Помогает бизнесу стать лучше
Кидалово это, а не доставка. Снимают деньги и не возвращают.... Так и сказали по телефону - деньги не вернем.
Сделали заказ, ждали час. В приложении было написано ожидание 1 мин. провисело несколько минут, потом отмена. В службе поддержки говорят до вас не дозвонились и уехали (а мне никто не звонил). Курьер не возвращается.. Поехал мою еду жрать вместо меня наверное...
В итоге я потерял и деньги и время.
Заказала еду, курьер не дозвонился, деньги не вернули еду съели сами. Не советую заказывать ничего у них. Очередной развод.
Ужас и только ужас ,заказала обед через приложение ,все сказали через час привезут ,деньги списали ,и все пропали ,нечего не привезли ,сказали курьер не дозвонился ,не ведитесь на это ,один обман
Всем добрый вечер.Заказала сегодня Кфс 2 ведерка,деньги с карты списали,а заказ так и не пришел.Курьер решил отменить заказ и утилизировать.Видимо был сильно голоден.Говорит что звонил,не мог дозвониться.А по электронную почту и чат поддержки видимо от голода забыл.И что за правила,через 10 мин утилизировать товар.А если я заказала бы бриллианты и он не смог дозвониться,то что?тоже бы утилизировал???Оказывается это правила,и мы подписываемся под такие правила,видимо у нас со зрением не то,либо не обращаем внимания.Звонить начала сразу через час,на что мне ответили ,а вы поздно позвонили,вы давно заказывали.Номер Намоза курьера не дают ,не имеют права.а утилизировать мой товар он Намоз имеет право.Говорю пусть он мне покажет где утилизировал мой товар,пусть скажет возле какого под'езда стоял.Не поленилась плсмотрела все камеры,никого в это время не было.Согласна на холодные крылья пусть принесет я оплачу доставку,пусть придет покажет где утилизировал мой заказ.Так нет ,беспокоить курьера я не имею права.А он почему имеет право распоряжаться моим оплаченным товаром.плчему так?Люди будьте осторожны и бдительны,не оплачивайие товар не получив его.И вообще кто следит и кто отвечает за этих мошейников.ЯНДЕКС ЕДА ЗАПОМНИТЕ ЭТО ВЫ РАБОТАЕТЕ НА НАС И БЛАГОДАРЯ НАМ ВЫ ДВИГАЕТЕСЬ.надеюсь что такие мошейники скоро перестанут существовать.
Был заказ из Ленты для племянницы.
Курьер якобы не нашел жилой дом, и начал звонить мне, но я не мог взять трубку так как был на приеме у стоматолога.
Перезвонив по номеру, бот просит ввести номер курьера.
Обратившись в службу поддержки, оператор выдала что продукты пойдут в счет неустойки с моей стороны. На мою просьбу дать телефона курьера чтоб я забрал МОЙ ОПЛАЧЕННЫЙ ЗАКАЗ, мне лишь давали заготовки ответов по типу "дайте минутку проверить", и далее игнор.
А если б заказ был на 10 тысяч а не на 2,это всё бы присвоили себе?- интересно...
Совет всем: будьте очень осторожны с этой кОМПАНИЕЙ. Делайте заказ на сумму которую готовы потерять безвозмездно.
Как же я раньше не зашла сюда ?Доставка Яндекс -Еда , сплошь и рядом мошенники ,после оплаченного заказа списали с карты без предупреждения денежные средства, якобы цена изменилась !!!! И перевезли протухший товар !!!!Не рекомендую ,не советую обращаться в данную организацию !!!
Ребенок сделал заказ суши, ресторан начал готовить, а деньги с карты списали. Через 5 минут я увидела, что указан рабочий адрес для доставки заказа вместо домашнего. Обратилась в поддержку, мне сказали, что деньги возвращать не будут, т.к. ресторан уже начал готовить.
Вот так и получается, что деньги взяли за услугу, которой не предоставили.
Говно!!!че не нравиться?! И нам ненравиться. Говно, говно, говно ,говно !!!!¡[email protected]@@@@@а че поэму писать. Талюжиков понобрали не бе не ме....
Блять су*и заказали еду детям через их приложение. Указали адрес в полном объеме. Но су*а долбанные курьеры таджики не смогли найти нас и вот списаниеиденежных средств за компенсацию ресторана. И идите на**й....дкти и их родители. Ноль ни каких оценок отвратно ......
Открыла этот сайт отзывов, чтобы оставить свой гневный отзыв на службу доставки Яндекс-еда и сразу же пожалела, что не открыла этот сайт прежде чем что-то заказать на Яндексе! Мой заказ не выполнили, деньги не вернули по причине двух очень грубых нарушений курьера. В адресе доставки были указаны улица и дом - это они признают. В этом здании одна клиника, с одной очень большой входной дверью и ресепшеном за ней. Квартир нет и в адресе доставки я номера квартиры не указала, естественно. Курьер, со слов службы поддержки, приехал - звонил, звонил на номер телефона, не дозвонился и уехал. Адреса было не достаточно! На вопрос почему не зашел в ресепшн никакого внятного ответа нет, только одну пластинку включают - звонил, звонил и уехал, не смог вас найти.
Вторая грубая ошибка: на сайте в отчете о доставке было написано - "доставлено". Так как товар принимала не я (я отслеживала в интернете), я успокоилась и закрыла для себя эту тему. Вечером узнала, что еда не пришла. На вопрос в службу поддержки - почему написали "доставлено" ? Ответ - извините, действительно ошибка курьера, больше такого не повториться. Я же была введена в заблуждение , они это признают. Но! "Нарушение не грубое, компенсировать не будем" - это их ответ.
И самое возмутительное - к заказу был комментарий с номером телефона получателя заказа. Служба поддержки утверждает, что комментария нет! К сожалению заполняя заказ я не сфотографировала его. Потом уже никак не докажешь. Но комментарий точно был, курьер его не открыл.
Кто дочитал - спасибо!
Мой вывод - если Вам попадется толковый курьер еду Вы может и получите. Но если попадется горе-курьер и, когда он будет проезжать мимо Вашего дома, Вы его не поймаете - компания Яндекс ни в каком случае Вам Ваши затраты не компенсирует! Хоть вы будете им говорить элементарное 2+2=4, они включат Вам одну пластинку - сожалеем, ничем помочь не можем и прочее.
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...
Последние отзывы
Протеиновая линейка батончиков «protein bar»
Меня угостила коллега батончиком «манго-пудинг» от Роулайф. Очень понравился нежный вкус манго, не сильно сладкий и не химозный. Всегда беру с собой пару штучек...
Компания «Grass»
Гарантированный отдых после ночных смен и вообще нормальный график. Здоровые отношения, в коллективе правда без конфликтов и напряжения. Платят высоко для регио...
Служба доставки цветов SFLowers
Спасибо за отличный сервис! Знаю, что когда надо, можно здесь быстро заказать и все сделают в лучшем виде. Обычно букеты отправляю то маме, то сестре. В этот ра...
Информационный сайт Crypto.ru
Это реально один из самых насыщенных русскоязычных порталов о криптовалютах. Узнал о нем недавно, хочу поделиться впечатлениями. Здесь собрана информация буквал...
Visa Travel
ВНЖ Испании сделали очень оперативно. Uway знают все тонкости, подсказали лучшее консульство. Отличная работа!
БАД Прегинор средство от токсикоза
Прегинор лучше всего справился с токсикозом. Первые симптомы у меня появились в первом триместре. Все говорили, что пройдет само, но с каждым разом становилось ...
Каширский Двор (торговый комплекс)
Приехали сюда по рекомендации дизайнера. Магазинов реально много, но все организовано удобно, не приходится долго искать нужный салон.