Помогает бизнесу стать лучше
Часто пользуюсь по работе приложением ржд. Всегда удобно покупать там билеты. Приложение всегда под рукой, не глючит. Правда, какие-то скидки вечно обещают, но пока я ничего не получил. Мне и так нормально. Хорошие цены на поезда, удобно покупать онлайн, проблем не вижу
Приехали первый раз в Обнинск. Привезли на лечение родственника, больного человека, инвалида. Многие приезжают в Обнинск на обследование и лечение. В интернете я читала отзывы людей о неудобной платформе. Но в реальности это вообще жесть. Я сама еле-еле смогла спрыгнуть из поезда на эту платформу. Огромное спасибо проводнице. Она вышла сама первая, брала наши сумки, подавала руку, чтобы мы не упали. Мне реально было страшно. Люди пишут об этой платформе давно, а воз и ныне там. Чего ждут руководители РЖД? Когда уже эту платформу приведут в надлежащий, и главное-безопасный для пассажиров, вид.
Ехала до Казани на этом поезде,очень понравилось отношение и обслуживание проводников Евгения и Светланы очень чуткие доброжелательные отзывчивые люди! Большое спасибо им за работу!
Хочу отметить работу проводника Ивана поезда 745Я из Костромы 19.05.2025, галантный вежливый молодой человек готовый прийти на помощь, создал атмосферу комфорта и уюта, первый раз ехали на ласточке всей семьей. прошу наградить
Заболела в первый день в поезде, потом сын,виной всему кондиционер, ледник в купе, распространение инфекции через него, ещё в Роспотребнадзор сообщу, смывы, чтобы взяли с него,
Замечательный проводник , когда мы ехали с отпуска на поезде Адлер - Санкт Петербург поезда СА 036 , вагон №1 ! За время нашей поездки везде была чистота , порядок в вагоне в том числе и сан.узлах которых их 3 . Два раза пылесосила , хотя в купе было часто . Постели изначально были заправлены , что было очень приятно !
20.09.2025,московская область, пл.88 км,покупала два билета
Льготный провела, а за деньги второй билет заставила именно заставила без объяснения купить в автомате Получились я два раза стояла в очереди
Почему так себя вела кассир?
Просьба разобраться
Купил билет до Барнаула ехал 15.09.2025 г вагон 3 место 1 купе.кондиционера нет туалет обычный советский вагон грязный думаю к поездке его не готовят бельё и матрасы старые короче привет из 90 х проводники молодцы остальное трэш.
24 августа 2025г, мы с подругой ехали на юг в поезде № 479АА, вагон № 05 из Воронежа до Гудауты. Наш вагон обслуживал проводник Максим. От всего сердца хотим поблагодарить его за хорошее и внимательное обслуживание пассажиров! Молодой парень, но такой ответственный, скромный, очень тактичный и вежливый!
Мы обратили внимание, что при посадке Максим тщательно проверил наши документы. Это очень важно, т.к. это связано с безопасностью пассажиров. В вагоне было чисто несмотря на то, что поезд был уже больше суток в пути.
Максим уважительно относился к пассажирам, замечал их потребности и с готовностью помогал. А ведь работа с людьми дело не простое.
Максим так-же добросовестно относился к своим обязанностям. Нам было очень приятно, что на протяжении всей поездки в вагоне и в местах общего пользования поддерживались чистота и порядок. Также он постоянно следил за работой кондиционера, своевременно регулировал температуру воздуха в вагоне, и титана, чтобы в нём всегда был кипяток. Спасибо ему за это!
Такое отношение к труду напомнили красивое высказывание из самой мудрой книги: "Любой упорный труд приносит пользу". Так, выполняя качественно свою работу, человек приносит пользу и себе и окружающим!
Хотим поблагодарить руководство за такого добросовестного сотрудника! Хотелось бы побольше таких ответственных работников на наших железных дорогах!
Желаем всем хорошего здоровья и успехов в работе!
Благодарные пассажиры, Лариса и Елена, г. Воронеж.
Хочу выразить благодарность за высокий профессионализм начальнику поезда Москва-Новороссийск Галине Мироквас . Человек на своем месте . Второй раз еду с ней и не могу не отметить что это человек профессионал . Достаточно часто езжу в поездах и есть с чем сравнить . Галина приветливый , вежливый человек , помогла решить все возникшие проблемы , быстро и качественно. Приятно иметь дело с таки человеком!