Помогает бизнесу стать лучше
Пользовалась Ростелеком 2 месяца, перешла на другого провайдера, сейчас мне арестовали карту на 7500 рублей, звоню в компанию долг 3800 говорят, я говорю я не пользовалась услугами, не платила. В итоге не платят за услуги , мне сообщили что я не давала заявку на отключение, а какая разница, если не плачу дают в кредит, даже не спрашивая. Не звонили , не уведомляли ни о чем. Это просто криминал.
Никому, не рекомендую заключать договор на услуги ростелеком. Устаните расторгать довор, а с Вас будут тянуть ден.средства. Трижды обращался с заявкой на расторжение. Сейчас надеюсь, очень надеюсь, что договор расторгнут.
Подключила этого "провайдера"-Ростелеком.... Естественно услуги надо оплатить.... Звоню оператору, она мне диктует , с полной уверенностью номер л/с, а оказывается он не мой...
И теперь не хотят возвращать деньги, которые ушли другому человеку...Звонила пыталась выяснить , но эти "операторы"-абсолютные хабалки , не могут до окончания разговора не бросить трубку
Во время праздничных дней оставила электронную заявку на сайте( не работал домашний телефон). Мастер Александр пришел на следующий день, все сделал быстро, четко, аккуратно! Большое спасибо за работу! Молодец! С наступающим Рождеством!
С 29 декабря пытаемся подключить интернет в новую квартиру. Оставляем заявки и они благополучно игнорируются. Учитывая, что во всем доме проведен данный провайдер. Ответ один: вам перезвонят и в течение 2 дней установят. Итог - интернета нет. Ответа сколько по времени нам ждать подключения тоже добиться невозможно. Сотрудники звонят с разных номеров и у всех текст один: вы оставляли заявку на подключение, нам необходимо проверить техническую возможность. Проверяют, отвечают,что перезвонят. И так по кругу. Издевательство какое-то со стороны компании.
Что за компания такая. Как хочешь подключиться, так замучивают звонками. А если надо отключиться , так хрен это сделаешь, сразу трубки кидают
У вас глухие и бестолковые специалисты, у вас нет базы? Вы мне названиваете в неделю раз уже года два, вы Куку? Каждому объясняю, живу в Крыму, появитесь- звоните, а так исключайте из базы, у меня тут тревога, а они послушайте предложение наше, да не пошли бы вы со своими услугами, извиниться не хотите за своё навязывание себя? чтоб вы обанкротились, от души, не благодарите . ..
Без моего ведома заключили договор на кабельное тв. Включили в платежную квитанцию. Три месяца платили. Чтобы расторгнуть договор и вернуть деньги потребовали массу документов. Все отвезла в офис, но денег так и не вернули. Опять требуют предоставить документы
Переход со своим номером длится 2 месяца. Специалисты Ростелекома совсем не специалисты а случайные люди, изменили мне прописку, и 2 месяца кормят обещаниями, бонусами и скидками которых нет.То-есть по сути занимаются мошенничеством. Деньги списывают за тариф с мобильной связью а перенос номера не выполняют. Дозвониться очень сложно, писать бесполезно. Ни кто ни за что не отвечают, компания лохотрон. Я думаю что нужно писать не отзывы, а писать в прокуратуру, что бы обратили на это внимание.
Плюсов нет одни только минусы! Отвратительная связь отвратительная обратная связь от компании. Отменяют заявки на подключение