Российские железные дороги — отзывы

Хочу выразить огромную благодарность начальнику поезда 145/146 Назрань - Москва за её порядочный, отзывчивый и добрый коллектив!!!
Особенная благодарность проводницн вагона 7 Ашат Курскиеаой, я с дочкой находились в поезде с 27.05 2025 года по 28.05.2025 года, внзла досье на операцию в Москву и мы забыли в вагоне сумку с ноутбуком и документами, не успев даже уйти с вокзала, как мне позвонила начальник поезда и сообщила о том, что мы оставили вещи, необходимо вернуться и забрать. Благодарности и порядочности этих людей нет предела. Спасибо🙏💕 огромное, .за ваш нелёгкий труд, вежливость и доброту!
Если кто-то из руководителей РЖД прочтут этот отзыв, прошу 🙏 , поощерить этих людей, ведь в этой папке была жизнь моей дочери!
Здоровья всем и встречать таких же замечательных людей!!!

Здравствуйте, хочу оставить отзыв, поездка очень понравилось, очень хорошие проводники обслуживание высшийй класс,хочу подметить проводница, Юрикову Валентину Алексеевна, очень хороший проводник и человек

Выражаю благодарность проводникам 010н ,23 вагон Старостиной Татьяне и Мартынову Эдуарду , ехали из Новосибирска в Улан-Удэ с 26 мая по 28 мая 2025 год проводники отлично выполняют свои обязанности в вагоне чистота , в туалете Чисто , в вагоне тепло ,светло. Проводники очень вежливые внимательные .Спасибо РЖД

Лучшие сотрудники РЖД, спят , а служба и зарплата идет! В час пик когда люди едут на работу, занимают лучшие места и спят!!! И еще бывают недовольны если их случайно заденешь! Работать видите ли мешаем!

Добрый день! Каждый день пользуюсь МЦД-4, у нас по утрам ходят иволги, мест в этих составах мало, зато вольготно располагаются ваши сотрудники в форме транспортная безопасность, спят беспробудно! Скажите нам - это у них такая работа? Спать на рабочем месте? Толку никакого а места лучшие заняты, а в иволге спать конечно комфортно!

Впервые пришлось обратиться по телефону в службу РЖД для оказания помощи мобильным из за перелома ноги. Заявку приняли, записали путь следования, номера поездов, вагонов и время. Также пообещали предоставить кресло коляску. Всё было исполнено в срок и без лишних для нас хлопот. Ребята в голубых жилетах встретили, перевезли мои чемоданы и меня в коляске в зал ожидания для мобильных граждан, с Казанского вокзала на Ярославский, потому поезду, подняли, посадилив меня в купе. Большое спасибо всем. И проводникам РЖД и людям работающим в службе мобильности. Сервис прекрасный, оборудование и обслуживание вызывает чувство гордости за то, что в нашей стране есть такая служба и такие чуткие люди. С уважением и благодарностью к вам, пассажиры Селина Галина и Земцова Ирина.

25 мая 2025 Поезд Москва-Анапа 567.Вагон 3. Спасибо команде РЖД, начальнику поезда Михайловна Лариса и молодым проводникам Коньков Николай и Хренов Роман. Благодарим за поездку, всё чётко, быстро, ответственно! Посадка, чистота вагона, одежда персонала, умнички! Очень приятно! Удачи Вам!

Здравствуйте. Хотим оставь отзыв о проводнице
Норкиной Алле. Поезд 542 Анапа - Москва. Ехали с Туапсе до Казанского вокзала две ночи. Но благодаря Алле, наше путешествие было очень комфортно. Приветливая. Уборка постоянно. В вагоне чистота хоть и плодскарт. Спасибо Вам огромное Алла

не могу понять - что с личным кабинетом РЖД ? что , налёт был? войти не могу уже месяц как. не по новому , ни по старому паролю. а на ГЛ вообще молчат , как контуженные. "здравствуйте . меня зовут то ли Венере , то ли Амира" , я так и не поняла. я произнесла свою просьбу в надежде на помощь. а в ответ гробовая тишина!ну посидела , подождала минуты 3. тихо! даже шороха нет. возникает вопрос- а кто сидит на другом конце данного провода? полусонные студенты? пенсионеры или кто? не хотите разговаривать с людьми - не открывайте ГЛ!

Вагоны очень старые. О санэпидправилах компания, вероятно, ничего не слышала. Грязно. В туалет лучше не заходить. Рядом с окнами сидеть опасно для здоровья. На окнах плесень. К полу прилипает обувь. Пол в вагонах мыли ещё во времена СССР в последний раз .