Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3307 отзывов

Все устраивает

Работаю, все устраивает, нареканий нет. Руководство хорошее, в коллективе теплая атмосфера. Обучение проходит быстро, долго никого не маринуют, разобраться не сложно. В процессе помогают. Зарплата хорошая, выплаты стабильные. Работа в колл-центре требует высокого уровня стрессоустойчивости, ведь каждый клиент уникален и к каждому нужен индивидуальный подход. Благодаря наставникам я научилось справляться с любыми ситуациями и стала увереннее.

Спамят звонками

Уже на протяжении двух месяцев, каждый день, с самого утра и с перерывами менее получаса спамят звонками с предложениями о работе. Отказов не понимают, звонят с разных номеров. Очень навязчиво!

Непорядочные операторы

Заказ H17200649386 8.01.2024, был доставлен товар с трехнедельным просроком до 15.12.2024. 12. 01.2025, т.к заметила только когла воспользовалась товаром. Написала в службу поддержки, отказали в возврате, т.к прошло 3 дня с момента покупки. Но на момент покупки товар уже был сильно просрочен и это вина сборщика, а не покупателя, что не проверил товар, который собирал. Зачем мне тогда услуги этого купера?? Еще пакеты проверять, каждый товар на сроки??? Я считаю это работа сборщика. Затем позвонила 13.01., оператор, который работал со мной обманул, сказал, что моя заявка о просроченном товаре принята в работу, она на рассмотрении и мне придет официальный ответ и кроме этого попросила остаться на линии и поставить ей отличную отметку за ее "отличную" работу. Прошу принять меры к данному оператору, который разговаривпл со мной, чтобы было неповадно врать покупателям и просить оценки за ее вранье. На след день другой оператор сказал, что мою заявку и не принимал никто, мне отказано! Я в шоке отнаглости и вранья первого оператора. Это что за служба поддержки такая??? Враньем заслуживать себе оценки. Второй оператор ни чуть не лучше, она резко бросила трубку в момент разговора и не предложил мне остаться на линии, хотя обязана была. Видимо, чтобы ей не поставили кол! Напоминает не серьезную организацию, а шарашкину контору

Не пользуйтесь услугами купера!!!

Услугами купер перестаю пользоваться из за хамского отношения к клиентам. Курьеры шввряют заказы и товары и уходят, сборщик собирают не тот товар и не качественный товар. Служба поддержки отказывается решать вопрос. По всем позициям оценка- 1. Позор

Не заказывайте ничего, особенно из ресторанов

Сколько раз пользовалась сервисом, из магазинов доставляли, а из ресторанов постоянные задержки. Последний раз заказывала, обещали доставить к 19 ч, потом всё время продлевали, писала, звонила, обещали, что привезут, в итоге... Телефон курьера не отвечает, отменили заказ в 21 ч. Класс!!!! Люди ждут, а они кормят "скорой доставкой". Это просто ужасно. Даже оценки "1" много.

Не связывайтесь с оферюгами

В субботу в 12 дня сделали заказ на доставку из Магнита,оплатили товар,доставку поставили на время с 16 до 17 вечера. Наш заказ не приехал ни в 16,ни в 17,ни в 18.00,мурыжили до 20.00 с обещаниями что ,вот-вот привезем, давали извинительный промокод на 200 с 1500,и в оконцовке в 20.20 просто отменили заказ. Все можно понять ,но деньги оплаченные не вернули, написали ждите в течении трех дней, вот вопрос ,а вы не подумали, возможно у человека это последние деньги и вы его оставили без продуктов и без денег??? На данный момент уже воскресенье 18.42 денег как не было так и нет, если у вас такие проблемы с доставщиками то решите вопрос с возвратом денег сразу, а то как то странно, вы пользуетесь сейчас моими деньгами,не оказав мне ни какую услугу, сама больше ни
когда не свяжусь с данной организацией и ни кому не посоветую!!!!

Взяли на работу без опыта и стажа

Рад, что взяли без опыта и стажа. Ещё учусь в техникуме, но при этом успеваю подрабатывать здесь. Здорово, что теперь могу сам себя обеспечивать и даже немного помогать родителям. Чувствую, что реально становлюсь самостоятельным, приятное ощущение.

ПОЛНОСТЬЮ ХЕРОВОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ 😡

Я работал 2 месяца. Мне по 10-15 раз приходили заказы, >20кг! Вы чё совсем уже ****ли? Вы чё хотите, чтобы я сдох на дороге что ли? Почему вы мне не компенсировали все штрафы?! Не зарплата, а штраф получал! ВЫ САМАЯ ХУДШАЯ КОМПАНИЯ РАБОТЫ!!! Которую я либо видел! Чтоб вас послали на 3 буквы!!! Исключили, удалили! вы же не хотите нормально разбирать ошибки пользователей!

Выгораживают курьеров воров

26.12.2024 был сделан заказ № D308-241226-000647, заказ получен не был, деньги списали, в 26.12.2024 в 20:52 позвонили по заказу, с номера 8901-147-91-58, послушайте диалог. Как вы после этого, можете говорить. что заказ выполнен?

Волосы дыбом

Плохое обслуживание, Плохое обслуживание,Плохое обслуживание,Плохое обслуживание,Плохое обслуживание,Плохое обслуживание

Недавно просмотренные

Сбермаркета СПб

Роскомнадзор

Роскомнадзор (РКН) — это российский федеральный орган, ответственный за контроль, надзор и цензуру в сфере средств массовой информации, связи и информационных т...

Тинькофф банк

Последние отзывы

kupikod.com

Покупаю тут игры подарком и ключи уже больше года, пару раз бывало, что не сразу приходит товар, отношусь с пониманием, у всех бывают проблемы. В поддержке быст...

Кухни "Мария"

Сборку сделали вовремя, все детали фурнитуры мягко закрываются, столешница не боится воды. Кухня вообще выглядит дороже, чем стоила. Рекомендую тем, кто хочет о...

Компания «ПЭК»

13 марта 2026 года ТОО ПЭК Казахстан принял мой груз по накладной 8807 9920 6077 (4 места) - по маршруту Астана-Киров, грузополучателем являлся Грухин Константи...

Косметолог-дерматолог Бакулина Елена Михайловна

Рекомендую! Лучший косметолог. Подобрали мне ультраформер и контурное моделирование, это просто чудо) Овал подтянулся и скулы вернулись. Без особенной боли, и р...

АСАИ БС1 РУС / БС1

Для продажи своего товара требовалось нанесение штрих-кодов. Обратился в данную фирму, сделали за короткий промежуток быстрое нанесение штрих-кодов на большое к...

Медицинский центр "Нарколог Экспресс"

Как можно вообще на этом наживаться. Хотели закодировать папу. Хотели сами в клинику приехать. На что нам сказали приедем на дом. Ладно. Мама спросила по телефо...

Умный робот Loona RED SOLUTION

Первые минут 20 я просто смотрела, что Луна будет делать сама :) Потом добралась до приложения, игр и голосовых команд. Управление оказалось вполне понятным. Ос...