Помогает бизнесу стать лучше

Wildberries.ru — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
2121 отзыв

Недовольна доставкой !!Долгая ужасная доставка!!

Задерживают доставку , так же как Озон издеваются !!! Не меняют статус , как был со вчерашнего дня, так и есть!!! Больше ничего у них не закажу!!! Озон уже получил своё, теперь всё доставляют как положено . Теперь очередь получать Валдбириесу, с таким отношением и такой ужасной доставкой у вас никто ничего заказывать не будет !!!

Скатывается

Магазин скатывается, становится днищем. Заказ по несколько дней в последнее время на сборке висит. Сроки доставки нарушаются уже регулярно. Служба поддержки не известно кого поддерживает и что поддерживает, безграмотные, ничего не знают. На приложение своего магазина забили, вкладки через раз работают. Несмотря на открытие новых пунктов выдачи, похоже идёт ко дну. Отношение к заказчикам наплевательское

Интернет-магазин Wildberries Всегда хочется возвращаться

Интернет-магазином Wildberries я пользуюсь уже очень давно! Огромный выбор товаров, быстрая доставка, оплата при получении, реально можно купить дешевле, 21 день на возврат, примерка в пунктах выдачи. Я заказываю в разные пункты выдачи, но самый лучший г.Лобня, Юбилейная Улица 4к5. В этом пункте очень приветливый, доброжелательный и грамотный персонал. Всегда хочется возвращаться только туда.

Вообще Wildberris это мошенники!

Хотела мне дочка сделать подарок! Заказала мне в этой шляпе ( Валдберриз) набор аккумуляторных инструментов 5 в 1( перфоратор, болгарка, шуруповëрт, гайковëрт и пила-сучкорезка), пришëл, открыли и.... в кейсе не было пилы, а самое главное не было как заявлено в описании, не было ни зарядки, ни аккумуляторов! Раньше да, относились более-менне нормально, но сейчас чисто мошенники!!!

опять воруют наши деньги с карты

получила заказ еще 10 дней тому назад ,но доставка продолжала висеть в лк....прошло 12 дней и с меня самовольно сняли 100 как-бы за возврат товара....несмотря на то,что я давно им сообщила об ошибке...какое право тупорылые работники с одной извилиной имеют право самостоятельно залезать в мой карман ?.

списали деньги с карты посто так

2 недели тому назад получила заказ(тушенку)...Однако доставка продолжала висеть у меня в ЛК...написала ,чтобы убрали.....,так они неделю не могли разобраться что к чему ,а сегодня ночью взяли и сняли у меня с карты 100 рублей за что ? за то,что я честно призналась,что доставка давно получена и попросила очистить мой ЛК ? наверное надо было не так сделать,а потребовать доставку вторично,раз какая-то раззява в приемном пункте ее не списала.....Почему наказали меня ,а не эту дуру ?.. ,чтоб вы подавились моей пенсионной соткой ... ... ...

Не рекомендую данный интернет магазин

Решил осуществить покупку на Вайлдбериз. Особых желаний связываться с этим интернет магазином уже давно нет, т.к. слишком много нареканий!
При оформлении покупки попытался перевести деньги на кошелек, чтобы была скидка. Однако сделать это не получилось - выплыло уведомление типа "выполните позже". Стал покупать через карту, но операция по оплате зависла, при этом деньги списались! Позже оплатил через кошелек. При попытке отменить заказ обнаружил, что данная функция не предусмотрена! Во всяком случае нигде не нашел подобной "кнопки". При обращении в техподдержку мне сообщили, что нужно ждать пока товар поступит в точку получения!
В итоге - очень много сложностей и непоняток! В отличии от других маркет плэйсов - Озон, Яндекс.

О работе Вайлдберриз

19мая с. г. заказал товар - газовый баллончик в интернет магазине Вайлдберриз с доставкой, оплатил 987руб. Делал заказы и ранее, проблем не было. Но в этот разя товара не дождался. Спустя почти месяц, 8 июня мне вернули деньги за товар в сумме 788 руб. То есть, вернули стоимость только товара без учёта оплаты за доставку. Ни каких объяснений не было, сам я от товара не отказывался. Хочется получить объяснения от работников интернет магазина и возврат денег за оплаченную мною доставку товара.

Отвратительная работа

Отвратительный онлайн- магазин. Не могу отвязать банковскую карту. Вроде ничего сложного, зайти в личный кабинет Wildberries и удалить. А нет! Если посмотреть в личном кабинете банка, то привязка остается. Как так? А оказывается это остается на рассмотрении Wildberries. Выход только один: блокировать карту и выпускать новую.
Второй минус: оказывается при заказе товара с бесплатным возвратом, при хранении на складе с вас спишут по 100 руб за каждый товар. Одним словом мошенники. Может информация будет кому-то полезна. Будьте внимательны!

Товар с браком

Всем здравствуйте! Хочу написать отзыв. 26 мая выкупили на wb пластиковую сушилку для посуды.Повреждений внешне не заметили, так как всё было запечатано в фабричную плёнку. После распаковки сразу обнаружили брак в виде трещины на верхнем ярусе. Сразу сделали соответствующие фото и видео и отправили заявку на возврат по браку. С этого времени уже написано 5 таких заявок и все отклонены со словами, что продавец не видит брака! Сегодня отправила 6 заявку! Как же стыдно за такое отношение к своим постоянным клиентам ! Вайлдберриз портит репутацию себе, играя на наших нервах!Очень не приятно оказаться в такой ситуации! Сами отталкиваете от себя покупателей! Стыдно!