Ростелеком — отзывы

гов.....но контора,именно шарага,два месяца нет интернета, у соседних домо появился у меня нет,на горячей линии одни отговорки.

В плане технической работы интернета, тв приставки- все устраивает . НО Качество обслуживания это ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Ниче никогда не могут решить . На операторов ФИО переключишься, в чате они ниче не знают и не решают. Вызывала специалиста в итоге третий день жду его. Как-будто кроме этого у меня нет других дел. На абонентов им плевать, как рядовым сотрудникам, так и выше стоящим видимо. Так как спустя года ниче не меняется, качество только хуже ! Если бы в доме моем было много вариантов подключения интернета, давно бы ушла от РОСТЕЛЕКОМА!

Отвратительное качество картинки, скачущие кадры.. Дозвонившись до тех поддержки даже разговаривать не стали, бросили трубку

Ужасный интернет и телевидение. Хотим уже месяц поменять маршрутизатор, по горячей линии переключают с одного специалиста на другого. И никто не может решить вопрос. В личном кабинете тоже не отвечают корректно. Техника вызвать невозможно. Отвратительный сервис . Отключаем Ростелеком и переходим на другого оператора

Вы еб.аные пидор.асы !!!!вам деньги бичих.ам платят за что,постоянно отрубает ,плохое соединение ,у меня на вас мразей слов подходящих нет,так как знаю и уверен в том что ни я один и уже вам все и так известно ,насколько вы уе́бе.щное интернетное сообщество гандо.нов!!!!что бы вас побрили наголо и отправили в страну уе.бков что бы пороли вас там во все дыр.рки без смазки,отключайтесь от этих уеб.ков народ !!!

Не работает стационарный телефон уже год.Регулярно оплачиваем. город Королев,.проспект Космонавтов,д.4а.В квартире инвалид,связь нужна с поликлиникой.Когда можно ждать связи,обещали уже 4 раза.Ставлю 2 звезды с надеждой на хорошее.

Скорость 30 мбит,Операторы тупые,Сами подключают что хотят.Телевидение не работает толком про камеру вообще молчу.не оставляйте заявку и никогда не подключайте.Расторгнуть договор невозможно!Каждый месяц пени низачто!!!!!Операторы не могут ни чего!!!!!У людей долги от них постоянные.

Периодически пропадает звук по ТВ, позвонила на горячую линию - ждала ответа 15 минут и дальше ответ из серии нарочно не придумаешь - как снова не будет звука, так звоните. На вопрос - снова ждать ответа 15 минут?!? Ответили - да. К сожалению, у нас в поселке Ростелеком монополист, и других провайдеров нет, чтобы можно было переключится

Это просто ужасная компания, мы 2 года платили за 500 мгб, а получали только 100, потом мы ждали специалистов которые приедут и настроят скорость, они приехали и ничего не могут сделать, теперь уже больше 2 мес мы ждём какого-то специалиста который выйдет из отпуска и заменит оборудование, потом мы 5 декабря поставили блокировку, подтвердили ее, а сейчас выясняется что она не стоит и у нас на списывали за месяц более 2 тыс еще и с пенями, за услуги которые мы даже не получаем, теперь я хочу расторгнуть договор и не могу, потому что надо ждать звонка специалиста после праздников, а как мы уже знаем их специалисты не звонят и не приезжают. Вы просто ужасная компания, абсолютно не заинтересована в клиенте, не клиентоориентированная. Я почти 6 лет являюсь вашим клиентом и такое отношение. Теперь мне надо будет бегать за вами чтоб расторгнуть договор, супер что я могу сказать!!!

Очко галимое! 21 век! С большим удовольствием взглянул бы на расстрел всех участников компании из крупно калиберного лазерного дробовика из2395года