Быстрая работа службы поддержки
Благодарю службу поддержки за очень быструю работу, качественно решили мой вопрос с отелем в Париже.
Ostrovok.ru — отзывы
Уровень доверия:
хороший
1723 отзыва
Спасибо большое
Спасибо большое за быстрое решение изменения сроков бронирования! Из-за билетов пришлось сдвинуть дату выезда. Вопрос решился быстро и без изменения цены. Прекрасно, что есть такой сайт, который позволяет быстро, удобно и по оптимальной цене планировать отдых.
Качество обслуживания
Благодарю службу поддержки, за скорость решения проблемы! При заселении выяснилось, что в системе не прошла оплата завтраков на ребенка. Компания компенсировала понесенные расходы, в течениии суток!
Служба поддержки
Отличная работа службы поддержки! Быстро решили вопросы по коммуникации с администрацией объекта размещения, которая по долгу не отвечала на имеющиеся вопросы.
Отмена бронирования и возврат денег
Спасибо службе поддержки островка с отменой бронирования,возвратом средств в полном обьеме по невозвратному тарифу.Сами все решили с апартаментами.отвечали оперативно и по существу.
Помогли вернуть переплату
Действительно отличная поддержка клиентов - помогли решить спорный вопрос с гостиницей (вернули переплату за доп. место).
Удивительно, но Служба поддержки Островок методично занимались проблемой и не бросили на полпути - сами связались с гостиницей и согласовали проблемные моменты.
Служба поддержки
По ошибке забронировал отель на ту же дату, но следующего месяца. Обратил внимание уже перед подъездом к отелю. Огромная благодарность службе поддержки за оперативную и эффективную помощь и реальное решение вопроса.
Спасибо за помощь!
Служка поддержки МОЛОДЦЫ! Оперативно оказали помощь в исправлении ошибки при бронировании. Дали все необходимые инструкции.
Отличный сервис!!
Ребята молодцы!!👏 за сутки до заселения случился форс-мажор, тариф не возвратный) все решили по запросу! Отличный сервис!! Рекомендую 👍
Спасибо за помощь!
При проблемной ситуации оперативно помогли, вернули деньги за бронирование у недобросовесьного гостевого дома.
Недавно просмотренные
Ostrovok.ru
3 колор ТВ
3 колор ТВ – спутниковое телевидение России. Осуществляет цифровое вещание пакета телевизионных каналов на европейскую часть территории РФ, а также территории С...
МегаФон
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Последние отзывы
Imperial Garden
Несколько раз брала пионы и астильбу для своего небольшого сада. Все прижились хорошо, выросли нормальными, цветут пышно и ярко. Все никак не налюбуюсь)
Магазин Hoff
Бывают косяки с доставкой, переносят дату, но всегда с предупреждением. Товары запакованы хорошо, все приезжает в целости. Мне тут главное нравится по стилю вещ...
Сковорода Nadoba
Взяла сковороду Густа с крышкой. Очень классная, красивый дизайн с красной ручкой и крышкой. Ручка съемная, уже запекала в ней омлет с мясом в духовке, получило...
Ihor (Айхор) хостинг
Несмотря на непродолжительный период использования хостинга, уже можно выделить ключевые преимущества сервиса: высокий уровень работы технической поддержки и пр...
Донская Бахильная Компания
Для проведения крупного корпоратива потребовалось срочно закупить большую партию бахил, чтобы сохранить чистоту в зале. Обратились в Донскую бахильную компанию ...
Холодильник.РУ
Порадовал магазин хорошим ассортиментом техники и адекватными ценами, к тому же, на многие модели есть солидные скидки, действуют постоянные акционные предложен...
Здесь Аптека
Фармацевт помогла подобрать средство от головной боли, все подробно объяснила. Очень внимательные сотрудники! Теперь хожу только сюда.