Ростелеком — отзывы

Хочу сказать,худшего провайдера в Балашове нет.Да и вообще, я так думаю,ни где нет.Такие деньги,а качества нет.Все виснет постоянно,отношение от операторов говно,они сами не знают ничего.Короче хрень,а не компания.

Оператор Евгений, Сергей и третьего не помню , ни один не помог с вопросом, приложение толком не работают, каждый месяц выставляют не понятные суммы, такое чувство, что все на всё плевать! Совершенно нет клиентоориентированности, не советую вас никому!!!

Ростелеком пользуемся давно, но каждый раз возникают какие-то проблемы. Буквально недавно, в многоквартирном доме, случилась поломка. Поломку устроили только через 3 дня. Но к сожалению наша приставка так и не стала работать. Обратились в тех поддержку, там ничем помочь не смогли, на следующий день прислали смс, что мастер только явится 9 числа. Да, я все понимаю, у людей, праздники, выходные. Но 9 дней без телевизора и интернета сидеть, такое,себе. При этом при всем, заставят платить за весь месяц использование. Ужасное обслуживания, будем переходить на другую связь. Спасибо

Ужасная компания. Сначала без оповещения перенесли самостоятельно подключение, потом сделали, а через 3 дня сами отключили, деньги не вернули. Подключить вновь автоматически отказываются. О причинах этого безобразия ничего ответить не могут. Не рекомендую. Буду обращаться в другую компанию

13 лет была на этом интернете, со времен твинго.
Но когда решила расторгнуть договор, мне вынесли мозг!!! 31.12.2024 в личном кабинете оставила заявку на расторжение договора. Но они решили что я хочу об этом просто поговорить. Задавая неуместные вопросы!!!
Честно, если раньше думала, если что подключу его по другому адресу,то теперь НИКОГДА И НЕ ЗА ЧТО, любой другой провайдер, только не вы!!!!
Не дай бог мне из за вас прилетит счет на оплату, что я что то должна,с учетом того что после моей заявки, меня решили СОГЛАСИТЬСЯ отключить только 5.01.2025.

Очень отвратительная организация, операторы вообще вруны , один и тот же текст зачитывают , врали каждый день что включат интернет неделю , ужас не советую с ними связываться , одни сплошные минусы

С 01.01.2025 года сидим можно сказать без телевизора. Постоянно виснет. Все каналы😩Звоню на горячую линию, никто не отвечает. Линия перегружена.
Думаю надо искать другого провайдера 😡

Самый отвратительный интернет который есть!4 января 2025 года отключились во всем районе и до сих пор его нет,сказали сутки не будет интернета,ведутся очередные работы😡,и что делать тем людям который работают дома!Звонки в эту компанию никак не решают вопрос!Нужно однозначно переходить к другому провайдеру.Очень разочарована!

Заявка 242097591 принята в работу, жду с 31, сказали завтра. Может кто-то знает когда будет завтра
Интернет от3 до 12, а оплату берут по полной. Возникает желание отказаться от услуг ростелекома.

Самый ужасный интернет провайдер ! Интернета нет телевидение весит а денег им заплати в срок !
Два часа я разрывал с ними договор, так модем на почту россии отнеси в коробку убери и нам отправь!
Нет качества,убогие шарлатаны !