Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2903 отзыва

Не связывайтесь. Обман

Привлекают промокодом, который с большой вероятностью отметят в магазине . Дополнительно спишут деньги с карты за стоимость доставки . Извинятся , скажут что накажут продавца. Не рекомендую связывать и тратить время и деньги

Отмена заказа

Сегодня 30.09 сделала заказ через Купер в магните, в заказе была молочка и скоропорчиеся товары , очень долго не могли найти курьера переносили доставку сделала отмену заказа ,возврат одобрили ,но деньги сразу не возвращают теперь нужно ждать три дня вообщем я осталась без денег и продуктов не советую пользоваться их услугами ужас😱

Вполне обычная работа

Вполне обычная работа для студента, который не хочет жить на средства родителей. Пока что это моя первая работа, сравнить не с чем. Но меня устраивает. График и район свободны для моего выбора, так что не мешает учёбе. Пока занимаюсь доставками, параллельно слушаю лекции в наушниках. Касаемо клиентов - не всегда попадаются хорошие, разные люди бывают. Но бывает и чаевые оставляют

Отсутствие реакции в службе поддержки, привезли малую часть заказа

Из 9 моих заказов 2 были отменены, но хоть деньги быстро пришли. По заказу от 29 сентября прислали только три позиции из 10. Проверять при курьере невозможно, он отдал пакет и сразу убежал в лифт. Дозвониться до службы поддержки нельзя, отвечает бот, который отправляет в чат. Там сказка про белого бычка - ваша заявка на возврат принята, операторы скоро начнут ее обрабатывать. Естественно, ничего не происходит. Попала на 1300 примерно.

Отмена заказа

В субботу утром в 9:30 сделали заказ завтрака из вкусно и точка через купер, но Купер 40 минут не передавал заказ в ресторан, а когда передал в 10:10, то естественно, что ресторан отменил заказ, т к. завтрак готовится только до 10 утра, отвратительный сервис Купер!!!

Обманщики, гнилая контора

В купере списали баллы просто так, без заказа. 400 баллов начислили на азс, а эти просто списали, мол раньше ошибочно начислили. Возвращать не хотят. Смотрю сберу все дозволено в этой стране. И рейдерство тоже

Срыв доставки

Заказ ОКЕй 402802621 на 6 000 р. от 28.09. 2024 должны были доставить в промежуток с 14 до 16 ч., после этого переносили доставку 4 раза.с промежутком в 1 час , крайний раз должны были доставить в 20-30, НО когда я сам перезвонил в 22 ч. с целью уточнить статус заказа, мне просто сообщили, что к сожалению сегодня заказ не привезут и внимание ...ближайшая возможная дата переноса заказа ЧЕРЕЗ день 30.09.2024.. Вот так вот...Конечно я отказался.

Отвратительное обслуживание

Чат с поддержкой,ответ можно ждать сутками!Звонок оператору,нет решения проблемы.Курьерская доставка все время задерживается минимум на час,то есть совсем не придерживаются обещанного времени доставки!Через раз не довоз,пересорт при чем с плюсом в сторону магазина,разницу деньгами не возвращают,а дают промокоды с минимальной суммой 1500р.👍

Списали бунусы сберспасибо просто так

27 09. 24 купер списал 623 бонуса просто так. Видимо захотелось. Покупок не совершала. Позвонила на горячую линию, сказали передадут информацию в тех отдел. Точного срока ответа не дали, сказали ждите и обратитесь по номеру 900 за уточнением информации. Позвонила, ответ меня просто убил. Оказывается когда то давно я заказывала продукты в купере по акции, а сейчас произошла переоценка, и с меня списали деньги по новой цене, спустя 2 недели. Больше я этой помойкой не пользуюсь и никому не советую. Предоставить документы, подтверждающие за что они у меня еще списали, спустя 2 недели, не дают. И всем совет, отвяжите свои карты от купера, чтобы избежать списания денег ни за что. По мне, так это воровство

Ужасное отношение курьера

Курьер не умеет вести себя. Ведёт себя не уважительно по отношению к сборщикам. Хамское поведение и отношение