Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Ужасное отношение к постоянным клиентам

Без предупреждения и уведомлений отключили полностью мобильную связь интернет, при полной постоянной оплате услуг, даже в 112 нет возможности позвонить!. Дозвонившись до оператора получила ответ, что мой номер заблокирован в виду не подтверждения персональных данных. Во-первых в сентябре месяце при аналогичной проблеме мною было подано заявление о подтверждении паспортных и персональных данных! Во-вторых отключили полностью без предупреждения о необходимости снова их подтвердить, просто оставила постоянного абонента без связи и иентернета!

Ростелеком говнище

За не полный месяц пользования нафигачили подписки платные, на просьбы и требования отключить отписываются разными отмазками

Интернет просто отсутствует,не просто,а вообще

Бездарная контора, именно контора поту что компанией язык назвать не поворачивается.Полтора месяца якобы ремонтируют кабель и результата нет.Не можете работать уходите с рынка.Ни один оператор ничего не может ответить, перекладывают друг на друга.До руководства не дозвониться,ни до писаться,по переписке мер не принимают.Операторы в лучшем случае делают отписки с извенениями.Бегите все от них!!!!

Берут деньги за воздух

Крайне негативный опыт с компанией Ростелеком. Подключала интернет на новом адресе. Роутер взяла в рассрочку, консультант по телефону дала информацию: 5000₽. По факту счет был оформлен на 7500₽, якобы настройка 2500₽. Настройка – нажать две кнопки – 2500, причем информацию о стоимости этой услуги мне не сообщили!!!! Просто включили молча в счет!!!! Уже молчу о завышенной цене на сам роутер.

Вскоре мне пришлось переехать, интернет был не нужен. Но при расторжении договора раньше полугода – берут еще по факту незаконный штраф, а называют это «оплатой услуги по подключению» (как будто 2500 вам мало!!!!), которую якобы дарят, если договор от полугода. Я подключила добровольную блокировку – ОНА ПЛАТНАЯ!!!! Просто деньги за воздух!!!!

Когда прошло полгода, я оформила заявку, чтобы закрыть договор. Ей присвоили номер и она ушла вникуда. Я позвонила, мне дали ссылку на ту же самую форму, я заполнила снова. Сказали – счет выставят после 5 числа следующего месяца, а я звонила в районе 17 числа. Заплатила в итоге еще за месяц блокировки. Пятое число прошло, тишина. Я позвонила, мне говорят, вы не открыли ссылку. Ссылку, по которой я заполнила форму ПОВТОРНО. После ругани закрыли договор 7м числом. А через месяц, по закрытому договору, НАЧИСЛИЛИ ЕЩЕ ДЕНЬГИ!!!!! Якобы за 7 дней блокировки. 7 дней, КОТОРЫХ НЕ ДОЛЖНО ВООБЩЕ БЫЛО БЫТЬ, ЕСЛИ БЫ ВОВРЕМЯ ЗАКРЫЛИ ДОГОВОР.

Отвратительное отношение к клиентам и деньги ни за что. Вопросы вообще не решают.

Wi-Fi 1r1kfjdfjdflxkfxf

Лучше бы делали презервативы вместо интерната и тд,таких как вы стало бы меньше ,русский интернет!!параша

Благодарность за труд

Заявка 147481208 выполнена быстро и качественно. Спасибо всем сотрудникам Ростелеком за отзывчивость и профессионализм!

Xyeтень полная

Ростелеком параш@ полн@я, никому не советую, это такая залуп@ просто пи***ц, мать еб@л провайдера
Ростелеком пар@ша полная, никому не советую, это такая з@луп@ просто пи***ц, мать еб@л провайдера
Ростелеком параша полная, никому не советую, это такая з@луп@ просто пи***ц, м@ть еб@л провайдера

Интернет:)

Ваш интернет - огромный гнойный прыщ на лице нашей страны. Я все понимаю, ветер, снег, дождь - мешают интернету хорошо работать, но по каким-то обстоятельствам у вас такая плохая погода через раз. И причем даже дождь не идет, понимаю, погода у нас не идеальная, но в обычный облачный день пингует так, как будто я использую 10 устройств одновременно. Могу предположить, что просто ваш интернет и ваши провода, вышки и тому подобное, используют самоубийцы, которые всего-лишь на них вешаются, как раз-таки из за такого интернета.. Ладно может быть не все так плохо, 90мб/с выдает когда скачивается что-то, но это единственный плюс, не более.

Дегроданты

Я полтора часа пытался отключить подписку wink. Переключали с оператора на оператора 25 раз. Вопрос не решен! Такое ощущение что операторы только и ищут предлог перекинуть тебя на другого оператора. Жесть. 1 000 000 % не советую связываться с РОСТЕЛЕКОМ и WINK. Замучаетесь потом отключать свои подписки.

Отличное качество обслуживания

Заявка 340382091 выполнена специалистом быстро и качественно, претензий нет, спасибо большое за работу и обслуживание.

Недавно просмотренные

Гиперавто сеть автомагазинов и автосервисов

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Витамин D3 Be First 2000ME 300 таблеток

Последние отзывы

lowcostsmm.com

Отличный сервис для накрутки всех показателей. Сделала накрутку первый раз и решила, что больше никакими сайтами пользоваться не будут. Здесь и выбор отличный, ...

ЖК Новое Внуково

Сравнительно недорого можно купить квартиру в новом доме. Людей проживает достаточно, работает коммерция и социалка. Во дворе есть большой детский комплекс на в...

Самсон ассорти колбасок BBQ Mix

В летнее время Самсон радует появлением сезонных продуктов. В особенности, мне всегда нравились колбаски из линейки Грильмания. Если появляется какая-то новинка...

Самсон чевапчичи по-балкански

Давно покупаю колбаски для гриля только от бренда Самсон. Мне нравится и качество, и вкус. Поэтому, меня очень радует, когда появляются различные новинки. Вот н...

Hammerite краска молотковая

Краски по металлу у нас пользуются популярностью, так как на даче много всего сделано из металла. Красим периодически гаражные ворота, каркас качелей, металличе...

Медкомплекс АВК

Менеджер Юлия смогла быстро проконсультировать. Работа по заявке в целом оперативная. И доставка быстро пришла. Получили необходимое оборудование для операционн...

РОЛЬФ Дмитровка

Покупкой автомобиля в рольфе остался доволен. С первого визита было нормальное внимательное отношение, без суеты и пустых обещаний. Менеджеры отвечали на вопрос...