Помогает бизнесу стать лучше

Ostrovok.ru — отзывы

Уровень доверия:
хороший
1569 отзывов

Выгодное бронирование

Искали гостиницу для большой компании, сравнивали цены на разных сайтах, в итоге выбрали Островок. Всё прошло отлично: удобный поиск, понятное бронирование и, самое главное, цена оказалась выгоднее, чем на других платформах. Остались довольны

Возврат средств

Вошли в положение в сложной ситуации и вернули средства за невозвратный тариф. Оставались на связи, обо всех изменениях незамедлительно сообщали

Возврат средств

Была забронирована квартира с 100% предоплатой без возможности возврата средств.
По состоянию здоровья был вынужден отказаться от заезда на квартиру. Администрация учла форс-мажор и осуществила возврат средств.

Возврат средств

Был забронирован отель с аэропорту Дубая для отдыха между рейсами. Тариф невозвратный. Но в связи с ситуацией на Ближнем Востоке мой рейс был отменен. Представив билеты, Островок благополучно добился полного возврата средств от отеля.

Большое спасибо за поддержку

Выражаю большую благодарность службе поддержки. Решили вопрос с отменой бронирования , в экстренной ситуации. Огромное спасибо! С Вами надежно и это самое главное .

Проблема решена быстро

Мы попали в неприятную ситуацию, рейс был отменен , отпуск испорчен и бронирование необходимо было срочно отменить. Сотрудники по телефону очень быстро решили нашу проблему! Благодарю 🙏🏻

Спасибо команде

Авиакомпания не уведомила об отмене рейса. Будучи уверенной что путешествие состоится, забронировала отель с отметкой “стоимость не возвращается». После недолгих переговоров с командой Островок, обещали вернуть оплату отеля. Оч благодарна за помощь

Отличная работа

Спасибо за поддержку, все вопросы с отелем, менеджер быстро решил, деньги мне вернули. Отличный сервис,

Работа службы поддержки

В чате не получил быстрого ответа, но оператор по телефону ответил и помог решить возникшую проблему с бронированием. Спасибо за сервис. Так держать!

Работа с реальной возможностью влиять на продукт

Одно время думал, что никогда не стану работать "на дядю", но в Островке ощущаешь себя не простым наемным сотрудником, а человеком с большой свободой и ответственностью за свою часть. Тут сыграла роль и удаленка, и отсутствие навязчивого контроля, и выстроенная система работы. Дополнительно отмечу, что нравятся онлайн-корпоративы, а хорошие взаимоотношения с командой помогают развиваться в том числе профессионально.