Оплата прошла не сразу, но довольно быстро, доставили из пятерочки всё по списку (возможно из-за того что магазин не так далеко от нас, просто состояние было не очень, поэтому мы заказали). Доставщик хороший, вежливый. Как я поняла, то во всех городах разная доставка и возможно зависит от расстояния всё таки
Заказ отменили, деньги списали, на..р послали! Спасибо за аплодисменты, скоро выйду на поклон 🤣 спасибо Яндекс ЕДА! Не подавитесь утелизируя мой заказ, а деньги вам наверное нужнее! Бог вам судья! Вы забрали, а мне прибавилось, а вы на крышку гроба заработали
Сегодня 17.05.2023 произошло, то что многие пишут оказываеться..... Не заказывайте они наживаються за наши деньги. сегодня в очередной раз покушал курьер Сережа за мой счет..... Я сделала заказ : курьер приехал на другой адрес, попросив доставить на нужный адрес,за доп. плату курьер бросил трубку. Потом перезвонила девушка спросила причину.... может быть эта и была моя ошибка, что я не посмотрела, а gps навигатор решил отправить на адрес где я была, а не забитый мной адрес в отправке. Попросила как человека заказ привезти на мой адрес, и что я не отказываюсь попросила добавить в стоимость дорогу...... но заказ не приехал и соответственно деньги мне никто не вернул..... По поддержке написали, что не вернут мне деньги....связалась со старшим каким то по яндекс еде в сервере их много как оказалось - как попугаи одно и тоже твердят....никуда ведь не напишишь в яндеке,что такси, что еда. Рейтинги откуда то хорошие. Взяла адрес Юрид. Компании по ним в Москве..... Я так дело не оставлю, сколько можно обманывать ..... Придумали там себе, что все могут....
Здравствуйте хочу поделиться со всеми своей ситуацией, чтобы были вооружены и может кто нибудь подскажет что ещё сделать и куда написать. Я заказала еду через доставку в приложение пришло "заказ отменен" я обратилась в поддержку попросили мой номер заказа, первый раз установила и не знала где посмотреть номер заказа, попросили мой номер телефона я дала. Сначала написали что заказ будет вовремя, следом написали что заказ отменен, у меня в приложение было показано заказ будет в 20:10 я прислала скрин оператор ещё раз подтвердил, что заказ отмен деньги поступят в течении 7 дней. Я стала звонить разбираться почему так долго за все это время сама доехала до кfc и заказала получила заказ и тут мне служба поддержка по телефону говорит заказ вас ждёт!!! Представляете естественно я говорю отменяйте. Деньги никто возвращать не собирается оператор лжет что якобы деньги разблокированны, переписку удалили, но у меня остались скрины буду подавать официальное обращение в яндекс если и так не разберутся будет суд. Мне не жалко денег, но это уже дело принципа
Никогда ничего там не покупайте!! Работают не профессионалы, то деньги ушли а заказ я не получила и выяснения отношений с поддержкой. То заказ опаздал на 1.5(!!!) часа даже не в праздничный день и в поддержке вам объяснят почему это ваша проблема. То оплатиь не возможно и поддержка вам найдет 100500 причин почему не возможно вам помочь!!! В итоге моё терпение кончилось я нашла номер горячей линии и позвонила, и что же мне сказали обращайтесь куда обращались и бросят трубку. Ай да сервис!!
Вы когда-нибудь пробовали отменить только что оплаченный заказ в яндекс.еде? Тогда вы знаете, что после отмены вы не получите ни свой заказ, ни свои деньги обратно. Это немыслимо, но так и есть, И на самом деле, поддержка перенаправляет у вас по кругу, В итоге вы не получаете абсолютно ничего, вас просто обманывают, забирают ваши деньги, вы ничего не получаете взамен, кроме нервов и несказанного удивления, что такое вообще бывает в наше время! Просто какой-то кошмар!
13 мая в 18-45 на стадионе ВЭБ Арена я воспользовался предложением Яндекса по заказу еды из буфета стадиона на свое место на стадионе. Номер заказа - 230513-0543651
Через 25 минут мой заказ был отменен. Я написал в поддержку по какой причине был отменён заказ, мне ответили, что курьер не смог со мной связаться, заказ отменили, а деньги не вернуть. На мой вопрос, зачем мне звонить, если я нахожусь на месте и воспользовался специально этим сервисом мне повторно сообщили, что деньги не вернут
Сегодня был заказ суши. Привезли месиво. Написал в чат поддержки. 40 минут отписки и потом перестали отвечать.
Спустя час звоню в службу поддержки, кидают от оператора к оператору. В конце концов попал на главного менеджера, которая на отвали сказала, что фото видели, извинилась, но деньги возвращать не будут. Максимум купон на скидку.
Дальше даже разговаривать не стала.
Главный менеджер -Валерия.
Такая работа просто недопустима
Заказы не контролируют. Заказал суши, привезли месиво.
40 минут чата поддержки ничего не дал. Там просто скидывают. Пришлось звонить. Поговорив с 4 сотрудниками, перевели на старшую, Валерия, фамилию не говорит, так как конфиденциальная информация. Деньги возвращать за некачественный товар отказались, несмотря на то, что готовы были вернуть не тронутый набор суши.
Яндекс еда никак не несет ответственность за свою работу.
Отвратительно! Курьер не дозвонился и унес заказ с собой, деньги не вернули, я в шоке, впервые такое встречаю с доставкой!!!! Обман
Яндекс.Еда - представляет собой сервис по доставке готовой еды из различных ресторанов и кафе. Сервис гарантирует быструю доставку любого заказа так как доставк...
Сегодня «МегаФон» — один из трех крупнейших сотовых операторов России. Более того, мы являемся единственной компанией, развернувшей собственную сеть и оказывающ...
Новый музыкальный проект Первого канала "Голос". Из нескольких сотен претендентов на участие в проекте мегазвезды российской музыки («наставники») – люди, чьи п...
Последние отзывы
Светояр - магазин освещения
Обновляли освещение в офисе, заказывали светодиодные панели и трековые светильники. Менеджеры магазина - настоящие профи: помогли точно рассчитать необходимую о...
Автосалон JAC Motors
Приобрёл JAC RF8 специально для поездок большой семьёй — нас шестеро, и минивэн с семью местами подошёл идеально. Одно из главных достоинств — безопасность на т...
Национальный исследовательский институт дополнительного образования и …
Я учился там на архитектора очень хороший институт можно работать удаленно научил работать с проектами и зарабатывать деньги на жизнь и обучение думаю в будущем...
Альфаксим
Мне помог очень при СРК, так как вечно у меня проблемы были в нерных ситуациях, в путешествиях. Пропила неделю, все комфортно - побочных эффектов не заметила, з...
Мебельный тур в Китай от компании Pride-mebel
Ездили с прайд в мебельный тур в Фошань. Выбор там просто огромный, глаза прям разбегаются)) Хорошо, что рядом был специалист, который подсказывал и помогал сра...
Завод Тарных Изделий
Стали брать у ЗТИ канистры для антифриза. У них удобная форма, хорошо встают на паллету. По качеству литья претензий нет. Менеджеры компетентные, не приходится ...
Carmoney займ под залог авто
Обратился в ПСБ Финанс, потому что надо было срочно взять откуда-то 60 тыс, а в банк с таким идти смысла нет, там будут впаривать от сотки. Тут быстро все оформ...