Помогает бизнесу стать лучше

Российские железные дороги — отзывы

Уровень доверия:
хороший
8876 отзывов

01 мая 2025 год. Город Москва, Восточный вокзал, поезд 259А , 4 вагон.

Впечатление ужасно. Проводник допустил на посадку пассажиров в алкогольном опьянении и при этом не цензурном общение. РЖД обратите внимание на своих сотрудников. Утром проходила начальник состава, Я был в шоке почему не подняли вопрос о ночной посадки с Восточного вокзала.

Изменения!

Заметил улучшение качества обслуживания в поездах РЖД, более удобный сайт для покупки билетов и комфортные двухэтажные поезда. Очень люблю путешествовать на поезде и замечаю, что эту отрасль не забрасывают. Спасибо за качественное предоставление услуг.

Москва-Бишкек, 317м, 9й вагон, 4.05.25

Парни- проводники, вы молодцы! Несмотря на то, что вагоны старенькие, вагон - чистый, санузел - чистый, неприятных запахов в вагоне нет

Поезд 618 Новороссийск Владикавказ

05.05.2025 года приехала во Владикавказ ехала в 4 вагоне. Хочу вас обратить внимание на техническое состояние вагона , так как в вагоне стоял сильный запах туалета. Прошу вас выяснить и устранить причину.

Пригородные электрички - убитые...

5 мая 2025 г.Электричка Москва - Александров, время отправления из Москвы 13:16. В вагонах не работает кнопка вызова с полицией. В 10 вагоне мужчине стало плохо, пытались сообщить машинисту, тщетно... Побежали в соседний 9 вагон, кнопка вызова также не работает. И это в наше неспокойное время!? Двое мужчин на руках вынесли мужчину на платформу. Конечно остались с ним...Спасибо неравнодушным людям! РЖД везде пиарит себя, что крайне заинтересованы в нашем мнении!? Ничем вы не заинтересованы... Электрички Ярославского направления грязные, платформы тоже, кнопки вызова не работают... Ощущение, что возвращаемся в 90-ые...ПОЗОР! Отремонтируйте кнопки вызова хотя бы... Это наша безопасность!

Отличный проводник

Мы пассажиры поезда 261

Москва - Нальчик

Вагон номер 2

Дата отправления 3 мая 2025

Мы всем вагоном хотели выразить огромную благодарность нашему проводнику Васильевой Людмиле

Очень внимательная и обходительная.

Вагон всю поездку был в чистоте.

Людмила контролировала температуру чтоб нам было комфортно в поездке.

Отвечала на все вопросы.

Предупреждала об остановках и их длительности.

Мы очень довольны.

Было очень приятно в течении всей поездки.

Спасибо ей большое!

Если вам попадается такой проводник, поездка станет несомненно приятной!

Пригород опаздал

Ласточка 7052 Шаля-Екатеринбург-пасс. Идет с опозданием в 30 минут. Зато пропустили 3 грузовых поезда. Это важнее, чем люди? А люди едут на работу. Им потом еще на одну электричку надо, но они опоздали уже!!!
Когда в нашей стране люди будут на первом месте? Когда они перестанут быть быдом?

Кондиционер

Здравствуйте, ехал от Анапы до Самары заболел. Необходимо сделать регулируемые потоки холодного воздуха на каждое место . Кто то боится заболеть, а кто-то любит холод.

Бег с препятствиями

040525 года, я коренкова Наталья Ивановна ехала по маршруту Брасово Брянск Москва, в результате чего я чуть не опоздала на поезд Брянск Москва, так как электричка Комаричи Брянск прибыла на станцию Брянск вместо 13-17пришла13-20, три минуты до отправления поезду, я чуть богу душу не отдала, а остальные с детьми, спрашивается, кто , какой идиот составляетграфик движения поездов, как можно сделать разницу между поездами 6 минут, у нас не так сейчас загружена дорога, из Комаричи ходит один поезд 2 раза в день, и что вы над людьми издеваетесь, плюс к этому электричка в два вагона Комаричи Брянск битком и стоя с людьми, не ужели на выходные нельзя дополнительно вагоны, билеты сейчас не дешёвые, стоя стоять полтора часа не комфортно,оторвите свои задницы от кресла и поработайте для народа, который вас выбирал и вас кормит, имейте совесть , в следующие выходные я буду опять ехать, следующее послание будет выше, надеюсь на вашу совесть.

Приятное обслуживание, Доброта

Поезд 053 вагон 13. Очень добрая и отзывчивая проводница Таня! Приятно проводить в дороге время благодаря таким людям ! Спасибо большое!