Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13382 отзыва

Самый ужасный провайдер

Ужасная компания, плохая скорость интернета, составила заявку 07.05.25 на выезд 13 мая с 8 до 17, никто не приехал и не перезвонил. На следующий день выезд назначила, так же никто не приехал и не перезвонил. Связывалась с сотрудниками и по телефону и ВК, назначили выезд на 20, объясняю, что встретить будет не кому, как попугай заладили, другой возможности нет. Деньги брать у них возможность есть, а услугу предоставить нет. Объясняю что интернет нужен для работы, я неделю прождала, они предлогают, ещё неделю ждать. Никому не советую эту компанию, самая ужасная компания

Звонки от мошенников

Кому мне позвонить, чтобы заблокировать мой номер стационарного телефона от мошенников. Каждый день по несколько звонков с требованием перезаключить договор. Пока мне телефон стационарный нужен!!!

Заявка 340322444 выполнена. С отличием, молодцы.

Заявка 340322444 выполнена. Приходили специалисты устранили все неисправности. Я им очень благодарен вежливые понимающие в своем деле люди.

Отличное качество обслуживания

Все сделали. Быстро и качественно. Спасибо. По первой заявке. Хорошо работают и диспетчер и техническая помощь.

о работе Ростелеком

Безобразно работает Ростелеком на Сахалине.
Мы общественная организация в течении недели, не можем дождаться монтёра-не работает интернет, заявка №340212268 не исполнена с 6го мая.
Только СМС-отписки: придёт монтёр с 9 до 11. После обеда опять приходит СМС-заявка №340212268 выполнена. Пожалуйста, подтвердите восстановление сервисе и оцените работу специалистов. к вечеру же опять СМС: Заявка №340212268 возвращена в работу. приносим извинения за неудобства. И ЭТО В ТЕЧЕНИИ СЕМИ ДНЕЙ!!!
Выполните, наконец свою работу.
Председатель Сахалинской региональной общественной правозащитной организации "Совет солдатских матерей" Морозова Л.И.

Отзыв о работе

Ростелеком практически каждую неделю отключает телефонную связь и интернет, объясняя это причиной аварий, поломок или не объясняя вообще никакой причиной. И это не смотря на то, что мной постоянно оплачиваются данные услуги.

Ужасное отношение к постоянным клиентам

Без предупреждения и уведомлений отключили полностью мобильную связь интернет, при полной постоянной оплате услуг, даже в 112 нет возможности позвонить!. Дозвонившись до оператора получила ответ, что мой номер заблокирован в виду не подтверждения персональных данных. Во-первых в сентябре месяце при аналогичной проблеме мною было подано заявление о подтверждении паспортных и персональных данных! Во-вторых отключили полностью без предупреждения о необходимости снова их подтвердить, просто оставила постоянного абонента без связи и иентернета!

Ростелеком говнище

За не полный месяц пользования нафигачили подписки платные, на просьбы и требования отключить отписываются разными отмазками

Интернет просто отсутствует,не просто,а вообще

Бездарная контора, именно контора поту что компанией язык назвать не поворачивается.Полтора месяца якобы ремонтируют кабель и результата нет.Не можете работать уходите с рынка.Ни один оператор ничего не может ответить, перекладывают друг на друга.До руководства не дозвониться,ни до писаться,по переписке мер не принимают.Операторы в лучшем случае делают отписки с извенениями.Бегите все от них!!!!

Берут деньги за воздух

Крайне негативный опыт с компанией Ростелеком. Подключала интернет на новом адресе. Роутер взяла в рассрочку, консультант по телефону дала информацию: 5000₽. По факту счет был оформлен на 7500₽, якобы настройка 2500₽. Настройка – нажать две кнопки – 2500, причем информацию о стоимости этой услуги мне не сообщили!!!! Просто включили молча в счет!!!! Уже молчу о завышенной цене на сам роутер.

Вскоре мне пришлось переехать, интернет был не нужен. Но при расторжении договора раньше полугода – берут еще по факту незаконный штраф, а называют это «оплатой услуги по подключению» (как будто 2500 вам мало!!!!), которую якобы дарят, если договор от полугода. Я подключила добровольную блокировку – ОНА ПЛАТНАЯ!!!! Просто деньги за воздух!!!!

Когда прошло полгода, я оформила заявку, чтобы закрыть договор. Ей присвоили номер и она ушла вникуда. Я позвонила, мне дали ссылку на ту же самую форму, я заполнила снова. Сказали – счет выставят после 5 числа следующего месяца, а я звонила в районе 17 числа. Заплатила в итоге еще за месяц блокировки. Пятое число прошло, тишина. Я позвонила, мне говорят, вы не открыли ссылку. Ссылку, по которой я заполнила форму ПОВТОРНО. После ругани закрыли договор 7м числом. А через месяц, по закрытому договору, НАЧИСЛИЛИ ЕЩЕ ДЕНЬГИ!!!!! Якобы за 7 дней блокировки. 7 дней, КОТОРЫХ НЕ ДОЛЖНО ВООБЩЕ БЫЛО БЫТЬ, ЕСЛИ БЫ ВОВРЕМЯ ЗАКРЫЛИ ДОГОВОР.

Отвратительное отношение к клиентам и деньги ни за что. Вопросы вообще не решают.

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Суточно.ру

Суточно.ру это неоценимая помощь в поиске недвижимости на короткий период. Теперь, снять квартиру на сутки, проще простого, для этого был создан Суточно.ру. Тол...

МегаФон

Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...

Последние отзывы

Общественный транспорт

Почему водители трамвая закрывают дверь прямо перед носом? Порой с ребенком не успеваешь зайти, неужели водитель видя в окно что не все пассажиры зашли обязаны ...

Adgasm.IO

Когда пришел в Adgasm, переживал из-за удаленки - раньше работал в офисе и казалось, что будет не хватать общения. Но все оказалось иначе: есть созвоны, командн...

Транспортная компания Караван

Искали машину для переезда из Воронежа в Борисоглебск и чисто случайно наткнулись на "Караван", думали, будет как обычно — нервы и сорванные сроки. Но нет, ребя...

Yota

Были у меня все операторы. Последнее время был мегафон, но меня задолбало, что постоянно поднимают цену, решил перейти в Йоту. Все работает также как в мегафоне...

Университет Синергия в Дубаи

Я переехала в Дубай из Москвы и поступила на маркетинг в Синергию. Здесь всё иначе: нас учат продвигать бренды на рынке Ближнего Востока, учитывать арабскую кул...

Ti GUAR (ТИГУАР)

давно хотел керамику - поставил, не жалею ваще). У нас в городе одна из самых бюджетных керамик. Езжу два года уже на этих колодках. Диск пылят совсем немного, ...

Бендикс стартера Motorherz

Без машины мне никак, поэтому когда что-то ломается, для меня важно не только качество детали, но и чтобы ее не пришлось ждать неделями. Это как раз недавно при...