Помогает бизнесу стать лучше

Ростелеком — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
13376 отзывов

Сами мой счет почему-то заблокировали, а я не могу оплатить их услуги!

Решила из-за ненадобности отказаться от ряда услуг Ростелекома. Оставила только домашний интернет. Раньше никаких проблем не было, а тут!!! Перестали выставлять счета. Пока я не потребовала, они расчеты не делали. Наконец прислали мне квитанцию, но почему-то мой лицевой счет оказался заблокированным. Оператор банка сообщила мне об этом. Внесла реквизиты вручную, деньги ушли в Ростелеком, но не попали на счет, а где-то зависли. Разобираться не собираются, требуют прислать копию паспорта. Я не высылаю копию, это их проблема! Продолжают поступать следующие счета, но Qy-ar код с них не считывается, операции по лицевому счету запрещены. Я бы их оплатила, но никак не могу из-за блокировки. Долг копится. Вопрос не решается. Решила отказаться совсем от их услуг, но уже прошло почти 5 месяцев, но они не отключают, услугу продолжают поставлять. Никак от них не отвязаться! Сами создают должников и теряют клиентов!

Один большой минус.

Только одна реклама. Одна нескончаемая реклама. Что на каналах, что при переключении каналов. Ростелеком - чтоб вы подавились своей рекламой и сдохли, чтоб на ваших похоронах вас сто лет не могли закопать, из-за рекламы!!!

Отсутствие интернета

Сейчас отсутствует домашний интернет, а в данный момент нужен именно вай фай, пыталась 20 минут созвонится по телефону, а в ответ только музыка. Шикарное обслуживание.... Пора менять провайдера!!!!

Не отключили услугу ,через 4 года накапал долг

4 года назад был лицевой счёт который благополучно не закрыла данная компания.Хотя звонили просили подавали заявку ,но она чудесным образом не была обработана......)))))))
Через 4 года накапл долг
Уже неделю не могу отключить лицевой счёт.
Звоню кажды день как на работу,отвечают что заявка подана но не обработана.
Каждый день звоню и отключают сначала одну услугу потом другую,а все нет)
Никогда не пользуйтесь данной компанией.
Не сможете отказаться,даже если захотите.

Левая прибыль компании

Ужасная компания, надо менять. Не работал интернет и телевидение больше недели, компания в курсе, но решили деньги содрать как за полный месяц, оказывается, что я же ещё должна написать заявку на перерасчёт, а то сама компания не знает, что услуга не предоставлялась или это на дурака и лентяя, а вдруг не напишет, поленится и мы сможе халяву подзаработать, так нельзя

Самая гадкая компания

У моих родителей, пенсионеров, сменился адрес и мы хотели расторгнуть договор. Старики не могут добраться в офис и не могут сами нажать на кнопки на горячей линии.
Помогала я им- итог оставила заявку у оператора на отключение и перерасчет- итог ничего не сделано.
Новые собственники жилья тоже не могут заключить новый договор.
Звоню опять в поддержку - 2 дня никак не могу дозвониться.
При первом удачном разговоре меня так уговаривали не расторгать договор, да рассказывали какие у них чудесные плюсы. Так вот - нет у вас ребята плюсов!

не дозвониться никак

Если у бабушки 87 летней нет никого и телефон не работает, как она решит эту проблему? В соседнем подъезде работали работники связи, сказали оставляйте заявку, вы в своем уме? Бабушке 87!!!!

Самый конч*нный провайдер

Что с вашими ip адресами? Скрин с д*рьмотелекома и с мобильного

Вечная проблема

Невозможно решить проблему , не приходят счета , не видно за что ты платишь , дозвониться тоже целая проблема . Убрали все офисы в которых можно было все узнать . Качество не соответствует цене.каждый месяц обещают присылать счёт и почему то об этом забывают..

Неудовлетворительное обслуживание

Волгоградская обл г.Камышин Заявка 340463554 не выполнена, специалистов не было. Оценка неудовлетворительно

Недавно просмотренные

Ростелеком

ОАО «Ростелеком» - национальная телекоммуникационная компания России - является крупнейшей российской телекоммуникационной компанией. «Ростелеком» стал обладате...

Protective Shield Mist

ООО «БИГ Фильтр»

Последние отзывы

Forza10 Mono DIET

Собака наша привередлива в еде, очень тяжело подобрать корм. А тут еще и аллергия началась - круг поиска сузился до невозможности. Попытки самостоятельно что-то...

Polymerium

На моторке полимериум искпро2 5в40 а3-б4 машина активнее откликается на педаль акселератора, движок чистый, задиров нет. Ранее брал масло более масштабного брен...

Вина Мильстрим

Взяли несколько бутылок Мильстрим на пробу. Не все одинаково понравились, но в целом качество хорошее. Для себя отметил Селлар Шардоне, его бы купил еще раз.

РОЛЬФ Алтуфьево

В рольфе брали уже не первый автомобиль, на этот раз Geely Okavango по трейд ину. За нашу машину предложили адекватную цену, без ощущения что пытаются сбить про...

РОЛЬФ Аэропорт

Долго ездили с мужем на Hyundai i30, очень любили эту машину и ухаживали за ней, но время идет, пришлось смотреть что-то новое. Пересмотрели разные варианты, от...

Ниаспам капсулы 200 мг

Недорого и качественно. Снимает спазмы, не вызывает изжоги. Живот отпускает полностью. Рекомендую к покупке👍

Тирзетта инъекции для похудения

Результатом довольна, с января уже похудела на 20 килограмм. Продолжаю ставить инъекции, мне еще нужно похудесь на 15 кг