Хотите умереть от голода, закажите еду в яндексе.
Просто хамство! Хамство бесконечное! 2,5 часа ждала доставку из Азбуки вкуса и не дождалась. Эти фантастические идиоты просто отменили заказ. Через 2,5 часа!
Яндекс.Еда — отзывы
Уровень доверия:
ниже среднего
1227 отзывов
Безответственные люди
Сделала заказ, город у нас небольшой, прождала 40 минут еду, чтобы потом мой заказ отменили, так как нет курьеров. Вот спрашивается, зачем брать заказ, если вы даже не знаете, сможете его выполнить или нет.
Отвратительный сервис
Заказала еду из Subway. Привезли не на тот адрес. Клиентоориентированность ниже плинтуса! Перейду на другую службу доставки.
Не возвращают деньги!
Добрый день! Хочу поделиться сервисом от Яндекс еда. 20.05.23 сделала заказ, привезли во время, но не мой заказ. Заказ по стоимости меньше моего. Написала в чат и позвонила, сказали, что в течении двух дней разберутся. Но никто там разбираться и не собирался! По телефону отвечают вежливо, т.е. вежливо посылают.
Доставка еды из KFC
Не думал что столкнусь с таким, но столкнулся. Едем с семьёй из Краснодара в Москву на поезде. Посмотрели станции по пути следования и выбрали Воронеж для заказа еды из KFC. Первый раз заказали еду в 12.00 дня с доставкой по времени к прибытию поезда на вокзал (18.00). В комментариях к заказу указали время прибытия поезда. Курьер звонит через 30 минут и говорит что привез заказ. Комментарии никто не читает у них видимо. Второй раз в этот же день заказали еду за 55 минут до прибытия поезда. Яндекс еда подтвердил что курьер успевает доставить еду. Но.... Мы проехали Воронеж, и через 30 минут нам звонит курьер и говорит что он все привез. Опять никто комментарии к заказу не читал. Срок неисполнения заказа составил 1,5 часа вместо обещанных 35-50 минут. Видимо это стиль работы Яндекс еды.
Всё доставили (г. Подольск)
Оплата прошла не сразу, но довольно быстро, доставили из пятерочки всё по списку (возможно из-за того что магазин не так далеко от нас, просто состояние было не очень, поэтому мы заказали). Доставщик хороший, вежливый. Как я поняла, то во всех городах разная доставка и возможно зависит от расстояния всё таки
Вот не подавились же!!
Заказ отменили, деньги списали, на..р послали! Спасибо за аплодисменты, скоро выйду на поклон 🤣 спасибо Яндекс ЕДА! Не подавитесь утелизируя мой заказ, а деньги вам наверное нужнее! Бог вам судья! Вы забрали, а мне прибавилось, а вы на крышку гроба заработали
Оказываеться нас много..... Это просто ужас!!!!
Сегодня 17.05.2023 произошло, то что многие пишут оказываеться..... Не заказывайте они наживаються за наши деньги. сегодня в очередной раз покушал курьер Сережа за мой счет..... Я сделала заказ : курьер приехал на другой адрес, попросив доставить на нужный адрес,за доп. плату курьер бросил трубку. Потом перезвонила девушка спросила причину.... может быть эта и была моя ошибка, что я не посмотрела, а gps навигатор решил отправить на адрес где я была, а не забитый мной адрес в отправке. Попросила как человека заказ привезти на мой адрес, и что я не отказываюсь попросила добавить в стоимость дорогу...... но заказ не приехал и соответственно деньги мне никто не вернул..... По поддержке написали, что не вернут мне деньги....связалась со старшим каким то по яндекс еде в сервере их много как оказалось - как попугаи одно и тоже твердят....никуда ведь не напишишь в яндеке,что такси, что еда. Рейтинги откуда то хорошие. Взяла адрес Юрид. Компании по ним в Москве..... Я так дело не оставлю, сколько можно обманывать ..... Придумали там себе, что все могут....
Сняли с себя всю ответственность, дезенформировали.
Здравствуйте хочу поделиться со всеми своей ситуацией, чтобы были вооружены и может кто нибудь подскажет что ещё сделать и куда написать. Я заказала еду через доставку в приложение пришло "заказ отменен" я обратилась в поддержку попросили мой номер заказа, первый раз установила и не знала где посмотреть номер заказа, попросили мой номер телефона я дала. Сначала написали что заказ будет вовремя, следом написали что заказ отменен, у меня в приложение было показано заказ будет в 20:10 я прислала скрин оператор ещё раз подтвердил, что заказ отмен деньги поступят в течении 7 дней. Я стала звонить разбираться почему так долго за все это время сама доехала до кfc и заказала получила заказ и тут мне служба поддержка по телефону говорит заказ вас ждёт!!! Представляете естественно я говорю отменяйте. Деньги никто возвращать не собирается оператор лжет что якобы деньги разблокированны, переписку удалили, но у меня остались скрины буду подавать официальное обращение в яндекс если и так не разберутся будет суд. Мне не жалко денег, но это уже дело принципа
Это не сервис
Никогда ничего там не покупайте!! Работают не профессионалы, то деньги ушли а заказ я не получила и выяснения отношений с поддержкой. То заказ опаздал на 1.5(!!!) часа даже не в праздничный день и в поддержке вам объяснят почему это ваша проблема. То оплатиь не возможно и поддержка вам найдет 100500 причин почему не возможно вам помочь!!! В итоге моё терпение кончилось я нашла номер горячей линии и позвонила, и что же мне сказали обращайтесь куда обращались и бросят трубку. Ай да сервис!!
Недавно просмотренные
Яндекс.Еда
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Последние отзывы
Фарфоровая посуда NADOBA
Надоба мой любимый бренд, у них действительно хорошего качества не только сковороды и кастрюли, но и фарфор. Давно покупала у них столовый сервиз с тарелками по...
Телеканал Ю
Вроде передачи хорошие, п ждешь их по 20 мин. Уже все съешь, а реклама все идет. Если бы не реклама поставила бы 5. А так даже включать не хочется
Самсон чевапчичи по-балкански
Чевапчичи берем не первый раз. Готовили и на мангале, и на сковороде дома. Нравится, что они в любом случае получаются сочными и ароматными. Отдельное спасибо з...
Бургер-гриль Самсон
Приятные котлетки, готовила и на гриле, и на сковороде. В любом виде получается вкусно и сытно. И нравится, что они практически не ужариваются после приготовлен...
Шашлык из отборной шейки Самсон
Шашлык и правда из отборной шейки, потому что настолько нежного и мягкого шашлыка я давно не пробовала) Еще и маринад удачно подобран, хорошо сочетается со свин...
FORX MEN CARE Лосьон после бритья охлаждающий
Все супер, лосьон действительно хорошо охлаждает кожу, при этом не раздражает ее и не усиливает красноту после бритья. Щипать может, но только на порезах. А так...
Программа "Открытый эфир"
"Путин высказался о тарифах ЖКХ для населения Путин: Тарифы ЖКХ должны быть обоснованными и соотноситься с доходами россиян Все тарифы (Ж К Х) должны быть обосн...