Ростелеком — отзывы

Здравствуйте.хочу поделиться компанией Ростелеком .позвонила на горячую линию,ответил оператор.так как пользовались меньше 6 месяцев нужно заплатить компании 1900 руб за подключение, оборудование можно отправить по почте или выкупить,выкупить не возможно так как оборудование в аренде.До почты дойти не могу,у меня маленький ребенок,а почта далеко.можно отправить курьером,опять же специалист платный 1310 рублей нужно отдать.и в начале следующего месяца скажут сколько ещё нужно оплатить за пользование их компанией.ужасная компания,вытягивает деньги с клиентов.

Добрый день, это самая плохая компания. Я временно приостановливала, но потом решила вообще уйти к другому провайдеру, позванила им чтобы отключили. Но этого не произошло начисления 803 рубля по их вене. От них не так легко уйти, дурят людей. Прежде чем к ним подключиться очень хорошо подумайте.

У меня стоит вай фай ростелеком, скорость типа 200 , но эта скорость только в 3-4 метрах , зависает даже в этих 3-4 метрах , постоянно, камеры постоянно выбивает, инженеры приезжают , но что они могут сделать, если скорости нет в системе ростелеком, пользуются тем , что в нашем населённом пункте нет другого провайдера, БЕСППЕДЕЛ, тут ещё подключили скорость до 500 , а зависать стал каждые 5-10 минут, .КОГДА УЖЕ У НАС БУДЕТ РАБОТАТЬ ХОТЬ КАКАЯ ТО СЛУЖБА ПО КОНТРОЛЮ ЗА ПРЕДОСТАВЛЕНИЕМ УСЛУГ.!!!!

Здравствуйте ужасный Ростелеком, когда вы начнёте нормально работать с абонентами, очень сожалею что вынуждена быть подключена к вам,вы вообще не работаете с абонентами,к вам не дозвониться

Заявка 338174035 выполнена все работает.Специалист сделал все быстро .Результатом довольна Всего Вам хорошего.Спасибо Оценка отлично

Повесили на меня чужие долги по адресу которому я не имею ни каких отношений. Потом в моей квитанции об оплате домашнего интернета вписали какую то Ткачёву,мой лицевой счёт стал принадлежать ей. 3дня я пытался доказывать что это мой лицевой счёт , а не Ткачёвой. На горячей линии , только говорят что нужно подать документы на переоформление договора через сайт RT там ничего не работает.

сегодня 20 марта, мне прислали промокод который действует до 06 марта, мне он конечно и не нужен, но насмешили опять

Самая конч.. ная контора. Хотел провести оптоволокно, позвонил, кидали по операторам. Наконец договорился, но перед этим втюхивали карту, которая мне не нада. 3 раза меняли тариф. Сошлись на скорость 600.мастера ждал с 8 до15, брал выходной, не пришëл и не позвонил. Позвонил на горячую линию(там просто полный мрак) объяснил, они давай пересылать от одного оператора к другому(мол мы по другим вопросам) и так по кругу. Концов не найдëшь. Полные неадекваты. Как такое может быть. Сидят на одной программе. Всë видят, а делают вид, что не я и хата не моя.Работу если оценивать -100. Куда смотрит начальство. Гнать ссаной метлой.ставлю 1 звезду, только чтобы опубликовать.

Постоянно глючит. Скорость падает до подписания, несколько раз в месяц(иногда в день) нужно звонить , чтоб перегрузить линию. Везде. У нас три подключения, ещё с кем общаюсь -та же картина.
Причём когда был онлайм, работал хорошо. Т.е. спецом гадит. Приходит мастер, танцы с бубном, почти выдаёт заявленный трафик. Через немного времени все обратно. Не понимаю, как им удаётся так гадить.

В январе месяце подала заявку на проведение интернета в своей квартире.пришел мастер,все посмотрел,не нашел коробку в подъезде ростелекомовскую и на этом все.было сказано,что передаст заявку кабельщикам.после этого мне назначили ещё встречу с мастером,и как только подходила дата прихода мастера,мне утром заранее звонили и говорили,а мы не можем сегодня и придти,у нас не получается.уже заканчивается март и они даже не чешутся.видимо им не нужны клиенты,которые готовы платить им деньги.судя по отзывам,контора хорошая,но не для всех.не хотят ценить своих клиентов.