Ростелеком — отзывы

спасибо за то, что выключаете интернет стабильно каждую неделю по 4 раза на 1 секунду из за чего я не могу нормально поиграть в доту

Предложили мне работу в Ростелекоме, для начало типа надо пройти обучение. Ок, я его начала проходить, была полностью погружена в обучение, купила весь инвентарь ( больше 5000₽) было назначено 6 дней теории, 3 дня практики. Теорию сдаю и дошло дело до практики. Первый день практики у всех вылетала программа, толком не выходили на линию, было по пару звонков, второй день сразу аттестация, естественно провалились все ( наш слушали замечательные контроллеры которые думали что мы профи уже) ну и 3 день был, разговаривала я уверенно, клиент был полностью проинформирован НО! Контроллеры посчитали что нет, типа не правильный алгоритм скрипта
Да какая разница какой алгоритм, главное что клиент получил информацию.
Начальство отвратительное, перекидывают друг на друга обязанности , обратной связи нет, в приказном тоне разговаривают
« ты где в чем дело»‼️‼️‼️‼️‼️‼️
На сообщение не отвечают почему- и как.
Есть люди в нашей группе которые не бе и не мэ
И они прошли, а кому-то еще давали два дня практики. Короче ребята не связывайтесь с этой организацией, я потратила в пустую 9 дней, бесплатно училась, аааа и еще они взяли наши персональные данные ( надо было скинуть на электронную почту) только сейчас я понимаю на фиг вам мои данные если я еще не устроена. Из 45 почти человек осталось человек 5 от силы
Все ушли потому что валят, требуют как будто вы спец в данной вакансии . Им за это деньги начисляют
Чтоб набрать и ТИПА ОБУЧИТЬ, отвратительный обман, фу просто
Очень пр очень жалею о потраченном времени и о своих деньгах, которые я потратила на этот ужас

Обслуживание отстой качество интернета и ТВ просто никакое отключится просто практически невозможно они были мне должны 200 нестал дожидаться конца месяца и подал заявку на отключение лицевой щет закрыли сразу через два месяца пришло на мыло что я им еще должен 48 рублей как такто

Заявка 338615848 выполнена в полном объеме,быстро и качественно.Спасибо огромное специалистам, свою работу знают на 5.

Два месяца пытался сменить тариф, кормили завтраками, и каждую заявку отменяли без объяснения причин. Офисы позакрывали, дозвонится - автоответчик за...бет.
Как только появится возможность обязательно сменю провайдера.

Заявка 338318906 не выполнена. Телефон попрежднему не работает.Это уже третья заявка которая не выполнена.

пользуюсь 4 года, в последнее время обнаглели - подключают платные подписки - касперский,литрес.Я никогда не заходила в личный кабинет и никогда не пользовалась литрес.У меня бумажных книг валом.Вернули один раз деньги за платные подписки,которые сами мне подключали без моего запроса и ведома.Звоню,ругаюсь,трачу впемя и нервы в пустую.Вчера отказались вернуть деньги в полном объеме,только 150 р.Это мошенническая схема .У вас отвратительное отношение к пост.клиентам.Расторгаю договор.

Когда подключался к Ростелеком сказали тариф 850р., а в итоге плачу 1810р. в месяц. Каждый месяц звоню оператору и не могу понять что за расценки, а мне говорят что подключены услуги которых я не подключал, каждый месяц я их отключаю и счёт приходит на 1810р. Сегодня опять звонил чтобы отключили, оператор милая девушка сказала что всё отключено с апреля не буду плотить и добавила ( для вас это дорого ). Да дорого ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО .

Пользовались услугами Ростелеком бизнес, менеджеры работают отвратительно, заявки на обращение игнорируют, с обещанием перезвонить-не перезванивают. Придумывают услуги которых нет, например сообщают региональные тарифы одни, при подключении сообщают что данный адрес обслуживается по иному тарифу, с наценкой, уведомление о том что здесь нет оснований для работы иного тарифа от регионального, игнорируют, перерасчет не делают. При заключении ждали дополнительное соглашение около 2х месяцев. Всех предупреждаю, Ростелеком не оказывает качественные услуги БИЗНЕСУ, компетентность сотрудников на низком уровне, прежде чем подключать, помониторьте других операторов, может быть это спасет Ваши нервы.

Технически Ростелеком оснащен отлично. Но с оплатой услуг Ростелекома большой беспорядок. Помимо месячной оплаты требуют дополнительных денег. На просьбу разъяснить в чем дело, разъяснений не дают. В связи с этим я отказался от услуг Ростелекома, хотя пользовался 20 лет. В моем личном кабинете все описано.