Wildberries.ru — отзывы

Заказал дорогой роутер. Прихожу получать, а мне сотрудница выносит упаковку и заявляет, что с 23 февраля у них новое правило, нельзя вскрывать и смотреть товар до получения. то есть у них свои правила на руку мошенникам и плевать им на закон! Зато всякое тряпьё все щупают, примеряют, возвращают.. Естественно я отказался и теперь эта конторка в моём чёрном списке) Если вы любители азартных игр то заказывайте у них..))

Была постоянным клиентом Вайлдберриз, последние лет 5. А потом у меня закончился срок действия карточки, и когда я стала вводить новые данные карточки у меня списали деньги. Такого я ещё нигде не встречала, чтобы за ввод данных брали деньги. Я написала в поддержку, и мне пришел ответ в стиле вам ни кто ни чего не должен. Ваши деньги, ваши проблемы не надо вешать их на нас.
Т.е. получать и воровать деньги с точки зрения работников валдберис это нормально, а вот когда клиент возмущается и просит вернуть деньги, к нему прилетает мат и оскорбления. И вообще, клиент должен иметь некое чувство ответственности, которое не позволит ему требовать деньги обратно.

7 февраля 2024 года приобрела смартфон i15 Pro Max 12/512 GB продавец, Bobarry заявленные технические характеристики не соответствуют действительности, документально это подтверждено и не я одна об этом написала. Совершить возврат не реально, так как просят предъявить экспертизу, которая стоит в 2,5 раза больше, чем покупка. У меня вопрос к площадке почему на вашей площадке процветает мошенничество? Вы совсем не проверяете товар, который выставляете?

Заказал телевизор при оплате покупки вылетает сайт короче как то получилось заказать 3 телевизора один оплатил позвонил в фирму просил отменить 2 ошибочных заказа сказали что нельзя только по привозу Когда забирал один из трёх те два отменили потом выставили счёт в 2 000 рублей причём сняли с карты без моего ведома за что не понятно Так что думайте когда покупаете в такой компании!!

Безобразный магазин Вайлдберриз. Дерут деньги за возврат. Купила чехол на телефон за 408 р.!!! 200 рублей взяли за возврат. Позор. Не буду больше пользоваться. Присылают товар некачественный, грязный.

Так как этот интернет-магазин находится рядом и было более-менее удобно ходить за товаром,оставалась верна ему года 2.Потом начались махинации со всем,что только можно охватить. Товары приходили не те.Про товары побитые и бракованные говорить уже не хочется.С возвратом средств началась такая тягомотина! Нужно доказать,что это не брак.Это НАМ нужно доказать ИМ и докажешь ли,не факт! Про вскрытый товар - его тьма!Точно знаю,что это не приёмщики.Моя подруга там работает.С другими общается тоже. Пример :недавно пришёл клей в запечатанной целой коробке,но внутри пупырчатая упаковка в несколько слоёв порезана аккуратно ножом до самой тубы.Такого было немало,но всё больше напрягало.При каждом заказе была неприятность с чем-нибудь. За возврат стали брать с населения по 100 руб.С чего??? порой пишут,что "Пункт доставки" переполнен и чтобы не тащиться в другой конец района,плати 200 руб.Тогда он для тебя будет не переполнен. Чтобы открыть WB-кошелёк,только у ФСБ-шников не проверилась - оформляют через Госуслуги,где все твои личные данные.Шикарно? Я сдуру оформила,а теперь буду ждать,когда на меня кредит оформит какой-нибудь чувак.Они не застрахованы от взломов,не Кремль.Зачем им это,не понимаю.Почему они так глубоко лезут?? Теперь пишу,как выигравшая в "Миллионе призов".Всё достало. 1000 баллов сняли,но заказ не сделать.Не подходит промокод. 20 раз всё перепроверяла. Пишу в службу.Ответ таков,что меня нужно проверить,правда я выиграла или нет.Кто будет проверять? Как?? Влезать в мои личные кабинеты?? Что за гадость твориться с этой платформой??? Не боятся ни Роспотребнадзора,ни-ко-го!!! Терпение лопнуло,НО!!! Чтобы от них уйти,начинается опять "круговорот,с неопознанным концом. Нужно убрать свой WB-кошелёк в другом приложении,а он там не удаляется и без удаления кошелька,ты не можешь удалить личный кабинет.Классно придумано??! Деньги берут немалые,а на проверки,возвраты и развитие платформы,чтобы люди не страдали,их не хватает.Доколе такая мерзость будет происходить и всегда безконтрольно???

Wildberries с Танюшкой, оборзели. Я как покупатель и продавец на WB, просто в шоке от качества обслуживания. Почти все низкие цены на площадке, бьют по карману продавцов. Техническая поддержка, что для продавцов, что для покупателя... ЛОЖИЛА на всех. Пожар, не могут выплатить компенсацию, зато постаянно новые сортировочные центры открывает после него. Будет дешевле, не буду покупать на WB.

Валдбирис не отдает деньги за возвращенный товар !Ситуация такова было заказанно платье ,которое по ряду причин смогла примерить дома ,не подошло ,возврат сделала .Товар приняли и тут конечно должны были вернуть деньги списанные с карты но нет !Прошло 10 дней отведенных по закону на возврат и уже обратилась в службу поддержки,там меня начали кормить завтраками ,мол ждите ,мы проверяем что проверяют не понятно я не по браку сдала ,платье в целости и сохранности приняли на пункте выдачи ,ну и начались наши переписки с валдбирис в которых они просят ждать ,только что то вы не ждёте когда деньги за товар снимаите ,я считаю что это мошенничество и нашла в сети много отзывов негативных у людей наподобие ситуации как и у меня .С этой торговой площадкой я больше не свяжусь и расскажу и постараюсь до нести до людей что они обманывают .Покупатели валдбирис будьте осторожней ,вот так как я оказаться в такой ситуации может каждый из вас у меня сумма не большаЯ,но покупки бывают разные ,так что задумайтесь .Теперь у нас с ними только судебные отношения будут .

Много лет я покупатель, мелкие надоразумения решались и я мирилась. Сейчас сделали большой заказ с оплатой с кошелька, который пополнила двумя суммами ( сбер заартачился и так сделали)Обычно заказываю с оплатой при получении, а этот заказ не проходил так и сразу снялась оплата, все бы ничего но... она снялась без скидки процентов при оплате с ВБкошелька((( меня тупо поимели(( Обращалась, у меня есть онлайн банк и там ясно что с карты не оплачивались покупки, а значит оплата прошла через кошелёк - бесполезно!!! Покупать у них больше е буду, придётся привыкать к озону, думаю освоюсь. Не люблю обмана как и все наверное. Намерена обращаться в роспотребнадзор и прокуратуру. Не советую эту площадку от слова совсем.

Будьте окуратней с валдбирис обманывают кормят завтраками. Ситуация такова я передвигаюсь на коляске и поэтому сразу в пункте выдачи мне не померять вещи заказываю, супруг забирает и уже дома мерию что не подошло возвращаю. Заказанно было платье не подошло сделали возврат и тут началось ждите 10 дней возврат средств на карту, хорошо ждём! Прошло 10 дней пишу в службу поддержки там отвечают ещё подождите, через пару дней опять пишу таже история ответа только ответ пришлось ждать пару дней, пишу опять через несколько дней у них ответы что мол проверка ждите (. Вообщем денеги так и не вернули, лохотрон полный там точно заказывать больше не буду и пусть таких людей накажет жизнь зачем обманывать ! Не советую с ними связываться.