Российские железные дороги — отзывы

Сегодня мы ехали в поезде Екатеринбург -Оренбург 3февраля.Вагон 02 ужас не работает туалет вонища на весь вагон.В вагоне холодно.Верните мне деньги за поездку все вещи провоняли а стоимость билета как в нормальном вагоне

Что происходит????? В вагонах грязь, тапочки снимаешь черные подошвы, каждую неделю езжу из Иркутска в Нижнеудинск на протяжении 2мес, просто за время поездки 8 часов можно отправиться запахом туалета, не хватает проводников? Везде такая ситуация и в медицине и продавцов не хватает и т.д...., но люди при чем билеты дорожают, а в вагонах все хуже и хуже, обратите внимание, столики не протираются, стены все в потеках, хоть сама заходи и все мой, ну просто УЖАС!!!! Скоро все перемрем от этой грязи, ну что делать? НАЧАЛЬНИК ПОЕЗДА НИ РАЗУ НЕ ПРОЙДЕТ, ПЬЯНЫЕ ЧАСТО ЕДУТ....НА САЙ ПРЕЗИДЕНТУ ОСТАЛОСЬ НАПИСАТЬ

Когда накажут проводника, что выбросила кота Твикса?почему вы ставите запрет на текст с Твиксом?маленькое без защитное существо,

Доброй ночи! Хочу по благодарить РЖД, и выразить благодарность проводнику Синичкину Никите, за профессиональный подход к каждому пассажиру. Дата поездки 31.01.2024г. Посадка на поезд 141ВЦ, была осуществлена в Москве по маршруту Москва - Курск 7 вагон 10 место. При посадке Никита проявил доброжелательность и эмпатию к каждому пассажиру.
Добросовестно и профессионально исполнял все свои служебные обязанности согласно должным стандартам РЖД. При посадке, в вагоне и в санузле было чисто на протяжении всей поездке, белье было подготовлено под каждого пассажира. Проводник выявлял потребность каждого пассажира, и следил за порядком. Никита - профессионал своего дела, а также отзывчивый, доброжелательный, внимательный к пассажирам! Чувствуется его любовь к своей профессии! Спасибо Вам, Никита! Благодарю РЖД, за то, что имеет таких профессионал. Прошу руководство РЖД отметить работу данного сотрудника

Ехали с 31.01.24 до 01.02.24 поездом 345, вагон 4, нижневартовск-адлер.
Всю поездку был внимательным, заботливым и отзывчивым на любую просьбу.
Прошу отметить его качественную работу, благодаря таким сотрудникам складывается общее впечатление о компании на высочайшем уровне.

Хочу выразить благодарность проводнику номер поезда 345
Нижневартовск- Адлер
Вагон №4.
Очень внимательный к каждому пассажиру, чисто и вовремя.
Оставил очень приятное впечатление о РЖД в целом.
Хочется ездить в поезде

Задача о выброшенном коте. В вагоне кот сбежал с переноски, бегает по вагоне, его тайно от владельца ловит проводник, далее действуя умышленно, вопреки установленному ст. 2, 227, 230, ГК РФ, тайно переместит к двери и выкинет. Кот относится к имуществу(ст. 137 ГК РФ). Проводник не имеет право выбрасывать кота, а должна незамедлительно найти владельца по вагону, при невозможности вызвать полицейского(поездного полицейского, либо на станции) и сдать кота им как бесхозную вещь ч. 2 ст. 227 ГК РФ, или как безнадзорное животное (ч. 1 ст. 230 ГК РФ). А так же доложить руководству.(где-то в инструкциях работодателя должно написано)


Должностные инструкции работника (локальный не опубликованный нормативный акт Работодателя) (ст. 5, ч. 1 ст. 8, ст. 189, ч. 4 ст. 13 ТК РФ) РФ не могут противоречить ГК, УК, ТК РФ иным ФЗ (ч. 5 ст. 76 Конституции РФ).

Доводы проводника о том что она выполняет инструкцию работодателя не состоятельны так, как
незнание закона не освобождает от обязанности соблюдать законы и проводник не должна выполнять незаконный пункт инструкции (ст 158 УК РФ, ст. 227, 230 ГК, ст. 2-3, ч. 5 ст. 76 Конституции РФ, Постановление Конституционного Суда РФ от 27 марта 2012 г. № 8-П).

Если введен такой пункт значит виноват еще и перевозчик, т.к. допустил пункт о высадке имущества - животных, который не соответствует требованиям ст. 2, 227, 230, ГК РФ

Таким образом если не доложив о коте руководству поезда/станции и не сдав сотрудникам полиции, с корыстной целью, (например что бы не иметь лишних проблем с начальством и движений с отчетностью, актами и поиском хозяев, сном на работе и пр.), зная что в поезде едут животные выбросит кота, при этом после выброса в дальнейшем длительно будет скрывать от руководства и полиции уже сам факт перемещения и выброса кота.
То в зависимости от оценки полной стоимости кота, если менее 2500 рублей значит будет мелкое хищение(ч. 2 ст. 7.27 КоАП), если более 2500 рублей значит кража (ст. 158 УК РФ)

Работодатель перевозчик может уволить проводника за хищение имущества по "г" п. 6 ч. 1 ст. 81 ТК РФ

Аналогия: вы потеряли или забыли телефон, кошелек, ноутбук в магазине, человек взял и унес, не сдав полиции - значит украл, и неважно что он может хотеть вернуть

Итог: котов, телефоны, кошельки(в трамвае, в том числе!) не трогать, а вызывать 112 и сдавать полиции
я в шоке от действий проводницы, надеюсь, оплатите моральный ущерб!

Купили билет на поезд в вагон купе Москва - Климов, казалось бы, для более комфортной поездки . Ехали с маленьким ребенком до конечной станции. Мало того, что в вагоне нет элементарных розеток, так еще и грязно, дует со всех щелей, гремит, стучит. Ужасно. Приходилось вешать на окно покрывало, ребенок спал головой от двери, чтоб хоть как-то не продуло. Вагоны купе старые, а стоимость билета 3500 ! Немало, я считаю. Позор, РЖД!!!! Если не списываете старые вагоны, сделайте соответствующие. Обращались и к начальнику поезда , на что он сказал, что это же старые вагоны . Вагоны старые , а цена космическая просто ! Позорище . 21 -век на дворе. За такие цены можно до Оренбурга доехать в комфортном поезде . Чем Брянщина так отличается ? Создайте людям нормальные условия! И еще раз позор)

При высадке пассажиров на станции в г. Жигулевск 29. 01.2024г, головной состав поезда №066 следующий по маршруту Москва - Тольятти, остановился на середине расчищенной от снега платформе, при том, что остальные вагоны начиная с №5, оказались на заснеженном участке. Наш вагон был №12, пришлось с чемоданами по колено в снегу пробираться до расчищенного места. Что за скотское отношение к пассажирам?
Неужели нельзя рассчитать место остановки так, чтобы было комфортно пассажирам?

30.01.2024 года, я имел неосторожность купить билет в этот вагон: старый, неосвещенный, холодный, с грязным туалетом, с проводницей Ириной (Инной), которой всё пох!
Уважаемое РЖД: указывайте состояние вагонов и их обслуживающих опыт сотрудников, при покупке билетов покупателями!!!
Я больше в этот вагон - ни ногой!!!