Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
9193 отзыва

Благодарность.

Благодарим кассира города Воронеж, Матенко Инну Валерьевну за доброту и внимание к пассажирам в трудных ситуациях с поездками. Сели не на ту электричку, так она нам помогла доехать до нужной станции и пересесть. В результате мы добрались до места. Желаем вам спокойных и рабочих дней!Улыбайтесь всегда 💐

Благодарность

Хочу поблагодарить за хорошее обслуживание билетного кассира ст.Сущево Горохову Викторию.Билеты приобретаем часто и всегда вежливо обслужит,ответит на вопросы. Огромное вам спасибо за ваш труд.

Спасибо начальнику поезда

7 марта ехала по маршруту Москва Кострома на фирменном поезде 002 Владивосток Москва, хочу отметить работу начальника поезда Кузнецова Алексея как внимательную и положительную , сам поезд чистый, прибыл вовремя , в вагоне порядок. Спасибо. С уважением, Анастасия

8 марта 2026 🌺

🌹 Ехала по маршруту Москва-Камышин.
Все женщины получили от РЖД небольшие подарки.
Начальник поезда В. Солнцев поздравил с праздником. Молодой проводник А. Матросов отлично справлялся со своими обязанностями: в вагоне чисто, тепло, уютно. Помогал также с багажом.
Среди минусов - довольно изношенный подвижной состав 🤥

Благодарность

Хотим поблагодарить начальника поезда № 380 Машкова Вячеслава за профессиональное исполнение своих должностных обязанностей, за чуткость и оперативность решения возникших обстоятельств.
Благодарные пассажиры Людмила и Нина.

Это просто ужас!

Хотела в Ярославле получить справку о стоимости проезда из Сосногорска до Ярославля, для предъявления бухгалтерию для оплаты. В кассе сказали написать заявление и ждать месяц. Позвонила знакомой в Сосногорск, там дали эту справку за одну минуту!!!!!! И еще на 20 рублей дешевле !!! Это как?

Очистка платформы по ст Руднево

Благодарю ребят из Топ- Сервис за очистку Жд платформы по ст Руднево от метрового слоя снега! Теперь можно ощутить твердую поверхность под ногами. Благодарю вас за ваш труд

Очень цивильно

Путешествовали с дочкой из Питера в Москву на 2х этажном поезде. Порехали ради самого путешествия на поезде, дочка маленькая была, первый раз на поезде. Очень понравилось, не могла ребенка успокойть и уложить спать, так ей все было интересно. Мне понравилось что все чисто, все новое, вообще очень цивильно

Новые купе для людей с инвалидностью

Новые вагоны и купе для людей с инвалидностью очень хорошие. Ехали в поезде Красная стрела 002 из Москвы в Питер, остались очень довольны. Предусмотрено много мелочей, чисто, просторно, недорого. Два отдельных купе, через стенку. Нам было очень удобно. Проводница Марина приветлива. Даже не хотелось выходить по прибытии. Спасибо.

Скользко на платформах

28.02.2026 на платформе Люберцы 1 всё покрыто льдом. Садясь на электричку до Москвы на пл. 5, я подскользнулась и упала между электричкой и платформой. Чудом схватилась за поручень в открытой двери поезда, слава Богу, смогла выбраться и заползти в поезд.