Помогает бизнесу стать лучше

Сбермаркета СПб — отзывы

Уровень доверия:
средний
3117 отзывов

Товар доставлен не по тому адресу

Не приятно,плачу деньги-получаю товар не на указанный адрес.непрофессионально все-курьеры,сборщики,консультанты,служба претензий.Очень жаль.

Ужасно Бесят

Бесячая реклама, ужасная компанию, рекламщики застрелитесь, ни когда не будут пользоваться сервисом, горите в аду доставщики и сборщики

НЕ начисляю бонусы

Раньше сбермаркет начислял бонусы сберспасибо за каждый заказ, сейчас говорят, что начисляют только тем у кого есть подписка сберпрайм, при это в их же правилах написано: Участником - может быть признан Участник Программы - Держатель Карты Банка или
держатель Карты любого другого банка, авторизовавшийся в Торговых точках Организатора
Акции с использованием Сбер ID, который на дату совершения соответствующей Поощряемой
операции не имеет действующую Подписку СберПрайм . НЕ ИМЕЕТ ДЕЙСТВУЮЩУЮ ПОДПИСКУ СБЕРПРАЙМ!!!
Обман чистой воды!

Отвратительно!!!

Так совпало, что именно со сменой названия на купер всё покатилось под откос! Курьеры путают адреса, сборщики заказов звонят согласовывать позиции из чужих заказов, доставка опаздывает и тд и та. НО! Самое главное! Постоянно виснет приложение! Это выбешивает. Я не знаю, что вы там изменили вместе с названием, но теперь совсем плохо!!!!

3 часа за 1/3 заказа???

Ждала 3 часа одну треть заказа, тк другую украли курьеры. Очень классно. Никогда больше не буду заказывать что либо через них. Деньги пытались вернуть мне через промокоды с 15дневным сроком годности.

Просто ужас

Испортили вечер . Не доставили продукты. А в приложение было указано что я получила заказ . На свой вопрос получила что не могли дозвониться. Хотя у меня телефон всегда в сети был . Ни сообщений ни звонка. Ощущение что они вообще не отправили заказ. Никому не советую делать заказ

Не привозят, не возвращают деньги в полной мере

Заказала , не доставили ( а в приложении))) отметили , что доставлено) заказа нет, прошу вернуть деньги, их хотят вернуть без учета доставки. Деньги пока не вернули. За всё время , что я пробовала пользоваться этим сервисом, мне никогда нормально не доставляли , чаще вообще не доставляли. Удивлена таким отношением к клиентам, ведь в итоге постепенно много людей откажется от затеи покупать там, это очень глупо

Не возвращают деньги

Отвратительная контора. Привезли товар меньшим весом , деньги не вернули - разницу в цене заказа. Общение с операторами и ботами неинформативно - потеря времени и плохое настроение . Сама больше не пользуюсь и, другим не рекомендую

Не возвращают деньги

Отвратительная контора. Привезли товар меньшим весом , деньги не вернули - разницу в цене заказа. Общение с операторами и ботами потеря времени и плохое настроение . Сама больше не пользуюсь и, другим не рекомендую

Деньги не вернули

Привезли товар меньшим весом а разницу в цене так и не вернули. Общение по этому вопросу с чат - ботом неинформативно , в итоге я получила заказ дороже и еще и время потратила на беседу не о чем. Контора мутная , деньги не возвращают, сама больше пользоваться не буду и другим не советую