Помогает бизнесу стать лучше

Яндекс.Еда — отзывы

Уровень доверия:
ниже среднего
1219 отзывов

даже если нет альтернативы - не советую

о сервисе давно наслышана, но всегда думала, что доставить продукты - не так проблемно, чтобы была возможность провалиться.

но увы и ах. обычно доставка то задерживается, то без звонка просто убирают нужные мне продукты, не предлагая альтернативы. в этот раз курьер просто решил отменить заказ. телефон выключил. от яндекса простите-извините, курьер вас прождал 10 минут, связаться не смогли.

при сообщении в поддержку опять же извинения, а не решение проблемы.

0/10, никому не советую, максимально обидно дожидаться обеда на работе, чтобы поесть, а получать отмену заказа и отписку. оплачивала подписку яндекс.плюс долгое время, больше клиентом яндекса не буду ни в одном из сервисов

Привезли просрочку

Заказал покушать роллы через сервис Яндекс Еда. В ресторане (как сказано в приложении) Суши-бамбуши. Привезли еду с запахом протухшей рыбы. Отписался в тех поддержку обещали вернуть денги))) Подождем что будет.(прошло пару часов денег нет... А что будет дальше...)

Яндекс воры

Также и у нас получилось . Пенсионер не смогла вовремя ответить на звонок .ни возврата денег ,ни продуктов.Ещё собирают деньги на хорошие дела .воришки

Очень плохое обслуживание, Кинули на 5000 рублей! Написали, что курьер сам определяет, что делать с

Очень плохое обслуживание! Кинули клиента на 5000 рублей! Заказ не доставили по адресу, Контакты, написанные в письме не передали курьеру! Заказ был присвоен себе!

Ужасное отношение

Очень ужасный сервис, принесли заказ в плачевном состоянии, все в куче, отказался от заказа, деньги не возражают уже третий день, говорят якобы вернули но подтверждения нет, звоню оператору, тот вообще не вменяемый, несет ересь про то что средства якобы вернули в тот же день, предложил ему , что могу скинуть скрин о том что поступлений не было, ему пофиг, общаться не умеют вообще, ничего не обьясняют, ни какой инфы. Ужасный сервис, не в коем случае не рекомендую пользоваться

Мошенники!!!

Заказ сделали на сумму 2570 руб. Человек со сломанной рукой в гипсе ожидал доставку на улице т.к.в адресе квартиру не указали. Курьер не приехал, а нам по телефону отвечают : ОПЕРАТОР: ваш заказ возвращен в магазин, а деньги Вам не вернут.
СТАРШИЙ СПЕЦИАЛИСТ: ваш заказ утилизирован, деньги не вернуть. (Фото отчёт по утилизации не ведётся!!!)
РЕБЯТА ИТОГИ :
1. Магазин получает 5140 руб.
2. Магазин 2570 руб.
+ Курьер продукты на 2570 руб

ПРОКУРАТУРА!!! ВЫ ГДЕ!!!

Курьеры просто топ!!!(НЕТ)

Ужас. Набрали таких гостей ближнего зарубежья, что из русского языка знают только здрасьте, дааа, ааааа. . Адреса точного найти не могут, а спросить видимо словарного запаса не хватает. Просто треш. Адрес в самом приложении сбрасывается, не номера квартиры, не домофон , не этаж почему то не сохраняется. Курьер привез заказ не к тому подъезду, пришлось выходить самой и идти .Вобщем самая худшая доставка в городе.

Яндекс.Еда ворует деньги клиентов

Яндекс.Еда - мошеннический сервис, который ворует деньги клиентов. Действует сервис по такой схеме - когда вы заказываете через них доставку, вы по умолчанию вступаете с ними в пользовательское соглашение, согласно которого если курьер не смог с вами связаться и прождал на адресе доставки 10 минут, он вправе утилизировать ваш заказ (то есть съесть его или украсть), и деньги за заказ вам не вернут ни в каком объеме. Причём доказать, что курьер действительно приезжал и звонил вам невозможно. Поэтому курьеры стали пользоваться такой возможностью и просто не связываться с вами с целью кражи предоплаченного вами товара, они кружат вокруг вашего адреса, чтобы в трекинге зафиксировалось, что он, якобы, приезжал по адресу, и просто не звонят клиенту, а потом вам в приложении приходит уведомление, что заказ доставлен, хотя он не доставлен, или, что он отменён, тк с вами не удалось связаться, а оплаченные вами деньги пошли на расходы сервиса, и возврату не подлежат. Вчера 16.06.23 столкнулась с такой ситуацией, курьер не звонил, заказ отменили, деньги не вернули, от моего предложения доставить заказ в другой день отказались, поддержка ничем не помогла, хотя я с ней связала мгновенно. Почитала отзывы, интернет завален отзывами о подобных случаях, это происходит систематически с этим сервисом. Подумайте, готовы ли вы рискнуть деньгами, прежде чем пользоваться этим мошенническим сервисом.

Яндекс Еда ворует деньги и намеренно не привозит заказы

Яндекс.Еда - мошеннический сервис, который ворует деньги клиентов. Действует сервис по такой схеме - когда вы заказываете через них доставку, вы автоматически вступаете с ними в пользовательское соглашение, согласно которого если курьер не смог с вами связаться и прождал на адресе доставки 10 минут, он вправе утилизировать ваш заказ (то есть съесть его или украсть), и деньги за заказ вам не вернут ни в каком объеме. Причём доказать, что курьер действительно приезжал и звонил вам невозможно. Поэтому курьеры стали пользоваться такой возможностью и просто не связываться с вами с целью кражи предоплаченного вами товара, они кружат вокруг вашего адреса, чтобы в трекинге зафиксировалось, что он, якобы, приезжал по адресу, и просто не звонят клиенту, а потом вам в приложении приходит уведомление, что заказ доставлен, хотя он не доставлен, или, что он отменён, тк с вами не удалось связаться, а оплаченные вами деньги пошли на расходы сервиса, и возврату не подлежат. Вчера 16.06.23 столкнулась с такой ситуацией, курьер не звонил, заказ отменили, деньги не вернули, от моего предложения доставить заказ в другой день отказались, поддержка ничем не помогла, хотя я с ней связала мгновенно. Почитала отзывы, интернет завален отзывами о подобных случаях, это происходит систематически с этим сервисом. Подумайте, готовы ли вы рискнуть деньгами, прежде чем пользоваться этим мошенническим сервисом.

Беспардонно воруют деньги и не привозят товары. Служба поддержки игнорирует такие случаи.

Есть ощущение вторичности сервиса, в отличие от других. Неплохое приложение по доставке. Достаточно быстро привозят продукты, но отношение в конфликтных ситуациях характеризуется нулевой терпимостью к потребителю.
Такое впечатление, что сервис создавался гопниками из подворотни. Работают по предоплате. В случае, если товар не доставлен просто забирают его себе и при этом не возвращают деньги независимо от суммы. Разбирательств причин недоставки товара нет. Всегда виноват заказчик.

Недавно просмотренные

Яндекс.Еда

Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...

Tele2

В последнее время Tele2 является наиболее активным и быстроразвивающимся сотовым оператором в России. Его отличает востребованный в России формат дискаунтера, е...

Hammerite краска по металлу гладкая

Последние отзывы

Ostrovok.ru

Был удивлен уровнем заинтересованности в решении моей проблемы, при внеплановой отмене бронирования. Был удивлен, когда получил уведомление, что договоились с о...

Радио Маяк

Уберите из эфира Митрофанову, иначе перестану слушать ваше прекрасное радио и детям запрещу. Программу Матецкого она просто испортила, да и сам Матецкий с ней и...

Lineage 2

До 60-го я докатился за пару недель спокойной игры. Шмот не надо фармить и квесты выдают по уровням, D, C, B, A в нужный момент. После классики где сет копишь м...

МногоСна интернет-магазин

Я в полном восторге от приобретения в магазине «Много Сна»! Решили заказать здесь матрас и несколько подушек, радует что качество превзошло все ожидания. Весь т...

Рольф Волгоградский

Полная химчистка автомобиля получилась просто на отлично! Ехала через пол Москвы и честно сомневалась, стоило ли оно того. Теперь могу сказать, что стоило. Сало...

Рольф Октябрьский

Hyundai Galloper искал очень долго, уже было неважно, брать с рук или из салона, лишь бы живой. Потом пришло уведомление о новом объявлении от рольфа. Больше вс...

Портал юридических услуг Податьвсуд.РФ

Муж живёт в другой стране, думала, что развод будет невозможен. Сервис подсказал, что можно подать по моему месту жительства. Заполнила, отправила онлайн. Не ве...