Помогает бизнесу стать лучше

Контакты

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3295 отзывов

Не вернули деньги

КУПЕР заказ НО4808996946 02.02.25 - 2156,44 р.Курьер прибыл на адрес, ошибочно указанному в приложении, позвонил, просила извинить, сделать возврат. Сразу же!связывалась несколько раз со службой доставки, сотрудник несколько раз отвечал и выяснял, обещал отменить заказ.На следующий день оператор отвечает, что заказ был ДОСТАВЛЕН и ДЕНЬГИ НЕ ВЕРНУТ. Спросила: кто принял заказ? комментария "оставить у двери" не было. Статус заказа в приложении -доставлен....Прошу разобраться, все разговоры поднять, чат-бот, верните деньги, пожалуйста.

Надеюсь на карьерный рост

Работаю сборщиком на складе с лета. Больше всего повезло с коллективом. Это моя первая подобная работа после декрета, и честно говоря думала, что не справлюсь. Но благодаря коллегам всё получилось: научили, показали, не обижают. Зп мне кажется средняя, с другими работами мне сложно сравнивать. И ещё я надеюсь на карьерный рост, компания большая и есть куда развиваться

Снова привезли тухлятину и не хотят забирать

Это просто шок.
Заказала через Купер продукты в магазине Окей. 15 упаковок с несвежей курицей, она откровенно реанимированная, от неё пахнет хлоркой 🤢. Видео и фото подробное есть.
Мне отказали в возврате 😢, ни хотят забирать товар. Говорят что мол всё проверили, товар нормальный сроки нормальные, жрите что дают. А, то что этикетки в магазине делают на всё что хочешь и товар по срокам может быть вообще из будущего, такое кстати было, никого не волнует. Говорю, я возьму сейчас пакет и привезу в магазин, жрите сами. Короче по телефону она мне помочь не может, почты у них нет а в чате отвечает бот, что товары нужно проверять при приёмке, хотя курьеры говорят что они не отвечают за сборку, они просто доставляют. Все претензии в чат.
Что делать не знаю. Курицы набрала на 2500, акция была😭

Зарплата устраивает

Я хоть и работаю удаленно, у меня постоянная связь с другими отделами, проблем по решению вопросов не возникает. Первое время было сложно сосредоточиться, так это был первый опыт удаленки, но эмоционально быстро смогла сосредоточиться. Я научилась быть терпеливой, чего мне всегда не хватало. По зарплате меня пока что устраивает. С переводами зарплаты задержек не было.

Снова обманули

Уже не первый раз,решила заполучить бонусы за 2 заказа от 3500.Сделала заказы,бонусов нет.Привезли заказы бонусов нет.Писала в поддержку,говорят технический сбой.Прошло три дня,в поддержке не отвечают и бонусов нет.Попахивает мошейничеством

Быстрое оформление

Помогли с медицинской книжкой. Оформили и подключили к системе быстро, тут же приступил к работе. Супервайзеры у нас нормальные, повезло. К ним с любыми волосами можно обратится по работе, не отфутболят. Свободный график, можно работать по минимуму от 3 часов и больше. Выходить тоже как удобно, 5/2, 2/2 и тд. Нет потолка по зп, сколько заработал за выполненные заказы, столько и выплата придет в конце недели

Вечная проблема с переносами времени доставки из за отсутствие курьера

Почему нельзя никак наладить сервис. Как так приняли заказ и весь день нет курьера. Как будто в магазине никто больше ничего не заказывает. После общения с 3 операторами понял что есть программа которая назначает курьера который должен везти заказ. В итоге получаем заказ есть курьера нет программа которая назначила курьера, каким то чудесным образом не назначила курьера. По итогу отмена. Жалобу оставить ненакого поскольку магазин принял заказ сборщик собрал а курьер в этом звене почему-то отсутствует и жалобу оформить ненакого. Операторы по этому вопросу просто морозятся и в конце разговора сбрасывают не давая возможности оценить работу оператора. Куда жаловаться не известно на кого жаловаться тоже не известно. Купер Поменялось получается не только название. Раньше такого небыло. Заказ H55791990974 хотелось бы что бы какие то меры принялись. А то как то получается сервис есть а ответственности никакой.

Коллектив хороший

В принципе меня всё устраивает. Коллектив хороший, руководство более-менее нормальное, оплата достойная.

Все устраивает

Работаю, все устраивает, нареканий нет. Руководство хорошее, в коллективе теплая атмосфера. Обучение проходит быстро, долго никого не маринуют, разобраться не сложно. В процессе помогают. Зарплата хорошая, выплаты стабильные. Работа в колл-центре требует высокого уровня стрессоустойчивости, ведь каждый клиент уникален и к каждому нужен индивидуальный подход. Благодаря наставникам я научилось справляться с любыми ситуациями и стала увереннее.

Спамят звонками

Уже на протяжении двух месяцев, каждый день, с самого утра и с перерывами менее получаса спамят звонками с предложениями о работе. Отказов не понимают, звонят с разных номеров. Очень навязчиво!

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Деловые Линии

Деловые линии - транспортная компания, осуществляющая грузовые перевозки по Москве и всей России. Компания была основана в 2001 году и на текущее время располаг...

Телеканал Ю

Последние отзывы

Мобильное приложение Sunlight

Лично мне очень нравится приложение магазина Санлайт, считаю, что это самое лучшее приложение из всех, которым я пользовалась в других интернет-магазинах. Во-пе...

Экспертное мнение

Непринуждённый заработок на обычных опросах. Простые, в основном, недолгие опросы. Гарантированные выплаты. Проверено временем. Очень часто высвечиваются новые,...

Виферон

Столкнулась с этой болячкой под названием Гарднереллез впервые - это острый воспалительный процесс мочеполовой системы. Симптомы были характерные специфический ...

Телевидение РФ

Реклама МТС лично меня бесит, поэтому я не пользуюсь этой связью! Внучка Ярмольника, еще какой- то паренек в шароварах, про Жанну м мерзким голосом- вообще молч...

ЖК Nova Самолет

Сидим считаю математику, потянем ли ипотеку с такими вводными по этому же, но безусловно в нем хочется жить. Район подходит , это в первую очередь. Все таки рам...

ЖК Новое Колпино

Не смотря на проблемы с парковкой, одни из лучших домов для проживания. Рядом школа и детский сад, магазины и пункты выдачи, почта и кабинет терапевта для жител...

ЖК «Квартал Нейбута»

Трехкомнатные неплохие. Большие семейные квартиры евро формата. Кухни гостиные приличные, в коридорах сразу предусмотрены ниши под встроенные шкафы, чтобы не те...