Помогает бизнесу стать лучше
Хочу выразить слова благодарности команде поезда Москва-Владивосток (проводникам Нине Чириковой, Елене Ефремовой 5 вагон) и начальнику поезда Елене Кудияровой. 7 дней были окружены заботой и вниманием. Неделя пролетела, как одно мгновение.
Генеральному директору ОАО "РЖД"
г. Белозерову О.В.
Уважаемый Олег Валентинович!
Хочу обратиться к Вам с вопросом. Недавно Служба управления имуществом Московской железной дороги – филиала ОАО «РЖД» устроила аукцион по продаже квартиры в г. Калуге, по адресу ул. Плеханова, д. 83/51, кв. 45.
Я являюсь инвалидом 1 группы и хотела приобрести данную квартиру, чтобы проживать рядом с сыном, который осуществляет за мной уход. Мною были предоставлены все необходимые документы, также внесены денежные средства в размере 491000 рублей в качестве задатка.
Однако, меня не допустили до аукциона под надуманным предлогом, а допустили только одну заявку от Чудакова Владимира Александровича. Поэтому аукциона не будет и РЖД продаст квартиру не по рыночной, а по минимальной стартовой цене 4910000 рублей, которая приблизительно на 2 млн рублей ниже рыночной стоимости данной квартиры, согласно объявлениям по продаже аналогичных квартир в данном доме.
В заявке, которую я заполняла для участия в аукционе есть пункт, что РЖД вправе отказаться от заключения договора с единственным участником в случае признания торгов несостоявшимися.
У меня возникает вопрос, почему в такое время, когда идет СВО, когда на нашу страну наложены многочисленные санкции и стране важен каждый рубль, ОАО "РЖД", продает квартиру на 2млн ниже рыночной цены?
С уважением,
инвалид 1 группы
Михаилина Е.Л.
Огромное спасибо, Медуновой Татьяне Владимировне. Поезд Белгород-Анапа. Вагон чистый, туалетные принадлежности всегда в наличии. Любой возникший вопрос решается мгновенно. Профессионал своего дела!!!!
Хочу выразить огромную благодарность сотрудникам РЖД за помощь в возвращении моего забытого пиджака!
10 августа 2025 года, во время поездки на поезде № 459, следовавшем в Туапсе, я, к своему сожалению, оставила в вагоне свой пиджак. На следующий день, 11 августа, я подала заявление через сайт РЖД. К моей радости, мне оперативно ответили, сообщив, что пиджак найден и будет ждать меня на станции Тамбов-1.
По возвращении из отпуска я отправилась на вокзал Рязань-2, чтобы оформить заявление на переправку вещи. Уже на следующий день мне позвонила сотрудница и сообщила, что пиджак доставлен и я могу его забрать.
Особенно хочу отметить вежливость и профессионализм сотрудниц вокзала Рязань-2. Они всё подробно объяснили и помогли с оформлением.
Большое спасибо проводнику, который обнаружил мой пиджак, а также всем сотрудникам станции Тамбов-1 и вокзала Рязань-2 за их отзывчивость и оперативность! Вы – лучшие!
Поездка на 149 Челябинск -Пермь,прямо попадание в 90 -ые,туалет-дверь в батискаф,снизу округлый вырез,50 см.еле ноги вынесешь,дверь упирается в унитаз,я пролезла боком и еле вышла.Поезд формируется в Челябинске,а помыли все через час после отправления.На стенах в туалете можно пальцем рисовать по грязи.Нет накладок на унитаз,галочки стоят о проверке,а бумага туалетная кончилась через два часа и никто до Перми не принес.Оплата только наличными,терминала нет.Кран с горячей водой очень туго открывается.Вы серьезно считаете,что можно ехать пассажирам в таких условиях,такого негатива об этом поезде везде в интернете написано.Может начальника поезда поменять ,что выполнял свои должностные обязанности.
Хочу выразить огромную благодарность проводнику Тимохиной Инне за ее профессионализм и внимательное отношение к пассажирам во время поездки Смоленск-Анапа. Инна всегда была доброжелательна и готова ответить на любые вопросы. В вагоне поддерживалась чистота и порядок, температура была комфортной. Инна следила за тем, чтобы все пассажиры чувствовали себя удобно и безопасно. Особенно хочется отметить ее умение создавать позитивную атмосферу в вагоне. Благодаря Инне, даже длительная поездка прошла легко и приятно. Обязательно буду рекомендовать ее как отличного проводника своим знакомым и друзьям!
В августе 2025 года ездили из Тюмени на Байкал на поезде 02 Москва-Владивосток и 81 Улан-Удэ - Москва в купе, на поезде уже не ездили 17 лет, были приятно удивлены состоянием наших РЖД , на всех вокзалах чистота , везде отличный дизайн и ремонт , проводники вежливые и внимательные, в вагоне кондиционер и душ, поездка прошла на отлично. На некоторых станциях на пероне даже были площадки для выгула собак. РЖД молодцы, так держать!
Большая благодарность Муравьёвой Кристине и Шутову Ивану. Поезд Москва- Кинешма, вагон 7,18-19.08.25. Ребята внимательные, ответственные. Кристине отдельно- спасибо. Я с маленьким внуком спала, а внучка на боковой полке одна. Кристина всю ночь поправляла одеяло и подкладывала его, чтобы внучка не упала. В её обязанности это точно не входило. Прошу руководство поощрить ребят за труд. Они на своём месте. Спасибо!
Вагон СВ, поезд 118 Адлер - Самара, казанский вагон, 30 июля 2025.
Огромная благодарность проводнику Илье, молодому и энергичному, внимательному и позитивному!
Вагон был не очень современный, но благодаря Илье поездка прошла с комфортом, уютом и добром!
Купе идеально чистое, туалеты свежи всегда!
На улице жарища, а вода холодная в холодильнике была всегда!
Кондёры работали на Ура!
Так держать!!!
Молодцы!!!
5+++++++++
26 августа ехали на поезде 137 в вагоне 9. Несмотря на то что сам вагон очень старый, не имеющий современного туалета и электрических розеток, которые так нужны в современном мире, хочется отметить безупречную работу проводника БАБЕНКО ЛАРИСЫ. В течении всего пути мы были окружены её вниманием и заботой, чувствовали её не равнодушное отношение к её непростой работе. Спасибо огромное!