получаешь очередную премию, понимаешь, что ожидание однозначно стоило такого результата. Зарплату не задерживают, соцпакет очень радует, чего только в него не добавили.

В салон МТС я устроился продавцом, директором меня потом уже сделали. Повезло сразу в хороший салон попасть, в том плане, что продажи здесь идут стабильно. Зарплата хорошая, но и ответственности конечно больше, чем когда просто продавцом работаешь. Но мой пример доказывает, что карьерный рост возможен

После последней жалобы прошел ровно месяц, МТС перезванивал мне и Обещал подключить ту скидку которую они не смогли подключить в прошлом месяце , а именно 30% За свою корявую работу мобильный сети и домашнего интернета.

Ну вот приходит новый месяц и мне приходит новый уведомление что скидки у меня опять нет!!!!

Звоню на горячую линию всего лишь какое-то ожидание 15 минут и мне сообщают что скидка будет подключена через месяц потому что они так решили что я всё-таки должен платить полную стоимость Хотя бы два месяца!!!!!

Операторы отказываются составлять жалобы на свою работу на свою некомпетентность нежелание разбираться с вопросами клиентов вешают трубки. Оператор Ольга сообщила что 30% от 900 руб. это в общем-то все правильно и составляет 800 руб. которые мне прислали.

Выдайте им калькулятор чтобы они могли посчитать какая сумма должна быть от 900 руб. за минусом 30%!!!!!!

Пользуюсь модемом оператора сотовой связи МТС. Ужаснее связи я не встречала. В связи с командировками, работаю в разных городах и качество связи везде одинаковое, на нуле. Необходимо начать подключение за час до начала рабочего времени. Во время работы программа виснет, скорость ужасная. Обращения на горячую линию никаких положительных изменений не дали. Обещают рассмотреть в течение 72 часов (это с ума сойти) и прислать смс оповещение после проверки. Никаких оповещений ни разу не получила. Со связью тоже изменений нет. Непонятно, вообще, заявки рассматриваются или это просто отговорка. Я думаю их не рассматривают, потому что изменений в лучшую сторону нет от слова совсем. Трафик расходуется на часовое подключение программы, на месяц естественно не хватает, приходиться доплачивать. А за что? За нервотрёпку и невозможность нормально работать!!!!

Не верилось, что в наше время можно найти работу, на которой бы нормально платили и не в Москве, но все же я ее нашла. Работа состоит в общении с людьми, так что мне лично по характеру она подходит, но возможно что справится с этим не каждый. Бывает тяжеловато, иногда спина ноет, да и глаза тоже устают, но это как говорится издержки профессии. Платят без задержек. Перед началом работы есть обучение, для старта хватает, а до всего остального уже постепенно доходишь в процессе и обучение не заканчивается после старта. Есть рабочие чаты, так что если появляется какой-то вопрос, то всегда можно быстро получить помощь, если не от начальства, то по крайней мере от коллег

Сеть ловит с перебоями и в определенных местах-8 месяцев игнора.в приложении одна сумма оплаты-по факту другая.интернета нет каждое утро-у других операторов есть.связь полный отстой!

Если бы я могла поставить 0 звёзд, я бы так и сделала! Это просто беспредел! У меня есть два номера, я положила деньги не на тот номер, на который хотела, звоню в поддержку… это просто какое то испытание дозвониться до оператора, учитывая тот факт, что у меня куплен премиум, никто не знает как помочь!!!! В поддержке!!!! В приложении я просто не могу это сделать!!!! Приложение не даёт мне с моего номера, на котором лежат деньги, перевести их на другой!!! Какого рожна тогда туда их можно положить (этот номер был привязан к договору, который ныне расторгнут) то есть деньги я туда положить могу, но перевести оттуда не могу!!! Вы ущербы, животные, дегенераты, идиопаты, описторхозники!!!

Ужасный оператор. Терроризирует пожилых людей, которым сложно выйти из дома , а он заставляет его идти регистрироваться на Госуслугах( чтобы подтвердить личность, хотя данные подтверждены с помощью паспорта, выданного МВД и через личный кабинет приложены все требующиеся странички этого паспорта), а иначе, угрожают, что отключат сим карту, чтобы у этого человека не было даже связи с внешним миром. Эта эпопея с угрозами по СМСкам длится уже несколько месяцев . Этот очень пожилой человек находится в постоянном стрессе. Прям садизм какой- то!

Первое что надо сказать это что я работаю по самозанятости, так что к сожалению соцпакета как у штатных ребят у меня нет. Но на зарплату не жалуюсь, на количество заказов тоже. Компания полностью обеспечивает нас заказами и искать самим не приходится. Мне нравится что все маршруты составляются по уму и можно работать исключительно в пределах своего района. Работа на своей машине, для меня это плюс. Не несешь ответственность за чужой автомобиль, и кроме того в своей машине просто комфортнее находиться. За амортизацию машины к сожалению не выплачивают, а вот расходы на бензин компенсируют.

МТС, старый оператор, удалой, научились людям вешать лапшу на уши, да и сотрудники стали язвить и выкручиваться в любой ситуации, Краморов Александр Александрович сотрудник-оператор службы поддержки, Вас не учили однако, что с клиентами нужно разговаривать вежливо! Не выводить на эмоции и провоцировать, а попытаться урегулировать проблему! Вообще удивлена, что не сказал мне, идите на*, смените оператора, хрен с вами, у нас таких много...
В чем проблема, в том, что у МТС всегда сначала списывают, а только потом уточняют, надо вам или нет было, чтобы списывали или подключали? Автоматическое там, где выгодно только оператору, но не клиенту. А потом трата время на звонки и разборки, негативные эмоции. Я который раз сталкиваюсь с абсурдными ситуациями. Лучше бы вы отменили всю вашу автоматику и, я бы, потратила время, на самостоятельный контроль связи, если мне нужно, я обращусь и тогда, вы мне поможете, подключите и спишите!!!!