Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3117 отзывов

Ужас ,а не сервис

Ужас, никогда не заказывайте через это приложение. Заказал , оплатил , но привезли не тот товар. Другой товар поврежден. Возврат сделали не деньгами , а промокодом , но он мне не нужен, больше не буду пользоваться данным сервисов и вам не советую. Нервы дороже, надо как раньше сходить в магазин и самому всё выбирать.

Отвратительно

Ужасно купила сертификат на 500р он не работает деньги не во звращают впредь буду умнее только денег никто невернет

Отвратительное отношение к клиентам

Лежали в больнице с ребенком,не было возможности выйти в магазин, госпитализация затянулась. Муж не смог привезти памперсы,еду для ребёнка,чистые вещи,тк не отпустили с работы. Заказала в сервисе Купер все необходимое. Курьер не просто не привез,он отметил,что товар доставлен и выключил телефон! Пришлось пол дня звонить и разбираться что и как. При этом я указала,что это детская больница. Ну хоть какое-то чувство сострадания у людей должно быть?!
Далее,мы выписались,заказали доставку,тк теперь определенное время не "выходные", тоже самое!
Отвратительное и свинское отношение! Ладно была бы накладка,но сообщить то можно?! Мы все люди,я понимаю,что ситуации бывают разные,но мне ещё надо доказывать,что я не получила заказ!

Отвратительно

Сделала заказ на четыре с лишним тысячи, из них почти на тысячу недопоставили, курьер не стал дожидаться проверки заказа , молча развернулся и ушел несмотря на обращение, видимо не очень хорошо понимает по русски и никаких претензий не принимают, нарушений не нашли

Купер. Сбердоставка.

Купер- сбермаркет, это задница. Что в переводе с польского. Вы будете иметь дела с задницей? Я ни когда, а то весь измажешься об это.

Выбешивает тупая реклама

На кой четыре раза повторять "и ещё раз"? Только негатив вызывает тупая реклама. Кто её разрабатывал - что бы ты до конца дней мизинцем ноги об углы бился. (И ещё раз бился). И так 4 раза в день.

Ужасное отношение к клиенту

Привезли товар с открытой упаковкой, отказали в возврате. До этого почти двое суток ждали заказ, который привезли с нарушенной упаковкой, кассовый чек не присылают, поддержка работает ужасно нужно 15 минут разговаривать с роботом, чтобы тебя соединили с оператором. Лучше делать заказ напрямую из магазина, чем через купер.

Купер очень плохое

Во время работы упала в темноте и почти сломала руку страховки нету такси не оплачивают и не вызывают за заказы если очень тяжёлые заказы и попала под штраф за удаление поездного слота и сегодня заблокировали на совсем не сказали по какой причине говорят только уголовный кодекс и вовремя не платят только кормят завтракамми на счёт выплаты хотя я вчера и позавчера работала я пеший курьер и как мне доставлять тяжёлые заказы или я не знаю где находится допустим магазин который от меня слишком далеко

Мошенники. Не заказывайте у них ничего.

Незаконное обогащение. Деньги взяли, не привезли весь товар. Одни отписки и заставляют ещё раз сделать заказ чтоб 100р скидку получить. Ужас.

Не привезли заказ,деньги не вернули.

Сделала заказ в аптеке.Проморочили голову,деньги сняли,а заказ не привезли.Омерзительный сервис.Стандартные отговорки и никому не нужный промокод