Замучили своими нововведениями.Совсем перестали учитывать интересы своих многолетних клиентов.в
МТС преподнесла очередной сюрприз.С 27 июля с.г.исчезла возможность записать многие ТВ каналы.Только ради записи я продолжал иметь с ними дело,так как у меня телевизор со SMART TV...Вот такое отношение к клиентам..Буду переходить в другую более порядочную кампанию.Советую это всем.Сбережете свои нервы
Хорошие деньги без особого опыта
Компания дает возможность зарабатывать неплохие деньги, причем даже если человек без опыта работы и не владеет какими-то выдающимися знаниями. Это я сейчас на себя намекаю) Не то что совсем без опыта пришел, но ничем серьезным похвастаться не могу. Пару месяцев там, пару месяцев здесь, думаю многие поймут. Для МТС это помехой не было, взяли на работу, быстро поставили в курс дела и я приступил. Первый месяц было волнительно, но все равно по деньгам вышло неплохо, со второго стало еще лучше и так далее по нарастающей.
В компании все хорошо организовано
Добрый день! В МТС я работаю почти год. Для меня это первый опыт в такой большой компании, поделюсь мнением.
Коллектив хороший, ну и в офисе очень нравится, обстановка здесь комфортная и современная.
Так как работаю уже год и понимаю все процессы, то я начинаю брать доп задачи, чтобы развиваться дальше. Тут за тебя никто не будет решать куда тебе расти. Поэтому выполняю свои показатели и делаю чуть больше, чтобы так скажем показать себя
Списание за то, чем вообще не пользуюсь
Сегодня с меня списали 25 рублей за услугу мегабит, которую мне подключили аж в 2006 году, ребята. Я в шоке. Стала выяснять как это могло произойти вообще, так как мобильным интернетом от МТС я не пользуюсь совсем!!!, у меня даже переключатель неактивный. Ранее с меня не снимали за мобильный интернет, сегодня впервые. Я пользуюсь только домашним интернетом , так как работаю из дома. Оператор мтс Власенкова Екатерина мне пишет, что когда сигнал вайфая слабый, то якобы телефон может переключаться на мобильный интернет. Что за бред?!! Я не идиотка. Прислала ей скрины, где ясно видно, что вообще отключен интернет мобильный. Она мне пишет, что вот сейчас вижу что вы отключили?! Я что обманываю . Сейчас видимо можно делать из людей дураков. Пришлось этот мегабит отключить вообще. Прошу ее предоставить мне информацию от их технических специалистов, что я выходила в интернет. Прошу вернуть деньги.
Отвратительное отношение к клиентам
Четвертый день у всех клиентов МТС в нашем подьезде МКД ( г. Белгород, ул. Победы, 47, к. 1) отсутствует интернет. И я и мои соседи неоднократно по телефону и через личные кабинеты обращались в службу техподдержки, а результата нет. В понедельник ( 30.06.2024 г ) приезжал специалист МТС, подтвердил факт общедомовой проблемы ( где то на крыше перебит кабель) и все. Больше никаких движений. По телефону принимают заявки. Через несколько минут приходит смс, что заявка отменена. Сегодня еще дозвонилась до оператора в час ночи, он принял очередную заявку № 1-841683551209. В 9.00 уже пришел ответ - "проблема решена, услуга восстановлена". А интернета не было и нет. Отвратительное качество обслуживания и отношения к клиентам. Никогда не порекомендую Вас, как оператора своим знакомым, так как с подобными вещами сталкиваюсь по несколько раз в году. Формальные ответы на звонки, не соответствующие действительности смс, плохая работа персонала.
Связь стала ОТВРАТИТЕЛЬНОЙ
Перешёл на МТС, поскольку тогда этот оператор имел лучший охват по области (Ярославль 10км от обл. центра). Последнее время что-то с сломалось. Связи совсем не стало (от слова-совсем). Если удаётся дозвонится, то слышно только хрюканье. Большую часть звонков не соединяются совсем: или же щелчёк и разрыв соединения; или же добрый дядечка радостно сообщает, что связи нет. При этом за всё это безобразие берут денюжку. Берут 1,02 руб, но за несколько попыток неплохой гешефт низачто (за воздух, за хрюканье берут больше). Месяца полтора назад хотел перейти на Билайн, но слишком хлопатно и затратно. Может кто подскажет надёжного и не слишком дорогого оператора (нужна только телефония, интернет не нужен).
Мтс полное гавно, зажрались!
Сваливаю из мтс, хотя нахожусь в нём с 2011 года!Вообще охамели; тариф поднимают, опцию на связи не внедряют... короче гавно оператор! сваливаю!
Дают % за работу
Всех приветствую! Когда занимаешься продажами, то тут конечно очень играет роль, какая у компании репутация. В МТС с этим никаких сложностей не возникает, потому что люди прекрасно знают, что у нас за компания, что ей можно доверять. Зарплату у нас никогда не задерживают, она в том числе зависит и от результатов работы. Есть корпоративный университет, хотя у меня терпения не хватает там заниматься. Много разных корпоративных мероприятий.
Раньше был лучше — сейчас одни разочарования
Долгое время был абонентом МТС, но в последние годы качество услуг значительно ухудшилось. Связь часто пропадает даже в крупных городах, интернет работает нестабильно — то летает, то едва грузит простую страницу.
Цены постоянно растут, при этом качество остаётся на прежнем или даже худшем уровне. Часто навязывают платные услуги без согласия, приходится регулярно проверять списания. Поддержка отвечает шаблонно и не помогает по сути — всё приходится решать самостоятельно.
Личный кабинет и приложение работают с перебоями, иногда просто невозможно пополнить счёт или отключить услугу. В итоге решил сменить оператора и не жалею. МТС сегодня — это дорого и неудобно. Не рекомендую.
Худший опертор
Тариф для ноутбука безлимит!
Ужаснейший интернет, постоянно виснет,не работает,скорость минимальная!! Поддержка на заявки не реагирует,чат отвечает через раз,после ругани ,включают интернет стабильно раотающий,на 2 часа ,и опять все по кругу,,, несколько раз отвечали что большое потребление трафика((( на безлимитном тарифе))),удивили.
Требовали доплату за доптрафик К БЕЗЛИМИТНОМУ ТАРИФУ,--это пипец какой оператор))))
Цены поднимаю без предупреждения,
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОГО ОПЕРАТОРА !!! МТС