Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8875 отзывов

Отрицательно

В течении суток не возможно подключиться к вайфаю выдаёт ошибку постоянно. И это фирменный поезд . нужно сел подключил и всё работает, а здесь то паспорт запиши, то ещё что-то

Благодарность проводникам

Хочу поблагодарить за хорошую работу и теплое отношение проводников вагона 5 поезда 184А Мурманск-Севастополь Гокову Ирину Николаевну и Мирошниченко Наталью Александровну. Я недавно получила травму руки, а поездка была запланирована. Очень переживала о том, как буду чувствовать себя в поезде. Благодаря нашим проводникам все проблемы были решены, они окружили меня вниманием и заботой. Большое спасибо за вашу непростую работу и ваше отношение к пассажирам.

Не хвотает мест уехать

Здравствуйте, не возможно уехать с тынды в улак не хвотает мест разве нельзя прицепить дополнительно вагон чтоб небыло проблем 15.06 25 не возможно уехать на вахту

Отличное качество обслуживания в пути

24 мая 2025 ехала в поезде Москва-Адлер в первом вагоне, с проводником Валентиной Минх. Очень положительные впечатления от поездки благодаря проводнику, которая была вежлива, приветлива, доброжелательна и следила за комфортом пассажиров на всем пути следования. Спасибо за приятный опыт и комфорт в пути.

Плацкартный вагон поезда 083

13.05.2025 года ехала в плацкартном вагоне 093 Москва-Пенза, на окне купе грязь и плесень. Работники РЖД обратите внимание на данную проблему подготовки вагонов к поездке.

Путешествие в Москву

24.05.2025 г я с другом из Обнинска отправилась на 5.28. на фирменном поезде в Москву!
Жесть, в первом вагоне запах из туалета, туалет грязный, туалетной бумаги нет. Я люблю путешествовать. Такого безобразия не видела. Вопрос, за такие деньги, почему ужасные условия для людей?

Почему при наличии свободных мест для инвалидов, мне не продали билет

Почему при наличии свободных мест для инвалидов в поезде Ласточка Москва Нижний Новгород, 21мая 2025г. на поезд в 16ч.с Курского вокзала мне не продали билет ? Я являюсь инвалидом 3 группы. Хотя в вагоне №9,были свободные места для инвалидов? Которые оставались свободными всю дорогу .А за полную стоимость мне продали на инвалидное место №5..Несколько человек ехали на местах для инвалидов за полную стоимость? Кто мне инвалиду вернет разницу в цене? Это безобразие!!!

О поезде 098 Тында-Кисловодск

Ехала поездом 098 Тында-Кисловодск 22.05.2025 года из Саратова до Минеральных Вод. Хочу выразить благодарность проводницам вагона номер 8 Ольге и Наталье за идеальную чистоту и порядок в вагоне, чуткое отношение к пассажирам! Спасибо вам, девочки!

Благодарим за обслуживание

Хотим поблагодарить Евдакимого Евгения проводника вагона 11 поезда 258 АА Санкт Петербург -Анапа, к так же начальника поезда Аланова Павла за добросовестное и качественное выполнение должностных обязанностей, безупречную чистоту и порядок в вагоне, внимание, отзывчивость и заботливое отношение. Просим руководство поощрить Евгения за внимательное и заботливое отношение к пассажирам. Таких работников нужно ценить)

Честный отзыв

Хочу выразить благодарность всем сотрудникам поезда 015 AД (Мурманск -Белгород) 22 вагона с 19.05 по 21.05. 2025 за вежливость, учтивость, внимательность, участливость и такт. Особенно старшего проводника , которая была в эту смену и начальницу данного поезда. Большое Вам спасибо/ извините если что не так🌸